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Paziņojums par HP printera ierobežoto garantiju
A
Ierobežotās garantijas apjoms
1. Šī HP ierobežotā garantija attiecas vienīgi uz HP zīmola izstrādājumiem, kurus pārdod vai iznomā: a) HP Inc., tā
meitasuzņēmumi, filiāles, pilnvarotie tālākpārdevēji, pilnvarotie izplatītāji vai valsts izplatītāji; b) ar šo HP ierobežoto
garantiju.
2. HP Inc. (HP) garantē gala lietotājam, ka iepriekš nodītajiem HP produktiem nebūs materiālu un izstrādes defektu iepriekš
norādītajā periodā (“Ierobežotās garantijas periods”), kur ierobežotās garantijas periods sākas datumā, kad HP aparatūras
produkts tiek pirmoreiz noteikts tā sākotnējās sāknēšanas laikā, un šis datums ir zināms kā “pirmās palaides datums”.
Savukārt, ja HP aparatūras produkts šajā laikā netiek noteikts, ierobežotās garantijas periods sāksies datumā, kad veikts
pirkums no HP vai noma no HP vai, ja piemērojams, HP pilnvarotais pakalpojumu sniedzējs ir pabeidzis uzstādīšanu
(vēlākajā no šiem datumiem).
3. Programmatūras HP ierobežotā garantija attiecas tikai uz nespēju izpildīt programmēšanas instrukcijas. HP negarantē, ka
produktu darbība būs nepārtraukta un bez ūdām.
4. HP ierobežotā garantija attiecas tikai uz defektiem, kas ir radušies produkta normālas lietošanas rezultātā, un neiekļauj
nevienu citu problēmu, tostarp tās, kuru cēlonis ir:
a) nepareiza apkope vai modificēšana;
b) programmatūra, materiāli, detaļas un izejmateriāli, ko nepiegādā vai neatbalsta HP, vai
c) darbība, kas neatbilst produkta specifikācijā norādītajiem parametriem;
d) nesankcionēta modificēšana vai nepareiza lietošana.
5. Kasetņu, kas nav HP kasetnes, vai atkārtoti uzpildītu kasetņu izmantošana HP printeru produktos neietekmē ne klientam
paredzēto garantiju, ne arī ar klientu noslēgto HP atbalsta līgumu. Tomēr, ja printera ūme vai bojājums ir izskaidrojams ar
tintes kasetnes izmantošanu, kuras ražotājs nav HP, kas ir atkārtoti uzpildīta vai kurai ir beidzies derīguma termiņš, HP ir
tiesīgs pieprasīt standarta maksu par patērēto laiku un materiāliem, apkalpojot printeri ar šādu kļūmi vai bojājumu.
6. Ja atbilstošā garantijas perioda laikā HP saņem paziņojumu par produkta defektu, uz kuru attiecas HP garantija, HP pēc
savas izvēles vai nu salabos, vai aizstās šo produktu.
7. Ja HP nespēj salabot vai aizstāt bojāto produktu, uz kuru attiecas HP garantija, HP saprātīgā laika periodā pēc tam, kad tiks
saņemts paziņojums par defektu, atmaksās iegādes brīdī par produktu samaksāto naudas summu.
8. HP nav jālabo, jāaizstāj vai jāveic atmaksa, kamēr klients bojāto produktu nav nogādājis atpakaļ HP.
9. Aizstājējprodukts var būt jauns vai mazlietots produkts, kas veic līdzīgas darbības kā aizstājamais produkts.
10. HP produktos var būt pārstrādātas detaļas, komponenti un materiāli, kuru veiktspēja ir tāda pati kā jauniem materiāliem.
11. HP paziņojums par ierobežoto garantiju ir spēkā visās valstīs, kur HP izplata šai garantijai paautos produktus. Līgumus
par
papildu garantijas pakalpojumiem, piemēram, servisu, izbraucot pie klienta, piedāvā visi pilnvarotie HP servisa centri tajās
valstīs, kur šo produktu izplata HP vai pilnvarots importētājs.
B
Garantijas ierobežojumi
