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Erk lärung zur beschränk ten Ge währl eistung für HP Druck er
A. Umfang der beschr änkten Gew ährleistung
1. Diese HP Herst ellerg arantie ist beschränkt auf Pr odukte der Marke HP , die a) von HP Inc., seinen T ochtergesellschaften,
verbundenen Unternehmen, autorisierten F achhändlern, autorisierten Distributor en oder Vertriebspar tnern im Land; oder b)
mit dieser HP Herstellerg arantie verkauft oder vermiet et werden.
2. HP Inc. (HP) garantiert dem Endkunden, dass die oben genannten HP Produkte für die oben genannt e Da uer („Begrenzte r
Garantiezeitraum “) frei von Mat erial- und V erarbeitungsmängeln sind, wobei der begr enzte Gara ntieze itraum an dem T ag
beginnt, an dem das HP Hardwar eprodukt währ end seines ersten S tarts („Da tum der Erstinbetriebnahme“) erstmalig
erkannt wird. Wir d das HP Hardwar eprodukt zu diesem Z eitpunkt nicht erkannt, beginnt der begr enzte Garantieze itraum mit
dem Kauf oder Leasing v on HP oder dem HP Serviceanbieter oder ggf. mit dem Datum, an dem der von HP autorisier te
Servicea nbieter die Installation abschließ t.
3. Bei Softw arepr odukten gil t die eingeschränkt e Garantie von HP nur für die Nichtausführung v on Programmiera nweisungen.
HP übernimmt keine Gar antie dafür , dass die Verwendung jeglicher Produkt e unterbrechungsfre i bzw. ohne Fehl er verläuft.
4. Die beschränkte Gew ährleistung v on HP gilt nur für Mängel, die sich bei normaler Benutzung des Produkts er geben, und
erstreckt sich nicht auf Fehle r , die durch Folgendes verursacht wurd en:
a. Unsachgemäße Wartung oder Abänderung des Produkts;
b. Softw are, Druckmedien, Ersatzt eile oder V erbrauchsmat erial, die nicht von HP geliefert oder unterstützt wer den;
c. Betrieb des Produkts, der nicht den technischen Daten entspricht ;
d. Unberechtigte Abänderung oder falsche V erwendung.
5. Bei HP Druckerprodukt en wirkt sich die Verw endung einer nicht von HP hergestellten bzw. einer aufgefül lten Pa trone nicht
auf die Garantie für den Kunden bzw. auf jegliche Unterstützungsverträge mit dem Kunden aus. Wenn der Ausfall bzw. die
Beschädigung des Druck ers jedoch auf die Verwendung einer nicht v on HP hergestellt en bzw. einer aufgefüllt en Pa trone
oder einer abgelaufenen Tintenpatrone zurückzuführen ist, stell t HP für die W artung des Drucke rs bei diesem Ausfall bzw.
dieser Beschädigung die standardmäßigen Arbeits- und Materialkost en in Rechnung.
6. Wenn HP während des jeweils zutreffenden Gewährleistungszeitr aums von einem Schaden an einem unter die Gewähr-
leistung von HP f allenden Pr odukt in Kenntnis gesetzt wird, wird das betre ffende Pr odukt nach Wahl vo n HP entweder
repariert oder ersetzt.
7. Sollt e HP nicht in der Lage sein, ein fehlerhafte s, unter die Gewährle istung fallendes Produkt zu reparieren oder zu ersetzen,
erstattet HP innerhalb eines angemessenen Z eitraums nach Benachrichtigung über den Schaden den vom Endk unden
bezahlten K aufpreis für das Pr odukt zurück.
8. HP ist erst dann verpflichtet, das mangelhaft e Produkt zu reparieren, zu ersetzen oder den Ka ufpreis zurückzuerstatt en,
wenn der Endkunde dieses an HP zurückgesandt hat.
9. Ersatzprodukte sind neue oder neuwertige Pr odukte
, die ähnliche Leistungsmerkmale wie das zu ersetzende Produkt
bieten.
10. HP Produkte können aufgearbeitete Teile, Komponenten oder Materialien enthalten, die in der Leistung neuen Te ilen
entsprechen.
11. Die Erklärung zur beschr änkten Gew ährleistung v on HP gilt in jedem Land, in dem die aufgeführ ten Produkte vo n HP
vertrieben werden. Weiter gehende auf der Gewährl eistung beruhende Dienstleistungen (z. B. Vor-Ort-Service) k önnen mit
jeder autorisierten HP Serviceeinrichtung in den Ländern vereinbart wer den, in denen das Produkt durch HP oder einen
autorisierten Importeur vertrieben wir d.
B. Einschränk ungen der Gewährl eistung
WEDER HP NOCH DESSEN ZULIEFERER ÜBERNEHMEN ÜBER DA S NA CH GEL TENDEM RECHT ZULÄSSIGE AU SMASS HINAUS
ANDERE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GEW ÄHRLEISTUNGEN ODER ZUSICHERUNGEN HINSICHTLICH DER
MARKTGÄNGIGKEIT , ZUFRIEDEN STELLENDEN QU ALITÄT UND EIGNUNG FÜR EINEN BES TIMMTEN ZWE CK.
