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Koppel het antwoordapparaat los en probeer vervolgens een faxbericht te ontvangen. Als u kunt
faxen zonder het antwoordapparaat, ligt het probleem mogelijk bij het antwoordapparaat.
Verbind het antwoordapparaat opnieuw en spreek het bericht opnieuw in. Neem een bericht op van
ongeveer tien seconden. Spreek bij het opnemen van het bericht in een rustig tempo en met een
niet te hard volume. Laat ten minste vijf seconden stilte na het einde van het gesproken bericht.
Laat geen achtergrondgeluid toe tijdens het opnemen van deze stilte. Probeer opnieuw een fax te
ontvangen.
OPMERKING: Sommige digitale antwoordapparaten nemen de opgenomen stilte aan het eind van
uw uitgaande bericht niet op. Speel uw uitgaande bericht af om dit te controleren.
Als de printer de telefoonlijn deelt met andere telefoonapparatuur, zoals een antwoordapparaat, een
computermodem of een schakelkast met meerdere poorten, is het faxsignaal mogelijk minder sterk. Het
faxsignaal kan ook minder sterk zijn als u een splitter gebruikt of extra snoeren aansluit om het bereik
van de telefoon te vergroten. Een zwakker faxsignaal kan problemen met de ontvangst van faxen
veroorzaken.
Als u wilt weten of andere apparatuur een probleem veroorzaakt, koppelt u alles van de telefoonlijn los
behalve de printer en probeert u opnieuw een fax te ontvangen. Indien u zonder de andere apparatuur
goed faxen kunt ontvangen, worden de problemen veroorzaakt door een of meer andere apparaten.
Voeg de apparaten een voor een toe en ontvang na elk toegevoegd onderdeel een fax, totdat u kunt
vaststellen welk apparaat het probleem veroorzaakt.
Als aan uw faxnummer een speciaal belsignaal is toegewezen (via de service voor specieke belsignalen
van uw telefoonmaatschappij), moet u ervoor zorgen dat de instelling voor Speciek belsignaal op de
printer overeenkomt. Zie Beantwoording belpatroon voor specieke beltonen wijzigen op pagina 67
voor meer informatie.
De printer kan geen faxen verzenden maar wel ontvangen
De printer kiest mogelijk te snel of te snel achter elkaar. Mogelijk moet u pauzes invoegen in de
nummerreeks. Als u bijvoorbeeld een buitenlijn moet kiezen voordat u het telefoonnummer kiest, voegt
u een pauze in na het toegangsnummer. Als uw nummer 95555555 is en u met een 9 toegang krijgt tot
een buitenlijn, moet u mogelijk als volgt pauzes invoegen: 9-555-5555. Om een pauze in te voegen in
het faxnummer dat u vormt, drukt u meermaals op * tot er een streepje (-) op het scherm verschijnt.
U kunt ook faxen verzenden via handsfree kiezen. Hierdoor kunt u de telefoonlijn horen terwijl u een
nummer kiest. U kunt de kiessnelheid zelf bepalen en reageren op kiestonen terwijl u een nummer kiest.
Raadpleeg Een fax verzenden met handsfree kiezen op pagina 56 voor meer informatie.
Het nummer dat u hebt ingevoerd bij het verzenden van de fax heeft niet de juiste indeling of er zijn
problemen met het faxapparaat dat de fax moet ontvangen. U kunt dit controleren door het
desbetreende faxnummer te bellen met een gewone telefoon en te luisteren of u ook faxtonen hoort.
Als u geen faxtonen hoort, is het ontvangende faxapparaat mogelijk niet ingeschakeld of niet
aangesloten of stoort een voicemailservice de communicatie via de telefoonlijn van de ontvanger. U
kunt ook de ontvanger vragen om na te gaan of er misschien problemen zijn met het ontvangende
faxapparaat.
Er worden faxtonen opgenomen op mijn antwoordapparaat
Wanneer u een antwoordapparaat gebruikt op de telefoonlijn waarmee u ook faxt, moet u proberen om
het antwoordapparaat rechtstreeks op de printer aan te sluiten. Klik hier voor meer informatie online.
128 Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen NLWW
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hp-officejet-3835

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  • ich kann nicht faxen oder drucken da keine Zahlen angezeigt werden
    Eingereicht am 17-1-2023 00:55

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  • Drucken mit Papiereinzug von oben, wie funktioniert das ? Eingereicht am 28-9-2022 15:02

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  • nach dem Patronenwechseln ist der Patronenwagem blockiert
    Eingereicht am 14-7-2022 13:19

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  • wo ist bei dem hp office jet 3835 der interne speicher
    Eingereicht am 16-12-2021 17:33

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  • HP Officejet 3835 druckt nur in schwarz-weiß, trotz neue Farbpatronen Eingereicht am 10-4-2021 23:07

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  • Wie reinige ich die Druckerköpfe der Druckerpatronen?
    Eingereicht am 9-1-2021 16:44

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  • Wie kann ich ein Schreiben mit mehreren Seiten faxen, ohne ständig die Nr. eingeben zu müssen
    bzw. dass für jede Seite ein Faxprotokoll kommt. Es reicht doch ein Faxprotokoll auf dem die Seitenanzahkl
    angegeben ist. Eingereicht am 21-9-2020 14:48

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  • Ich habe eine neue Tintenpatrone gekauft: 302 black und muss sie gegen die leere austauschen. Wie mache ich das?
    Eingereicht am 2-9-2020 16:53

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  • welche Massnahmen sind für die Umschaltung von schwarz auf color erforderlich? Eingereicht am 18-7-2020 13:15

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  • wie erhalte ich die erklärung im display auf deutsch Eingereicht am 2-7-2020 18:58

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  • Mein HP Drucker OfficeJet 3835 blinkt Ein/Ausschalttaste unaufhörlich. Wie kann ich sie zum stoppen bringen um wieder zu drucken. Weg vom Netz habe ich schon gemacht. Besten Dank. ME Eingereicht am 4-5-2020 10:04

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  • Moin.Moin ich bin 84 Jahre alt komme an und für sich mit dem HP 3835 sehr gut zurecht .
    Leider begreife ich die Einstellung die Bilder mit dem Drucker zu vergrößern/verkleinern nicht ,wie kann ich die Einstellungen verändern ? Danke !

    Eingereicht am 1-5-2020 12:17

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  • mein drucker druckt keie färbige bilder das Fotopapier läuft durch
    Eingereicht am 27-3-2020 15:20

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  • Ich hatte dem HP Drucker einen Druckauftrag für mehrere Seiten erteilt und wollte ihn anhalten bzw. den Druckauftrag abbrechen. Leider gelaqng es mir nicht, den Drucker zu stoppen. Dann habe ich ihn heruntergefahren; doch als ich ihn wieder anfuhr, druckte er immer weiter. Das hat mich viele Blätter gekostet. Wie kann man den Druckauftrag bei HP abbrechen? Ich kann keinen Stopper an dem Drucker finden. Schrecklich!!!! Eingereicht am 14-1-2020 12:40

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  • Druckt nicht, kommt keine Meldung , dass Patronen leer sind Eingereicht am 17-12-2019 19:37

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  • HP 3835 zum scannen welche Verbindungen herstellen
    Eingereicht am 6-10-2019 10:14

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HP OfficeJet 3835 Bedienungsanleitung - Englisch - 188 seiten

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