CIKTĀL TO PIEĻAUJ ATĻAUJ VIETĒJIE NORMATĪVIE AKTI, NE HP, NE S TREŠĀS PUSES PIEGĀDĀTĀJI NEGARANTĒ UN NEPIEĻAUJ
NEKĀDA VEIDA NE TIEŠI, NE NETIEŠI NORĀDĪTAS GARANTIJAS VAI NOTEIKUMUS PAR PIEMĒROTĪBU PĀRDOŠANAI,
APMIERINOŠU KVALITĀTI UN PIEMĒROTĪBU NOTEIKTAM NOLŪKAM, KĀ ARĪ ŠĀDUS APSTĀKĻUS.
C
Atbildības ierobežojumi
1. Šajā paziņojumā par garantiju norādītās kompensācijas ir klienta vienīgās un ekskluzīvās kompensācijas, ja tas nav pretrun
ā
vietējiem normatīvajiem aktiem.
2. JA TAS NAV PRETRUNĀ VIETĒJIEM NORMATĪVAJIEM AKTIEM, IZŅEMOT ŠA PAZIŅOJUMĀ PAR GARANTIJU ĪPAŠI NORĀDĪTĀS
SAISTĪBAS, HP VAI TĀS TREŠĀS PUSES PIEGĀDĀTĀJI NEKĀDĀ GADĪJUMĀ NAV ATBILDĪGI PAR TIEŠIEM, NETIEŠIEM, ĪPAŠIEM,
NETĪŠIEM UN IZRIETOŠIEM KAITĒJUMIEM NEATKARĪGI NO , VAI TO NOSAKA LĪGUMS, LIKUMĀ NOTEIKTIE ATLĪDZINĀMIE
ZAUDĒJUMI VAI JEBKURŠ CITS JURIDISKS PIEŅĒMUMS, KĀ ARĪ PIEŅĒMUMI PAR ŠĀDU KAITĒJUMU IESPĒJAMĪBU.
D
Vietējie normatīvie akti
1. Šis paziņojums par garantiju piešķir klientam īpašas juridiskās tiesības. Klientam, iespējams, ir arī citas tiesības, kas
dažādos ASV štatos, Kanādas provincēs un pasaules valstīs atšķiras.
2. Šis paziņojums par garantiju ir jāuzskata par atbilstošu vietējiem normatīvajiem aktiem, ciktāl tas nav šis paziņojums par
garantiju nav pretrunā vietējiem normatīvajiem aktiem. Saskaņā ar vietējiem normatīvajiem aktiem noteiktas atrunas,
izņēmumi un ierobežojumi, kas minēti šajā paziņojumā par garantiju, var neattiekties uz klientu.
Informācija par HP ierobežoto servisa nodrošinājumu
HP ier
obežotā garantija ir komercgarantija, kuru brīvprātīgi nodrošina HP. HP uzņēmums, kas sniedz HP ierobežotās garantijas
servisa nodr
ošinājumu jūsu valstī:
Latvija:
HP Finland Oy, PO Box 515, 02201, Espo (Espoo), Somija.
HP ier
obežotās garantijas priekšrocības tiek piedāvātas papildus jebkurām likumīgajām tiesībām uz pārdevēja un/vai rażotāju
nodr
ošinātu divu gadu garantiju, ja preces neatbilst pirkuma līgumam, tomēr šo tiesību saņemšanu var ietekmēt vairāki faktori. HP
ier
obežotā garantija nekādā veidā neierobežo un neietekmē patērētāju likumīgās tiesības. Lai iegūtu plašāku informāciju,
izmant
ojiet saiti Patērētāju likumīgā garantija vai arī Eiropas Patērētāju tiesību aizsardzības centra tīmea vietni. Patērētājiem ir
tiesības izvēlēties, vai piepr
asīt servisa nodrošinājumu saskaņā ar HP ierobežoto garantiju, vai arī pārdevēja sniegto divu gadu
garantiju.
Lai iegūtu papil
du informāciju, lūdzu, skatiet saiti: Klientu juridiskā garantija (www.hp.com/go/eu-legal) vai apmeklējiet Eiropas
Klientu c
entra tīmekļa vietni (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/).
HP produkts Ierobežotās garantijas periods
Programmatūras datu nesējs 90 dienas
Printeris Aparatūras garantija vienam gadam
Drukas vai tintes kasetnes Kamēr tiek izlietota HP tinte vai ir pienācis uz kasetnes uzdrukātais
servisa nodrošinājuma beigu datums, - atkarībā no tā, kas notiek
pirmais. Šis servisa nodrošinājums neattiecas uz HP tintes
produktiem, kas tiek atkārtoti uzpildīti, pārstrādāti, atjaunoti,
nepareizi lietoti vai kuru darbībā ir notikusi iejaukšanās.
Latviešu valodā
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  • Der Drucker meldet falsches Papier
    Er hat für a5 keine Vorrichtung dabei habe ich a4 Eingereicht am 5-8-2024 08:36

