Bedienungsanleitung HP Officejet 4610 (Seite 237 von 254) (Deutsch)

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Problem mit der Patrone

Die in der Meldung angegebene Tintenpatrone fehlt, ist beschädigt, inkompatibel oder befindet

sich im Drucker in der falschen Halterung.

Hinweis Falls die Patrone in der Meldung als inkompatibel bezeichnet wird, finden Sie

Informationen zum Bezug von Patronen für den Drucker unter

Onlinebestellung von

Druckerverbrauchsmaterial.

Beheben Sie dieses Problem wie folgt. Die Lösungswege sind so sortiert, dass die

wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht. Wenn sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg

nicht lösen lässt, probieren Sie die weiteren Lösungswege aus, bis das Problem behoben ist.

Lösung 1: Drucker aus- und wieder einschalten

Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein.

Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

Lösung 2: Tintenpatronen korrekt einsetzen

Stellen Sie sicher, dass alle Tintenpatronen korrekt eingesetzt sind:

1. Öffnen Sie vorsichtig die Zugangsklappe zu den Patronen.

2. Drücken Sie die Zugangsklappe nach innen, um sie frei zu geben, und ziehen Sie dann fest in

Ihre Richtung.

3. Setzen Sie die Patrone in die Halterung ein. Drücken Sie fest auf die Patrone, um guten

Kontakt zu gewährleisten.

4. Schließen Sie die Zugangsklappe zu den Tintenpatronen, und prüfen Sie, ob die Ursache für

die Fehlermeldung behoben wurde.

Tintenpatrone auswechseln

Wechseln Sie die angegebene Tintenpatrone aus. Weitere Informationen finden Sie unter

Auswechseln der Tintenpatronen.

Hinweis Wenn Ihre Patrone noch unter die Garantie fällt, bitten Sie den HP Support um

Wartung und Ersatz. Weitere Informationen zur Garantie für die Tintenpatronen finden Sie

unter

Informationen zu den Garantiebedingungen für Tintenpatronen. Wenn das Problem

nach dem Auswechseln der Patrone weiterhin besteht, wenden Sie sich an den HP Support.

Weitere Informationen finden Sie unter HP Support.

Inkompatible Patrone einer älteren Generation installiert

Sie müssen eine neuere Version dieser Patrone verwenden. In den meisten Fällen finden Sie auf

der Außenseite der Verpackung Informationen zu einer neuerer Version der Patronen. Suchen

Sie das Ablaufdatum der Garantie.

Wenn einige Leerzeichen neben dem Datum die Zeichen ‘v1’ angegeben sind, handelt es sich um

eine Patrone der aktualisierten neueren Version.

Inkompatible Patrone einer älteren Generation installiert 233

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

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Lesen Sie zuerst die Anleitung;
Schauen Sie nach, ob die Frage bereits gestellt wurde;
Stellen Sie die Frage so deutlich wie nur einigermaßen möglich;
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HP Officejet 4610 Seite 237

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