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HP-tulostimen rajoitetun takuun lauseke
A.
Rajoitetun takuun kattavuus
1. mä HP:n rajoitettu takuu koskee vain HP:n tavaramerkillä varustettuja tuotteita, jotka a) myy tai liisaa HP-yhtiö, sen
tytäryhtiöt, valtuutetut jälleenmyyjät, valtuutetut jakelijat tai maajakelijat; ja jotka b) myydään tai liisataan tämän HP:n
rajoitetun takuun kanssa.
2. HP Inc. (HP) takaa loppukäyttäjälle, että yllä mainituissa HP-tuotteissa ei ole materiaali- tai valmistusvikoja yllä mainitun
ajan sisällä (”rajoitetun takuun voimassaoloaika”). Rajoitetun takuun voimassaoloaika alkaa päivänä, jolloin
HP-laitteistotuote havaitaan ensimmäisen kerran ensimmäisen käynnistyksen yhteydessä. mä päivämäärä on
ensimmäinen aloituspäivä”. Jos HP-laitteistotuotetta ei havaita tuolloin, rajoitetun takuun voimassaol
oaika alkaa päivänä,
jolloin tuote ostetaan tai liisataan HP:ltä tai soveltuessa jolloin HP:n valtuuttama palveluntarjoaja suorittaa asennuksen
(kumpi vain on myöhemmin).
3. HP-ohjelmatuotteen rajoitettu takuu koskee ainoastaan ohjekirjoissa määritettyjen toimintojen suorittamiseen liittyviä
ongelmia. HP ei takaa sitä, että HP-tuotteet toimivat keskeytyksettä tai että niissä ei ole virheitä.
4. HP:n rajoitettu takuu kattaa ainoastaan tuotteen tavanomaisen käytön yhteydessä ilmenevät viat. Takuu ei kata ongelmia,
joiden syynä on esimerkiksi
a. virheellinen käyt tai muokkaaminen
b. muiden valmistajien kuin HP:n toimittamat ohjelmistot, välineet, osat tai tarvikkeet
c. muu kuin tuotteen teknisissä tiedoissa mainittu käyt
d. luvaton muokkaaminen tai väärinkäyttö.
5. Muun valmistajan kuin HP:n toimittaman kasetin tai uudelleentäytetyn kasetin käyt ei vaikuta HP:n tulostintuotteita
koskevaan asiakastakuuseen tai asiakkaan kanssa tehtävän HP-tukipalvelusopimuksen ehtoihin. Jos kuitenkin tulostimen
virhetoiminto tai vahingoittuminen johtuu muun valmistajan kuin HP:n kasetin tai uudelleentäytetyn kasetin tai
vanhentuneen mustekasetin käytöstä, HP laskuttaa normaalin aika- ja materiaalihinnastonsa mukaan tulostimen huoll
osta
kyseisen virhetoiminnon tai vahingoittumisen vuoksi.
6. Jos HP:lle ilmoitetaan jonkin HP:n takuun piiriin kuuluvan tuotteen viasta takuuaikana, HP joko korjauttaa tai korvaa
viallisen tuotteen harkintansa mukaan.
7. Jos HP ei kykene korjaamaan tai korvaamaan HP:n takuun piiriin kuuluvaa viallista tuotetta, HP hyvittää sen hankintahinnan
kohtuullisen ajan kuluessa vikailmoituksen tekemisestä.
8. HP korjaa, korvaa tai hyvittää viallisen tuotteen vasta sitten, kun asiakas on palauttanut tuotteen HP:lle.
9. Vaihtotuote voi olla joko uusi tai uutta vastaava tuote, joka toimii samalla tavoin kuin korvattava tuote.
10. HP:n tuotteet saattavat sisältää suorituskyvyltään uusia vastaavia, uudelleenvalmistettuja osia tai materiaaleja.
11. HP:n rajoitettu takuu on voimassa kaikissa maissa ja kaikilla alueilla, missä HP vastaa kyseisen takuutuotteen jakelusta.