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  • Ich möchte benutzerdefiniert mein Arbeitsblatt vergrößern, aber. es funktioniert nichW Eingereicht am 23-4-2024 09:01

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  • Wie kann man die PapierFunktion beim kopieren ändern? Da steht Spezialpapier matt und es müsste Normalpapier heißen. Eingereicht am 14-3-2024 08:47

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  • Warum sind die Druckerpatronen bei HP Officejet 3831 so sehr teuer.
    Die Patronen mit Schwarz und Farbe kosten über 40 €.
    Dann werde ich mir einen Drucker kaufen, der Patronen bis 20€ benötigt.
    Bitte schlagen Sie mir günstige Drucker vor. Eingereicht am 5-2-2024 10:58

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  • Wie wird der hp3831 per Handy beim drucken eingeschaltet? Eingereicht am 4-2-2024 22:20

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  • Die Pauertaste blinkt und der Druker geht nicht an
    Eingereicht am 27-10-2023 20:09

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  • wie das Schriftstück einlegen, Schrift nach oben oder unten Eingereicht am 16-6-2023 07:56

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  • Der Drucker druckt nicht. Er meldet Papierstau oder Fremdkörper beseitigen. Wir können aber nichts entdecken.
    Der Verriegelungshebel der Patronen ist heruntergeklappt und eingerastet. Was tun? Eingereicht am 10-5-2023 17:17

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  • Mein Handy / Tablet sagt ìmmer wenn ich etwas drücken will : Der Drucker ist nicht verfügbar . Obwohl genug Tinte und Papier da sind. Und der Drucker ist angeschaltet. Woran kann das liegen? Eingereicht am 16-3-2023 16:57

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  • der Drucker druckt versetzt doppelt trotz Ausführung von "Patronen reinigen, Seiten reinigen und Drucker aurichten". Was mss ich tun? Eingereicht am 15-3-2023 10:10

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  • Ich habe eine kompatible Drucker Patrone und der Drucker erkennt die nicht.
    Was muss ich tun? Eingereicht am 13-10-2022 20:18

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  • Ja, ich über mein Faxgerät ein Fax verschicken. Und brauche Hilfe.
    Eingereicht am 15-9-2022 11:05

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  • wo ist die Farbeinstellung für Drucker HP Officejet 3931
    Eingereicht am 4-9-2022 19:39

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  • Wie kann das Akustiksignal beim Einschalten und beim Herunterfahren des Druckers abgeschaltet werden? Eingereicht am 2-7-2022 18:39

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  • HP Office Jet 3831 druckt nach 4 Jahren plötzlich nicht mehr, was kann man tun? Eingereicht am 2-5-2022 22:55

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  • Druckt zu schwach ,gedrucktes ist nicht lesbar.Druckerpatrone ist noch gut zur Hälfte gefüllt Eingereicht am 24-4-2022 12:49

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  • Mein HP OfficeJet 3831 druckt plötzlich nicht mehr - was tun? Eingereicht am 28-3-2022 10:18

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  • Wenn ich eine neue Patrone einsetzen will, erscheint die Meldung: Patrone entfernen, neu einsetzen. Ich habe das mehrmals gemacht, hat keinen Erfolg. Eingereicht am 1-3-2022 13:25

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  • Wenn ich eine neue Druckerpatrone einsetzen will (Originalpatrone) erscheint immer die Meldung: Patrone entfernen und neu einsetzen.
    Was kann ich tun, damit der Drucker die Patrone annimmt? Eingereicht am 1-3-2022 13:22

