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Solve setup problems24
This section contains information about
solving problems you might have when
setting up fax for the printer.
Note: If the printer is not set up
properly for faxing, you might
experience problems when sending
faxes, receiving faxes, or both.
If you are having faxing problems, you can
print a fax test report to check the status of
the printer. The test will fail if the printer is
not set up properly for faxing. Perform this
test after you have completed setting up the
printer for faxing. For more information, see
“Step 2: Test fax setup” on Page 10.
Problems setting up fax
Step 1: Run the fax test
Tip: If you receive a fax communication
error that includes an error code, you
can nd an explanation of the error
code at HP’s support Web site (www.
hp.com/support). If prompted, choose
your country/region, and then type
“fax error codes” in the Search box.
If you are unable to solve the problems using
the suggestions provided in the fax test, go
to Step 2.
Step 2: Check the list of possible problems
If you have run the fax text but are still
having problems setting up fax, check the
following list of possible problems and
solutions:
The printer is having problems sending and receiving faxes
Make sure you use the phone cord or
adapter that came with the printer. (If
you do not use this phone cord or
adapter, the display might always
show Phone Off Hook.)
Other equipment that uses the same
phone line as the printer might be in
use. Make sure extension phones
(phones on the same phone line, but
not connected to the printer) or other
equipment is not in use or off the
hook. For example, you cannot use
the printer for faxing if an extension
phone is off the hook or if you are
using a computer dial-up modem to
send e-mail or access the Internet.
If you are using a phone splitter, the
splitter could cause faxing problems.
Try connecting the printer directly to
the telephone wall jack.
Make sure that one end of the phone
cord is connected to the telephone
wall jack, while the other end to port
labeled “1-LINE” on the back of the
printer.
Try connecting a working phone
directly to the telephone wall jack and
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hp-officejet-4500

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  • Problem nach Auswechselung der Patrone Schwarz . Druckerpatroonenproblem Eingereicht am 4-12-2023 14:41

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  • Drucker HP 4500 zieht im oberen Gefach kein Papier welches soll gedruckt werden ein ! Kommt immer wieder Abdeckplatte schließen ??? Mit Grüße Eingereicht am 10-8-2023 22:50

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  • Druckerpapier steckt fest wird auch nicht ausgeworfen bei Beenden. Wie kann man Drucker öffnen? Eingereicht am 2-6-2023 13:21

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  • druckpatronenpeoblem schwarz fehelermeldung anzeige Eingereicht am 18-5-2023 11:13

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  • Mein Drucker HPOfficejet 4500 informiert mich:
    Druckerpatronenproblem (Dreifarbig)

    Was ist das Problem? Wie kann es behoben werden? Eingereicht am 15-4-2023 21:17

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  • Drucker erkennt Patrone nicht. Aussage nicht Kompertibel Eingereicht am 6-3-2023 09:42

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  • original liegt auf der glasplatte. kopieren nicht möglich, das vorgelegte druckerpapier wird bei druckstart nach hinten durchgezogen und nicht abkopiert. fehlermeldung papier einlegen und ok drücken ... dieser vorgang wiederholt sich und ich kann nicht kopieren trotz grundsellung und neu initialisieren Eingereicht am 3-2-2023 16:28

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  • Hallo,
    wie reinige ich den Druckkopf. Schön wäre eine detaillierte Anleitung, vom herausnehmen bis reinigen und wieder einsetzen. Eingereicht am 9-11-2022 17:04

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  • Druckerpatrone schwarz druckt nicht, obwohl nicht leer Eingereicht am 30-10-2022 16:13

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  • Der Drucker druckt die Schrift verschwommen und nicht klar.
    Wie aktiviere ich die Scannfunktion Eingereicht am 19-8-2022 10:18

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  • wenn das Gerät eine Fehlermeldung
    Druckerpatronenproblem Schwarz und die Patrone nicht Leer ist,
    was kann ich tun? Eingereicht am 29-6-2022 09:44

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  • Ich habe einen HP Officejet 4500 und kann damit nicht scannen. Habe es bisher fast nie probiert. Habe im Handbuch gelesen dass ich dafür die Software zuerst installieren muss. Die habe ich jedoch gar nicht mehr. Wo bekomme ich Sie her? Eingereicht am 22-5-2022 12:37

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  • drucker zeigt druckerpatronenproblem ( farbe ) / wie kann ich das Problem lösen ? habe Pratrone ersetzt u. Fehler bleibt . Eingereicht am 14-5-2022 16:08

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  • neue Patrone aber beim Druck ist das Egebnis eine verschmierte Kopie und schwarze Streifen
    Woran kann das liegen?
    Eingereicht am 28-1-2022 20:55

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  • Seit der Nutzung von Windows 10 kann ich mit dem HP Officejet 4500 keine Faxe mehr vom PC aus versenden, da Windows das Gerät nur als Drucker und Scanner erkennt. Was kann ich tun Eingereicht am 12-1-2022 22:37