Lisätakuupalveluja, kuten asennuspalveluja, koskevia sopimuksia on saatavissa mistä tahansa valtuutetusta
HP-palveluyrityksestä, jossa HP tai sen valtuuttama maahantuoja myy kyseistä tuotetta.
B.
Takuun rajoitukset
HP TAI SEN KOLMANNEN OSAPUOLEN TOIMITTAJAT EIVÄT LUPAA PAIKALLISEN LAIN SALLIMISSA RAJOISSA MITÄÄN MUUTA
HP-TUOTTEITA KOSKEVAA TAKUUTA TAI EHTOA JOKO SUORAAN TAI EPÄSUORASTI. HP JA SEN KOLMANNEN OSAPUOLEN
TOIMITTAJAT TORJUVAT TEMÄTTÖMINÄ NIMENOMAISESTI OLETETUT TAKUUT TAI VASTUUT, JOTKA KOSKEVAT TUOTTEEN
MARKKINOITAVUUTTA, TYYDYTÄ LAATUA JA SOVELTUVUUTTA TIETTYYN TARKOITUKSEEN.
C.
Vastuun rajoitus
1. Takuuehdoissa kuvattu korvaus on ainoa asiakkaan saama korvaus, ellei paikallisesta lainsäädännöstä muuta johdu.
2. NÄISTAKUUEHDOISSA MAINITTUJA VELVOITTEITA LUKUUN OTTAMATTA HP TAI JOKIN MUU OHJELMISTOTALO EI OLE
MISSÄÄN TAPAUKSESSA VASTUUSSA VÄLITSTÄ, LILLISES, ERITYISES, SEURAUKSEEN PERUSTUVASTA TAI
MUUSTA VAHINGOSTA (MUKAAN LUKIEN MENETETTY VOITTO) RIIPPUMATTA SIITÄ, MIHIN KORVAUSVASTUU PERUSTUU.
D.
Paikallinen laki
1. Takuuehdot antavat asiakkaalle tietyt lainsäädäntöön perustuvat oikeudet. Asiakkaalla voi olla muita oikeuksia, jotka
vaihtelevat Yhdysvaltojen eri osavaltioissa, Kanadan eri provinsseissa ja muissa maissa muualla maailmassa.
2. Jos takuuehdot ovat ristiriidassa paikallisen lainsäädännön kanssa, ne on saatettava yhdenmukaiseksi kyseisen
lainsäädännön kanssa. Kyseisen paikallisen lainsäädännön nojalla joitakin näiden takuuehtojen vastuuvapauslausekkeita,
poikkeuksia ja rajoituksia ei voida soveltaa asiakkaaseen.
HP:n takuu
HP:n r
ajoitettu takuu on HP:n vapaaehtoisesti antama kaupallinen takuu. HP:n myöntämästä takuusta maassanne vastaavan HP:n
edustajan yh
teystiedot ovat:
Suomi:
HP Finland Oy, Piispankalliontie, FIN - 02200 Espoo
HP:n tak
uun edut ovat voimassa mahdollisten kuluttajansuojalakiin perustuvien oikeuksien lisäksi sen varalta, että tuote ei vastaa
my
yntisopimusta. Saat lisätietoja seuraavasta linkistä: Kuluttajansuoja tai voit käydä Euroopan kuluttajakeskuksen sivustolla.
Ku
luttajilla on oikeus vaatia virheen korjausta HP:n takuun ja kuluttajansuojan perusteella HP:lta tai myyjältä.
Lisätiet
oja saat seuraamalla seuraavia linkkejä: asiakkaan laillinen takuu (www.hp.com/go/eu-legal) tai voit siirtyä Euroopan
ku
luttajakeskuksen sivustolle osoitteessa
(http://
ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/).
HP-tuote Rajoitetun takuun voimassaoloaika
Ohjelmiston tallennusväline 90 päivää
Tulostin 1 vuoden laitteistotakuu
Tulostus- tai mustekasetit Siihen asti, kunnes HP:n muste on kulunut loppuun tai
kasettiin merkitty takuuajankohta on umpeutunut, aiempi
näistä kahdesta. mä takuu ei kata HP-tuotteita, jotka on
täytetty, valmistettu uudelleen, kunnostettu, joita on ytetty
väärin tai joita on jollain tavalla muutettu.
Suomi
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hp-officejet-3831