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  • Beim Wechsel der Druckerpatrone erscheint die Meldung: Bitte Druckerpatrone entfernen und neu einsetzen.
    Ich habe das mehrmals versucht, ohne Erfolg. Ich verwende eine Original HP-Druckerpatrone. Eingereicht am 1-3-2022 13:11

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  • Fax nach Griechenland - Kommunikationsfehler 388 was heißt das Eingereicht am 27-1-2022 09:24

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  • +Stammessen drucken hOTEL tHOMSEN
    +WWW:HOTEL tHOMSEN dELMENHORST Eingereicht am 24-1-2022 19:49

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  • Einschaltknopf blinkt und läßt sich nicht herunterfahren, druckt nicht Eingereicht am 11-1-2022 10:55

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  • ich möchte den HP OfficeJet 3831 nur offline verwenden. d.h. nur drucken, wenn ich offline bin, und nicht, wenn ich online bin. ist dies möglich? was für einstellungen muss ich dazu ändern? bitte um hilfe. danke. Eingereicht am 24-11-2021 00:14

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  • ich will offline drucken.
    also nicht online sein beim drucken mit dem HP OfficeJet 3831. wie geht das? bitte um hilfe. Eingereicht am 24-11-2021 00:12

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  • Drucker war ausgeschaltet bei Neustart keine Funktion Eingereicht am 17-11-2021 09:42

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  • Verkleinern von Dokumenten und Zeichnungen beim kopieren
    Eingereicht am 16-10-2021 15:26

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  • Mein Ddrucker HP OfficeJet 3831 druckt immer nur eine Seite und meldet dann: Kein Papier mehr (obgleich das Papierfach noch Papier enthält). Nach dem Drucken dieser ersten Seit verrutscht das Papier im Pierfach geringfügig nach oben, was den Drucker zu dieser Meldung veranlasst. Die derzeitige "Lösung" besteht darin, dass ich das im Papierfach befindliche Papier per Hand nach unten drücken muss, sodass anschließénd die nächste Seite gedruckt werden kann., . Eingereicht am 9-4-2021 12:53

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  • habe vom Laptop was gedruckt und jetzt druckt er immer wieder das selbe und hört nicht mehr auf Eingereicht am 26-1-2021 15:26

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  • Drucker 3831 bringt Fehler, es wären falsche Patronen drin, aber es sind Originale und sie haben auch schon 25 Seiten gedruckt, aber jetzt will er nicht mehr Eingereicht am 25-1-2021 13:38

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  • Mein Drucker druckt nicht obwohl die Patronen noch voll sind.
    Geräusche, als wenn gedruckt wird , sind zu hören, auch Papier-Durchlauf findet statt Eingereicht am 10-8-2020 18:57

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  • Wie wechsle ich die Patronen bei OfficeJet 3831 aus? Eingereicht am 28-5-2020 11:49

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  • Der ausgeschaltete Drucker zeigte im Display "Herrunterfahren" an. Ich drückte auf den Einschalter aber er ging nicht mehr an. Was runterfährt muß doch auch wieder hochfahren ? Eingereicht am 16-4-2020 21:58

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  • ein und aus schalter blinkt
    drucker fährt nicht an Eingereicht am 26-11-2019 19:59

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  • drucker druckt nicht in Farbe, wo stelle ich Farbe ein Eingereicht am 25-10-2019 21:25

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  • Gedruckte Seiten sind z.T.unvollständig ausgedruckt, es fehlt eine Reihe, Buichstaben sind halb gedruckt, was muss ich tun? Eingereicht am 13-8-2019 21:13

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  • Druckpatronen wechseln klappt nicht kommt immer Patronenklappe schließen Eingereicht am 17-7-2019 18:51

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  • Wie verändere ich den Status des Druckers in online?
    Eingereicht am 25-6-2019 15:20

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  • wo lege ich das zu sendende Schriftstück im gerät ein? Eingereicht am 17-6-2019 14:19

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  • Welche Einstellungen muss ich vornehmen,damit mein HP Office Jet 3831 doppelseitig druckt ? Eingereicht am 23-5-2019 14:22

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