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check for a dial tone—if you do not
hear a dial tone, please contact your
telephone company to check the line.
Make sure you connect the printer to
an analog phone line, or you cannot
send or receive faxes. To check if your
phone line is digital, connect a
regular analog phone to the line and
listen for a dial tone. If you do not
hear a normal-sounding dial tone, it
might be a phone line set up for
digital phones. Connect the printer to
an analog phone line and try sending
or receiving a fax.
The phone line connection might be
noisy. Phone lines with poor sound
quality (noise) can cause faxing
problems. Check the sound quality of
the phone line by plugging a phone
into the telephone wall jack and
listening for static or other noise. If you
hear noise, turn Error Correction
Mode (ECM) off and try faxing again.
If you are using a DSL/ADSL service,
make sure that you have a DSL/ADSL
lter connected. Without the lter, you
cannot fax successfully.
If you are using either a private
branch exchange (PBX) or an
integrated services digital network
(ISDN) converter/terminal adapter,
make sure the printer is connected to
the correct port and the terminal
adapter is set to the correct switch
type for your country/region.
You are using a Fax over IP service.
Try to use a slower connection speed.
If this does not work, contact your Fax
over IP service’s support department.
The printer can send faxes but cannot receive faxes
If you are not using a distinctive ring
service, check to make sure that the
Distinctive Ring feature on the printer
is set to All Rings.
If Auto Answer is set to Off, or if you
subscribe to a voicemail service on the
same phone line that you will use for
faxing, you can only receive faxes
manually.
If you have a computer dial-up modem
on the same phone line with the
printer, check to make sure that the
software that came with your modem
is not set to receive faxes
automatically.
If you have an answering machine on
the same phone line with the printer:
Check that the answering machine is -
working properly.
Make sure the printer is set to receive -
faxes automatically.
Make sure the Rings to Answer setting -
is set to a greater number of rings than
the answering machine.
Disconnect the answering machine -
and then try receiving a fax.
Record a message that is -
approximately 10 seconds in duration.
Speak slowly and at a low volume
when recording your message. Leave
at least 5 seconds of silence at the
end of the voice message.
Other equipment that uses the same
phone line might be causing the test to
fail. You can disconnect all the other
devices and run the test again. If the
Dial Tone Detection Test passes, then
one or more of the other equipment is
causing problems. Try adding them
back one at a time and rerunning the
test each time until you identify which
piece of equipment is causing the
problem.
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hp-officejet-4500

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  • Problem nach Auswechselung der Patrone Schwarz . Druckerpatroonenproblem Eingereicht am 4-12-2023 14:41

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  • Drucker HP 4500 zieht im oberen Gefach kein Papier welches soll gedruckt werden ein ! Kommt immer wieder Abdeckplatte schließen ??? Mit Grüße Eingereicht am 10-8-2023 22:50

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  • Druckerpapier steckt fest wird auch nicht ausgeworfen bei Beenden. Wie kann man Drucker öffnen? Eingereicht am 2-6-2023 13:21

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  • druckpatronenpeoblem schwarz fehelermeldung anzeige Eingereicht am 18-5-2023 11:13

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  • Mein Drucker HPOfficejet 4500 informiert mich:
    Druckerpatronenproblem (Dreifarbig)

    Was ist das Problem? Wie kann es behoben werden? Eingereicht am 15-4-2023 21:17

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  • Drucker erkennt Patrone nicht. Aussage nicht Kompertibel Eingereicht am 6-3-2023 09:42

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  • original liegt auf der glasplatte. kopieren nicht möglich, das vorgelegte druckerpapier wird bei druckstart nach hinten durchgezogen und nicht abkopiert. fehlermeldung papier einlegen und ok drücken ... dieser vorgang wiederholt sich und ich kann nicht kopieren trotz grundsellung und neu initialisieren Eingereicht am 3-2-2023 16:28

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  • Hallo,
    wie reinige ich den Druckkopf. Schön wäre eine detaillierte Anleitung, vom herausnehmen bis reinigen und wieder einsetzen. Eingereicht am 9-11-2022 17:04

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  • Druckerpatrone schwarz druckt nicht, obwohl nicht leer Eingereicht am 30-10-2022 16:13

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  • Der Drucker druckt die Schrift verschwommen und nicht klar.
    Wie aktiviere ich die Scannfunktion Eingereicht am 19-8-2022 10:18

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  • wenn das Gerät eine Fehlermeldung
    Druckerpatronenproblem Schwarz und die Patrone nicht Leer ist,
    was kann ich tun? Eingereicht am 29-6-2022 09:44

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  • Ich habe einen HP Officejet 4500 und kann damit nicht scannen. Habe es bisher fast nie probiert. Habe im Handbuch gelesen dass ich dafür die Software zuerst installieren muss. Die habe ich jedoch gar nicht mehr. Wo bekomme ich Sie her? Eingereicht am 22-5-2022 12:37

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  • drucker zeigt druckerpatronenproblem ( farbe ) / wie kann ich das Problem lösen ? habe Pratrone ersetzt u. Fehler bleibt . Eingereicht am 14-5-2022 16:08

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  • neue Patrone aber beim Druck ist das Egebnis eine verschmierte Kopie und schwarze Streifen
    Woran kann das liegen?
    Eingereicht am 28-1-2022 20:55

