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8 Een probleem oplossen
Dit hoofdstuk bevat suggesties voor het oplossen van veelvoorkomende problemen.
Indien uw printer niet goed werkt en deze oplossingen uw probleem niet hebben
opgelost, probeer dan HP-ondersteuning voor ondersteuning.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
HP-ondersteuning
Algemene tips en bronnen voor het oplossen van problemen
Printerproblemen oplossen
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen
Problemen met de papieraanvoer oplossen
Problemen oplossen bij het kopiëren
Scanproblemen oplossen
Faxproblemen oplossen
Problemen oplossen bij gebruik van HP ePrint en HP-websites
Draadloze problemen oplossen (HP Officejet 4620 e-All-in-One series)
Uw firewall-software configureren voor gebruik met de printer
Problemen met het printerbeheer oplossen (HP Officejet 4620 e-All-in-One series)
Installatieproblemen oplossen
Het printerstatusrapport begrijpen
De netwerkconfiguratiepagina begrijpen (HP Officejet 4620 e-All-in-One series)
Verwijder de HP-software volledig en installeer deze opnieuw
Onderhoud aan de printkop
Papierstoringen oplossen
HP-ondersteuning
Voer de volgende stappen uit als u een probleem hebt
1. Raadpleeg de documentatie van de printer.
2. Ga naar de HP-website voor online ondersteuning op
www.hp.com/go/
customercare. Deze website biedt informatie en hulpmiddelen waarmee u
veelvoorkomende printerproblemen kunt verhelpen. De online ondersteuning van
HP is beschikbaar voor alle klanten van HP. HP-ondersteuning is de meest
betrouwbare bron van actuele printerinformatie en deskundige hulp, en biedt de
volgende voordelen:
Snelle toegang tot gekwalificeerde ondersteuningstechnici online
HP-software en stuurprogramma-updates voor de HP-printer
Waardevolle informatie voor het oplossen van veel voorkomende problemen
Pro-actieve printerupdates, ondersteuningswaarschuwingen en HP-
nieuwsbrieven die beschikbaar zijn als u de printer registreert
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Andere Handbücher von HP Officejet 4610

HP Officejet 4610 Bedienungsanleitung - Deutsch - 254 seiten

HP Officejet 4610 Bedienungsanleitung - Englisch - 228 seiten

HP Officejet 4610 Bedienungsanleitung - Französisch - 252 seiten


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