C. Haftungsbeschränkung
1. Sofern durch die gel tende Gesetzgebung keine anderen Bestimmungen festgele gt sind, stehen dem Endkunden über die in
dieser Gewährl eistungsvereinbarung genannten Leistungen hinaus k eine weiter en Ansprüche zu.
2. IN DEM NACH GEL TENDEM RECHT ZULÄSSIGEN MAS S UND MIT AUSNAHME DER IN DIESER GEWÄHRLEISTUNGSVEREINBARUNG
AUSDRÜCKLICH ANGEGEBENEN VERPFLICHTUNGEN SIND WEDER HP NOCH DES SEN ZULIEFERER ERSA TZPFLICHTIG FÜR
DIREKTE, INDIREKTE, BESONDERE, ZUFÄLLIGE ODER FOL GESCHÄDEN, UNABHÄNGIG DA VON, OB DIESE AUF DER GRUNDLAG E
VON VERTRÄGEN, UNERLAU BTEN HANDL UNGEN ODER ANDEREN RECHTST HEORIEN GEL TEND GEMACHT WERDEN UND OB HP
ODER DESSEN ZULIEFERER VON DER MÖGLICHKEIT EINES SOL CHEN SCHADENS UNTERRICHTET WORDEN SIND.
D. Geltendes R echt
1. Diese Gewährleistungsv ereinbarung statt et den Endkunden mit bestimmt en Re cht en aus. Der Endkunde hat unt er
Umständen noch weiter e Rechte , die in den Ve reinigte n Staate n von Bundesstaat zu Bundesstaat, in K anada von Pr ov inz zu
Provinz, und allgemein von Land zu Land v erschieden sein können.
2. Soweit diese Gew ährleistungsv ereinbarung nicht dem gel tenden Recht entspricht, sol l sie als dahingehend abgeä ndert
gelten, dass die hierin enthaltenen Bestimmungen dem gel tenden Recht entspre chen. Unter dem geltenden Re cht treffen
bestimmte Erk lärungen, Ausschl üsse und Einschränkungen dieser Gew ährleistungsvereinbarung möglicherweise nicht auf
den Endkunden zu.
HP Herstellerg arantie
Die beschränkte HP Herstellerg arantie ist eine von HP auf freiwil liger Basis angebot ene kommerziell e Gara ntie. Der Name und die
Adresse der HP Gesellschaft, die in Ihrem Land für die Gew ährung der beschränkten HP Herst ellergarantie verantwortlich ist, sind
wie folgt :
Deutschland: HP Deutschland GmbH, Schickardstr. 32, D-71034 Böblingen
Österreich: HP Austria GmbH., T echnologiestrasse 5, A-1120 Wie n
Luxemburg: Hewlett-Packar d Luxembour g S.C.A., 75, Par c d’ Activités Capellen, Rue Pafe bruc, L -8308 Capelle n
Belgien: HP Belgium BVBA, Hermeslaan 1A, B-1831 Diegem
Die Rechte aus der beschr änkten HP Herst ellergarantie gelten zusätzlich zu den gesetzlichen Ansprüchen wegen Sachmängeln auf
eine zweijährige Gewährl eistung ab dem Lieferdatum. Ob Sie Anspruch auf diese Re chte haben, hängt v
on zahlreichen Faktoren ab.
Die Rechte des K unden sind in keiner W eise durch die beschränkte HP Herstellerg ar antie eingeschränkt bzw. betroffen. Weitere
Hinweise finden Sie auf der folgenden W ebsite: Gew ährleistungsansprüche für Ve rbra ucher oder Sie können die W ebsite des
Europäischen Verbraucherzentrums besuchen. V erbraucher haben das Recht zu w ählen, ob sie eine Leistung von HP gemäß der
beschränkten HP Herstellerg arantie in Anspruch nehmen oder ob sie sich gemäß der gesetzlichen zweijährigen Haftung für
Sachmängel (Gewährl eistung) an den jeweiligen V erkäufer wenden.
Weiter e Informationen erhal ten Sie über den f olgenden Link: Consumer Legal Guara ntee (www.hp.c om/go/eu-legal). Sie k önnen
dazu auch die European Consumer Centers W ebsite
(http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/ non-judicial_redress/ecc -net/) besuchen.
HP Produkt Begrenzter Gara ntieze itraum
Softw ar emedien 90 T age
Drucker 1 Jahr Hardwa regewährle istung
Druckpatronen Bis die HP Tinte verbraucht oder das auf der Druckpatr one
angegebene Enddatum für die Garantie erreicht ist, je nachdem,
welcher Fall zuerst eintritt. Diese Garantie gil t nicht für nachge-
füllte, nachge arbeitete, r ecyc elte , zweck entfremdete oder in
andere r We ise manipulierte HP Tintenprodukte.
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