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  • Der Drucker meldet falsches Papier
    Er hat für a5 keine Vorrichtung dabei habe ich a4 Eingereicht am 5-8-2024 08:36

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  • Ich möchte benutzerdefiniert mein Arbeitsblatt vergrößern, aber. es funktioniert nichW Eingereicht am 23-4-2024 09:01

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  • Wie kann man die PapierFunktion beim kopieren ändern? Da steht Spezialpapier matt und es müsste Normalpapier heißen. Eingereicht am 14-3-2024 08:47

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  • Warum sind die Druckerpatronen bei HP Officejet 3831 so sehr teuer.
    Die Patronen mit Schwarz und Farbe kosten über 40 €.
    Dann werde ich mir einen Drucker kaufen, der Patronen bis 20€ benötigt.
    Bitte schlagen Sie mir günstige Drucker vor. Eingereicht am 5-2-2024 10:58

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  • Wie wird der hp3831 per Handy beim drucken eingeschaltet? Eingereicht am 4-2-2024 22:20

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  • Die Pauertaste blinkt und der Druker geht nicht an
    Eingereicht am 27-10-2023 20:09

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  • wie das Schriftstück einlegen, Schrift nach oben oder unten Eingereicht am 16-6-2023 07:56

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  • Der Drucker druckt nicht. Er meldet Papierstau oder Fremdkörper beseitigen. Wir können aber nichts entdecken.
    Der Verriegelungshebel der Patronen ist heruntergeklappt und eingerastet. Was tun? Eingereicht am 10-5-2023 17:17

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  • Mein Handy / Tablet sagt ìmmer wenn ich etwas drücken will : Der Drucker ist nicht verfügbar . Obwohl genug Tinte und Papier da sind. Und der Drucker ist angeschaltet. Woran kann das liegen? Eingereicht am 16-3-2023 16:57

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  • der Drucker druckt versetzt doppelt trotz Ausführung von "Patronen reinigen, Seiten reinigen und Drucker aurichten". Was mss ich tun? Eingereicht am 15-3-2023 10:10

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  • Ich habe eine kompatible Drucker Patrone und der Drucker erkennt die nicht.
    Was muss ich tun? Eingereicht am 13-10-2022 20:18

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  • Ja, ich über mein Faxgerät ein Fax verschicken. Und brauche Hilfe.
    Eingereicht am 15-9-2022 11:05

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  • wo ist die Farbeinstellung für Drucker HP Officejet 3931
    Eingereicht am 4-9-2022 19:39

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  • Wie kann das Akustiksignal beim Einschalten und beim Herunterfahren des Druckers abgeschaltet werden? Eingereicht am 2-7-2022 18:39

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  • HP Office Jet 3831 druckt nach 4 Jahren plötzlich nicht mehr, was kann man tun? Eingereicht am 2-5-2022 22:55

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  • Druckt zu schwach ,gedrucktes ist nicht lesbar.Druckerpatrone ist noch gut zur Hälfte gefüllt Eingereicht am 24-4-2022 12:49

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  • Mein HP OfficeJet 3831 druckt plötzlich nicht mehr - was tun? Eingereicht am 28-3-2022 10:18

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  • Wenn ich eine neue Patrone einsetzen will, erscheint die Meldung: Patrone entfernen, neu einsetzen. Ich habe das mehrmals gemacht, hat keinen Erfolg. Eingereicht am 1-3-2022 13:25

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  • Wenn ich eine neue Druckerpatrone einsetzen will (Originalpatrone) erscheint immer die Meldung: Patrone entfernen und neu einsetzen.
    Was kann ich tun, damit der Drucker die Patrone annimmt? Eingereicht am 1-3-2022 13:22

