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Basic troubleshooting
MacWindows
If you are unable to print:
1. Make sure the power cord connections are secure and the printer is powered on. The Power button will be lit.
2. Make sure HP printer software has been installed to your computer.
3. If your computer is connected to the printer with a USB cable, make sure the USB connections are secure. If your
computer is connected to the printer with a wireless connection, conrm that the wireless connection is working.
4. Visit the HP Diagnostic Tools website at www.hp.com/go/tools to download free diagnostic utilities (tools)
that you can use to x common printer problems.
Acknowledgements
Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, and Windows 8.1 are U.S. registered trademarks of Microsoft
Corporation.
Mac, OS X, and AirPrint are trademarks of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries.
Make sure that the printer is set as your default
printing device:
• Windows 8.1 and Windows 8: Point to or tap
the upper-right corner of the screen to open the
Charms bar, click the Settings icon, click or tap
Control Panel, and then click or tap View devices
and printers.
• Windows 7: From the Windows Start menu, click
Devices and Printers.
• Windows Vista: On the Windows taskbar, click
Start, click Control Panel, and then click Printer.
• Windows XP: On the Windows taskbar, click Start,
click Control Panel, and then click Printers and
Faxes.
Make sure that your printer has a check mark in the
circle next to it. If your printer is not selected as the
default printer, right-click the printer icon and choose
Set as Default Printer from the menu.
If using a USB cable and you are still unable to print,
or the software installation fails:
1. Remove the CD from the CD/DVD drive, and then
disconnect the USB cable from the computer.
2. Restart the computer.
3. Insert the printer software CD in the CD/DVD drive,
and then follow the on-screen instructions to install
the printer software. Do not connect the USB cable
until you are told to do so.
4. After the installation nishes, restart the computer.
If you are using wireless and you are still unable to
print:
Go to the “Wireless networking” section on the next
page for more information.
Check your print queue:
1. In System Preferences, click Printers & Scanners
(Print & Scan in OS X v10.8 Mountain Lion).
2. Click Open Print Queue.
3. Click a print job to select it.
4. Use the following buttons to manage the print job:
• Cancel icon: Cancel the selected print job.
• Resume: Continue a paused print job.
5. If you made any changes, try to print again.
Restart and reset:
1. Restart the computer.
2. Reset the printer.
a. Turn o the printer and unplug the power cord.
b. Wait a minute, then plug the power cord back in
and turn on the printer.
Reset the printing system:
1. In System Preferences, click Printers & Scanners
(Print & Scan in OS X v10.8 Mountain Lion).
2. Press and hold the Control key as you click the list
at the left, and then choose Reset printing system.
3. Add the printer you want to use.
Uninstall the software:
1. If the printer is connected to your computer through
USB, disconnect the printer from your computer.
2. Open the Applications/Hewlett-Packard folder.
3. Double-click HP Uninstaller, and then follow the
on-screen instructions.
English
3 …

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  • Hallo ich hatte einen stromausfall und danach ginge der Drucker nicht mehr an Eingereicht am 4-2-2024 15:52

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  • Heb originele cartridge van hp er in zitten hij geeft aan dat ze niet bedoeld zijn voor de printer Eingereicht am 14-3-2023 12:48

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  • Ich muss etwas Faxen und weiss nicht wo das geht. Wo wird das geschriebene Papier reinkommen damit der Andere es erhält. Für eine Antwort wäre ich Ihnen sehr dankbar. Eingereicht am 9-10-2021 10:28

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  • Der Drucker druckt nicht. Die Kontrollbirne (an-aus) leuchtet nicht Eingereicht am 19-6-2020 16:59

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  • Ich kann einen Druck nicht stoppen bzw. beenden. Was mus ich tunBin leider technisch
    beschlagen! Eingereicht am 15-6-2019 14:19

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  • Beim kopieren und drucken ist kein klares Schriftbild, Schrift ist nicht lesbar. Eingereicht am 26-8-2018 16:34

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  • Druckerpatrone lässt sich nicht entfernen. Was tun? Eingereicht am 8-7-2018 09:29

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  • der drucker druckt nicht farbig nur schwarz weiß warum? Eingereicht am 2-4-2018 13:35

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  • Der Drucker über nimmt die Größeneinstellung nicht Eingereicht am 27-12-2017 14:00

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  • beim drucken sind die bilder mit streifen durchzogen.
    Eingereicht am 18-12-2017 10:26

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  • Wie wechsle ich die patrone beim drucke Hp office jet 3832? Eingereicht am 25-11-2017 12:47

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  • Wo finde ich das Passwort vom Drucker um ihn mit meinem iPad zu konfigurieren Eingereicht am 10-9-2017 16:09

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  • Ich möchte mein iPad mit dem Drucker konfigurieren aber ich finde nirgends das Passwort Eingereicht am 10-9-2017 16:01

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  • hat 2x kopiert,jetzt schaltet der drucker auf drucken.drucken vom copiuter über wlan funktioniert Eingereicht am 1-5-2017 15:41

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  • im Display erscheint eine skandinavische Sprache, wie änder ich die in Deutsch?
    Eingereicht am 29-3-2017 19:09

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  • Ich habe Farbpatrone bei schwarz eingesetzt, jetzt lässt sich die Patrone nicht mehr aus dem Drucker entfernen.Was tun?
    Eingereicht am 4-2-2017 12:23

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  • ich möchte mit dem Gerät ein Fax verschicken, was muss ich machen ? Eingereicht am 5-1-2017 07:51

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  • Wo finde ich die Druckerpatronen beim hp officejet 3832? Eingereicht am 10-8-2016 13:43

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HP OfficeJet 3832 Bedienungsanleitung - Deutsch - 198 seiten

HP OfficeJet 3832 Bedienungsanleitung - Englisch - 190 seiten

HP OfficeJet 3832 Bedienungsanleitung - Holländisch - 198 seiten

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HP OfficeJet 3832 Installationsanweisung - Alle Sprachen - 2 seiten


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