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Controleer of u het telefoonsnoer dat bij de printer werd geleverd voor de telefoonaansluiting hebt
gebruikt. Het ene uiteinde van het telefoonsnoer moet worden aangesloten op de poort 1-LINE op de
achterkant van de printer en het andere uiteinde op de telefoonaansluiting, zoals in de afbeelding is
aangegeven.
1 Telefoonaansluiting op de wand
2 Gebruik het telefoonsnoer dat bij de printer is geleverd en verbind dit met de 1-LINE-poort
Als het telefoonsnoer dat bij de printer is geleverd niet lang genoeg is, kunt u een langere tweedradig
telefoonsnoer gebruiken en het snoer verlengen. U kunt een dergelijk snoer kopen in een
elektronicawinkel die telefoonaccessoires verkoopt.
Probeer een werkende telefoon en een werkend telefoonsnoer aan te sluiten op de wandcontactdoos
voor de telefoon die u gebruikt voor de printer en controleer of u een kiestoon hoort. Als u geen
kiestoon hoort, neemt u contact op met de telefoonmaatschappij voor service.
Mogelijk is er andere apparatuur die gebruikmaakt van dezelfde telefoonlijn als de printer. U kunt de
printer bijvoorbeeld niet gebruiken om te faxen als de hoorn van een telefoontoestel dat gebruik maakt
van dezelfde telefoonlijn van de haak is, of als u de computermodem gebruikt om te e-mailen of te
surfen op internet.
Controleer of de fout wordt veroorzaakt door een ander proces. Controleer of op het display of op de
computer een foutmelding wordt weergegeven met informatie over het probleem en de manier waarop
u het kunt oplossen. In geval van een fout kan de printer pas faxberichten verzenden of ontvangen
wanneer de foutsituatie is opgelost.
Mogelijk zit er ruis op de telefoonlijn. Telefoonlijnen met een slechte geluidskwaliteit (ruis) kunnen
faxproblemen veroorzaken. Controleer de geluidskwaliteit van de telefoonlijn door een telefoontoestel
op een telefoonaansluiting aan te sluiten en vervolgens te luisteren of er sprake is van storingen of
andere ruis. Schakel als u ruis hoort de Foutcorrectiemodus (ECM) uit en probeer nogmaals te faxen.
Zie
Fax verzenden in foutcorrectiemodus op pagina 56 voor informatie over het wijzigen van de
foutcorrectiemodus (ECM). Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met uw
telefoonmaatschappij.
Als u een digitale telefoonaansluiting (DSL-service) gebruikt, moet u een DSL-filter gebruiken om goed
te kunnen faxen.
Klik hier voor meer informatie online.
Zorg ervoor dat de printer niet is verbonden met een telefoonaansluiting die is ingesteld voor digitale
telefoons. Als u wilt controleren of uw telefoonlijn digitaal is, sluit u een gewone analoge telefoon aan
op de lijn en luistert u naar de kiestoon. Als u geen normale kiestoon hoort, is de telefoonlijn mogelijk
bedoeld voor digitale telefoons.
NLWW Faxproblemen 127
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  • Hallo ich hatte einen stromausfall und danach ginge der Drucker nicht mehr an Eingereicht am 4-2-2024 15:52

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  • Heb originele cartridge van hp er in zitten hij geeft aan dat ze niet bedoeld zijn voor de printer Eingereicht am 14-3-2023 12:48

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  • Ich muss etwas Faxen und weiss nicht wo das geht. Wo wird das geschriebene Papier reinkommen damit der Andere es erhält. Für eine Antwort wäre ich Ihnen sehr dankbar. Eingereicht am 9-10-2021 10:28

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  • Der Drucker druckt nicht. Die Kontrollbirne (an-aus) leuchtet nicht Eingereicht am 19-6-2020 16:59

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  • Ich kann einen Druck nicht stoppen bzw. beenden. Was mus ich tunBin leider technisch
    beschlagen! Eingereicht am 15-6-2019 14:19

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  • Beim kopieren und drucken ist kein klares Schriftbild, Schrift ist nicht lesbar. Eingereicht am 26-8-2018 16:34

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  • Druckerpatrone lässt sich nicht entfernen. Was tun? Eingereicht am 8-7-2018 09:29

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  • der drucker druckt nicht farbig nur schwarz weiß warum? Eingereicht am 2-4-2018 13:35

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  • Der Drucker über nimmt die Größeneinstellung nicht Eingereicht am 27-12-2017 14:00

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  • beim drucken sind die bilder mit streifen durchzogen.
    Eingereicht am 18-12-2017 10:26

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  • Wie wechsle ich die patrone beim drucke Hp office jet 3832? Eingereicht am 25-11-2017 12:47

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  • Wo finde ich das Passwort vom Drucker um ihn mit meinem iPad zu konfigurieren Eingereicht am 10-9-2017 16:09

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  • Ich möchte mein iPad mit dem Drucker konfigurieren aber ich finde nirgends das Passwort Eingereicht am 10-9-2017 16:01

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  • hat 2x kopiert,jetzt schaltet der drucker auf drucken.drucken vom copiuter über wlan funktioniert Eingereicht am 1-5-2017 15:41

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  • im Display erscheint eine skandinavische Sprache, wie änder ich die in Deutsch?
    Eingereicht am 29-3-2017 19:09

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  • Ich habe Farbpatrone bei schwarz eingesetzt, jetzt lässt sich die Patrone nicht mehr aus dem Drucker entfernen.Was tun?
    Eingereicht am 4-2-2017 12:23

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  • ich möchte mit dem Gerät ein Fax verschicken, was muss ich machen ? Eingereicht am 5-1-2017 07:51

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  • Wo finde ich die Druckerpatronen beim hp officejet 3832? Eingereicht am 10-8-2016 13:43

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