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  • Beim Drucker hp-officejet 4500 ist auf Windows- Druckertestseite teilweise die Schrift nicht zu lesen. Was könnte die Ursache sein. Eingereicht am 23-12-2021 13:34

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  • Bei der Windows-Druckertestseite ist die schrift teilweise nicht zu erkennen. Welche Ursache könnte vorliegen. Eingereicht am 23-12-2021 12:37

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  • Drucker meldet Druckerpatronenproblem Schwarz, obwohl mit der (Original-) Patrone erst wenige Seiten gedruckt worden sind. Was kann ich tun? Eingereicht am 8-12-2021 18:07

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  • moin
    fehlerbehebung.
    kann ich den drucker nur zur kopie nutzen? Eingereicht am 4-12-2021 11:50

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  • Wie kann ich die bidirekktionale Verbindung zum PC herstellen ? Eingereicht am 30-11-2021 16:20

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  • Fehlerinformationen zur Patrone schwarz
    Patrone wurde neu eingesetzt und ich werde auf die Fehlerbehebung verwiesen - ? Eingereicht am 18-9-2021 10:34

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  • Druckerpatronenproblem mit schwarzer Patrone, im Handbuch keine Hilfe gefunden
    HP Deskjet J4580 Eingereicht am 3-9-2021 12:05

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  • Druckerpatronenproblem mit schwarzer Patrone, im Handbuch keine Hilfe gefunden Eingereicht am 3-9-2021 12:03

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  • Druckerpatronenproblem mit schwarzer Patrone, obwohl Patrone fast neu
    Eingereicht am 1-9-2021 12:06

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  • Keinen Scan-Kopie möglich, ich soll im Gerätehandbuch nachlesen Eingereicht am 26-8-2021 14:32

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  • Drucker druckt nicht Fehler finden Sie im Gerätehandbuch
    Eingereicht am 6-8-2021 07:57

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  • Drucker druckt nicht mehr. Anzeige lautet Fehler bei den Druckerpatronen. Neue ausgetauscht. Fehler bleibt bestehen. Was kann ich tun? Eingereicht am 27-7-2021 11:13

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  • Drucker hat keine Verbindung zum computer. Kabel ist intakt. Wie beheben? Eingereicht am 19-7-2021 09:15

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  • keine Verbindung des Druckers zum computer. wie beheben? Eingereicht am 19-7-2021 09:12

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  • es liegt keine Verbindung zwischen Computer und Drucker vor. Man kann keinen Text drucken. Habe neues Kabel installierbarer ohne Erfolg. Eingereicht am 17-3-2021 14:33

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    Druckerpatronenproblem (dreifarbig). Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie im Gerätehandbuch.
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    Eingereicht am 26-2-2021 11:00

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  • Druckerpatronenproblem schwarz. Ausrufezeichen blinkt beim Befehl Drucken Eingereicht am 11-2-2021 17:35

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  • habe zwei neu originale Patronen(schwarz und farbig) eingelegt. Gerät zeigt Druckerpatronenproblem (mehrfarbig). Habe mehrfach Patronen neu eingelegt, aus und eingeschaltet. was kann ich tun? Eingereicht am 11-2-2021 08:39

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  • Druckt die Seite nicht korrekt Ränder /Seitenumbruch stimmt nicht Eingereicht am 21-1-2021 10:10

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  • Im Display erschein druckerproblem im handbuch nachschauen Eingereicht am 1-12-2020 13:40

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  • Ich habe die farbige Druckerpatrone ausgewechselt und jetzt verweist der Drucker auf das Gerätehandbuch, Was ist zu tun ? Eingereicht am 3-10-2020 15:03

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  • Ducker Propleme Fehler Meldung Farbe schwartz nimmter nicht nehr Eingereicht am 6-7-2020 08:28

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  • mein drucker hp-officejet-4500 scannt nicht mehr ein Eingereicht am 16-5-2020 13:42

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  • keine scanoption weil keine verbindung mit dem computer Eingereicht am 19-4-2020 08:51

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  • Habe einen hp officejet 4500. fuinktionierte bisher gut. doch jetzt kann ich nicht mehr scannen. angeblich übertragunbgsfehler. Eingereicht am 7-4-2020 17:36

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  • Ich habe eine HP Officejet 4500 Deskop. Leider funktioniert der Scanvorgsng nicvht. Was muss ich tun? Eingereicht am 9-3-2020 17:03

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  • Hallo!
    Mein Drucker erkennt meine Farbpatrone nicht mehr Eingereicht am 28-2-2020 11:42

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  • Wie kann ich farbig drucken ?
    Drucker druckt nur schwarz weiss
    Eingereicht am 11-2-2020 18:30

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  • Ich habe die Patronen in schwarz und farbig gewechselt und nun sagt das Gerät, daß es Probleme gibt (nicht kompatibel)? Eingereicht am 24-1-2020 14:34

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  • wie kann ich einen druckbefehl vom smartfon erteilen Eingereicht am 21-1-2020 21:19

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  • der drucker druckt nichts mehr und kupiert aunch nichts mehr trotz neuer harben Eingereicht am 7-1-2020 12:43

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