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  • Beim Wechsel der Druckerpatrone erscheint die Meldung: Bitte Druckerpatrone entfernen und neu einsetzen.
    Ich habe das mehrmals versucht, ohne Erfolg. Ich verwende eine Original HP-Druckerpatrone. Eingereicht am 1-3-2022 13:11

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  • Fax nach Griechenland - Kommunikationsfehler 388 was heißt das Eingereicht am 27-1-2022 09:24

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  • +Stammessen drucken hOTEL tHOMSEN
    +WWW:HOTEL tHOMSEN dELMENHORST Eingereicht am 24-1-2022 19:49

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  • Einschaltknopf blinkt und läßt sich nicht herunterfahren, druckt nicht Eingereicht am 11-1-2022 10:55

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  • ich möchte den HP OfficeJet 3831 nur offline verwenden. d.h. nur drucken, wenn ich offline bin, und nicht, wenn ich online bin. ist dies möglich? was für einstellungen muss ich dazu ändern? bitte um hilfe. danke. Eingereicht am 24-11-2021 00:14

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  • ich will offline drucken.
    also nicht online sein beim drucken mit dem HP OfficeJet 3831. wie geht das? bitte um hilfe. Eingereicht am 24-11-2021 00:12

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  • Drucker war ausgeschaltet bei Neustart keine Funktion Eingereicht am 17-11-2021 09:42

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  • Verkleinern von Dokumenten und Zeichnungen beim kopieren
    Eingereicht am 16-10-2021 15:26

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  • Mein Ddrucker HP OfficeJet 3831 druckt immer nur eine Seite und meldet dann: Kein Papier mehr (obgleich das Papierfach noch Papier enthält). Nach dem Drucken dieser ersten Seit verrutscht das Papier im Pierfach geringfügig nach oben, was den Drucker zu dieser Meldung veranlasst. Die derzeitige "Lösung" besteht darin, dass ich das im Papierfach befindliche Papier per Hand nach unten drücken muss, sodass anschließénd die nächste Seite gedruckt werden kann., . Eingereicht am 9-4-2021 12:53

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  • habe vom Laptop was gedruckt und jetzt druckt er immer wieder das selbe und hört nicht mehr auf Eingereicht am 26-1-2021 15:26

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  • Drucker 3831 bringt Fehler, es wären falsche Patronen drin, aber es sind Originale und sie haben auch schon 25 Seiten gedruckt, aber jetzt will er nicht mehr Eingereicht am 25-1-2021 13:38

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  • Mein Drucker druckt nicht obwohl die Patronen noch voll sind.
    Geräusche, als wenn gedruckt wird , sind zu hören, auch Papier-Durchlauf findet statt Eingereicht am 10-8-2020 18:57

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  • Wie wechsle ich die Patronen bei OfficeJet 3831 aus? Eingereicht am 28-5-2020 11:49

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  • Der ausgeschaltete Drucker zeigte im Display "Herrunterfahren" an. Ich drückte auf den Einschalter aber er ging nicht mehr an. Was runterfährt muß doch auch wieder hochfahren ? Eingereicht am 16-4-2020 21:58

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  • ein und aus schalter blinkt
    drucker fährt nicht an Eingereicht am 26-11-2019 19:59

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  • drucker druckt nicht in Farbe, wo stelle ich Farbe ein Eingereicht am 25-10-2019 21:25

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  • Gedruckte Seiten sind z.T.unvollständig ausgedruckt, es fehlt eine Reihe, Buichstaben sind halb gedruckt, was muss ich tun? Eingereicht am 13-8-2019 21:13

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  • Druckpatronen wechseln klappt nicht kommt immer Patronenklappe schließen Eingereicht am 17-7-2019 18:51

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  • Wie verändere ich den Status des Druckers in online?
    Eingereicht am 25-6-2019 15:20

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  • wo lege ich das zu sendende Schriftstück im gerät ein? Eingereicht am 17-6-2019 14:19

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  • Welche Einstellungen muss ich vornehmen,damit mein HP Office Jet 3831 doppelseitig druckt ? Eingereicht am 23-5-2019 14:22

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