Bedienungsanleitung HP Officejet 4610 (Seite 235 von 252) (Französisch)

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Remarque Si le message indique que la cartouche n'est pas compatible, reportez-vous à la

section

Commande en ligne de fournitures d'impression pour plus d'informations sur

l'obtention de cartouches pour l'imprimante.

Pour résoudre ce problème essayez les solutions suivantes. Celles-ci sont répertoriées de telle

sorte que la solution la plus probable est indiquée en premier. Si la première solution n'a pas

permis de résoudre le problème, essayez les solutions suivantes jusqu'à ce que vous soyez

parvenu à résoudre l'incident.

Solution 1 : Mettez l'imprimante hors tension, puis de nouveau sous tension

Mettez l'imprimante hors tension, puis de nouveau sous tension.

Si le problème persiste, essayez la solution suivante.

Solution 2 : Installez correctement les cartouches d'encre

Assurez-vous que toutes les cartouches d’encre sont installées correctement.

1. Ouvrez précautionneusement la porte d'accès aux cartouches d'encre.

2. Retirez la cartouche d'encre en la poussant vers l'intérieur pour la libérer, puis en la tirant

fermement vers vous.

3. Insérez la cartouche dans le logement. Appuyez fermement sur la cartouche pour

l'enclencher correctement.

4. Fermez la porte d'accès aux cartouches d'encre et vérifiez que le message d'erreur a cessé

de s'afficher.

Remplacez la cartouche d'encre

Remplacez la cartouche d'encre indiquée. Pour plus d'informations, voir Remplacement des

cartouches d'impression.

Remarque Si votre cartouche est encore sous garantie, contactez le service d'assistance

HP pour obtenir de l'aide ou un remplacement. Pour plus d'informations sur la garantie des

cartouches d'encre, voir

Informations sur la garantie de la cartouche d'encre. Si le problème

persiste après le remplacement de la cartouche, contactez l'assistance HP. Pour plus

d'informations, voir Assistance HP.

Cartouche d'ancienne génération incompatible installée

Vous aurez besoin d'utiliser une version plus récente de cette cartouche. Dans la plupart des cas,

vous pouvez identifier une version plus récente de la cartouche en regardant l'extérieur de son

emballage. Recherchez la date de fin de garantie.

Si vous voyez « v1 » à une distance de quelques espaces à droite de la date, la version de la

cartouche est la version plus récente mise à jour.

Cliquez ici pour consulter des informations complémentaires en ligne.

Cartouche d'ancienne génération incompatible installée 231

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Falls Sie reagieren möchten, so verwenden Sie bitte das Antworten- Formular;
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HP Officejet 4610 Seite 235

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