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  • Seit der Nutzung von Windows 10 kann ich mit dem HP Officejet 4500 keine Faxe mehr vom PC aus versenden, da Windows das Gerät nur als Drucker und Scanner erkennt. Was kann ich tun Eingereicht am 12-1-2022 22:37

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  • Beim Drucker hp-officejet 4500 ist auf Windows- Druckertestseite teilweise die Schrift nicht zu lesen. Was könnte die Ursache sein. Eingereicht am 23-12-2021 13:34

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  • Bei der Windows-Druckertestseite ist die schrift teilweise nicht zu erkennen. Welche Ursache könnte vorliegen. Eingereicht am 23-12-2021 12:37

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  • Drucker meldet Druckerpatronenproblem Schwarz, obwohl mit der (Original-) Patrone erst wenige Seiten gedruckt worden sind. Was kann ich tun? Eingereicht am 8-12-2021 18:07

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  • moin
    fehlerbehebung.
    kann ich den drucker nur zur kopie nutzen? Eingereicht am 4-12-2021 11:50

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  • Wie kann ich die bidirekktionale Verbindung zum PC herstellen ? Eingereicht am 30-11-2021 16:20

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  • Fehlerinformationen zur Patrone schwarz
    Patrone wurde neu eingesetzt und ich werde auf die Fehlerbehebung verwiesen - ? Eingereicht am 18-9-2021 10:34

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  • Druckerpatronenproblem mit schwarzer Patrone, im Handbuch keine Hilfe gefunden
    HP Deskjet J4580 Eingereicht am 3-9-2021 12:05

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  • Druckerpatronenproblem mit schwarzer Patrone, im Handbuch keine Hilfe gefunden Eingereicht am 3-9-2021 12:03

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  • Druckerpatronenproblem mit schwarzer Patrone, obwohl Patrone fast neu
    Eingereicht am 1-9-2021 12:06

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  • Keinen Scan-Kopie möglich, ich soll im Gerätehandbuch nachlesen Eingereicht am 26-8-2021 14:32

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  • Drucker druckt nicht Fehler finden Sie im Gerätehandbuch
    Eingereicht am 6-8-2021 07:57

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  • Drucker druckt nicht mehr. Anzeige lautet Fehler bei den Druckerpatronen. Neue ausgetauscht. Fehler bleibt bestehen. Was kann ich tun? Eingereicht am 27-7-2021 11:13

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  • Drucker hat keine Verbindung zum computer. Kabel ist intakt. Wie beheben? Eingereicht am 19-7-2021 09:15

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  • keine Verbindung des Druckers zum computer. wie beheben? Eingereicht am 19-7-2021 09:12

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  • es liegt keine Verbindung zwischen Computer und Drucker vor. Man kann keinen Text drucken. Habe neues Kabel installierbarer ohne Erfolg. Eingereicht am 17-3-2021 14:33

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    Druckerpatronenproblem (dreifarbig). Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie im Gerätehandbuch.
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    Eingereicht am 26-2-2021 11:00

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  • Druckerpatronenproblem schwarz. Ausrufezeichen blinkt beim Befehl Drucken Eingereicht am 11-2-2021 17:35

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  • habe zwei neu originale Patronen(schwarz und farbig) eingelegt. Gerät zeigt Druckerpatronenproblem (mehrfarbig). Habe mehrfach Patronen neu eingelegt, aus und eingeschaltet. was kann ich tun? Eingereicht am 11-2-2021 08:39

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  • Druckt die Seite nicht korrekt Ränder /Seitenumbruch stimmt nicht Eingereicht am 21-1-2021 10:10

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  • Im Display erschein druckerproblem im handbuch nachschauen Eingereicht am 1-12-2020 13:40

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  • Ich habe die farbige Druckerpatrone ausgewechselt und jetzt verweist der Drucker auf das Gerätehandbuch, Was ist zu tun ? Eingereicht am 3-10-2020 15:03

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  • Ducker Propleme Fehler Meldung Farbe schwartz nimmter nicht nehr Eingereicht am 6-7-2020 08:28

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  • mein drucker hp-officejet-4500 scannt nicht mehr ein Eingereicht am 16-5-2020 13:42

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  • keine scanoption weil keine verbindung mit dem computer Eingereicht am 19-4-2020 08:51

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  • Habe einen hp officejet 4500. fuinktionierte bisher gut. doch jetzt kann ich nicht mehr scannen. angeblich übertragunbgsfehler. Eingereicht am 7-4-2020 17:36

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  • Ich habe eine HP Officejet 4500 Deskop. Leider funktioniert der Scanvorgsng nicvht. Was muss ich tun? Eingereicht am 9-3-2020 17:03

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  • Hallo!
    Mein Drucker erkennt meine Farbpatrone nicht mehr Eingereicht am 28-2-2020 11:42

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  • Wie kann ich farbig drucken ?
    Drucker druckt nur schwarz weiss
    Eingereicht am 11-2-2020 18:30

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  • Ich habe die Patronen in schwarz und farbig gewechselt und nun sagt das Gerät, daß es Probleme gibt (nicht kompatibel)? Eingereicht am 24-1-2020 14:34

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  • wie kann ich einen druckbefehl vom smartfon erteilen Eingereicht am 21-1-2020 21:19

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  • der drucker druckt nichts mehr und kupiert aunch nichts mehr trotz neuer harben Eingereicht am 7-1-2020 12:43

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