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MacWindows
Basic troubleshooting
If you are unable to print:
1. Make sure the cable connections are secure.
2. Make sure the printer is powered on. The On button will be lit white.
3. Check the wireless status light to make sure your printer is connected to a network.
4. Visit the HP Diagnostic Tools website at www.hp.com/go/tools to download free diagnostic utilities (tools)
that you can use to x common printer problems.
Make sure that the printer is set as your default
printing device:
Windows 8.1 and Windows 8: Point to or tap the
upper-right corner of the screen to open the Charms
bar, click the Settings icon, click or tap Control
Panel, and then click or tap View devices and
printers.
Windows 7: From the Windows Start menu, click
Devices and Printers.
Windows Vista: On the Windows taskbar, click Start,
click Control Panel, and then click Printer.
Windows XP: On the Windows taskbar, click Start,
click Control Panel, and then click Printers and
Faxes.
Make sure that your printer has a check mark in the
circle next to it. If your printer is not selected as the
default printer, right-click the printer icon and choose
Set as Default Printer from the menu.
Check your print queue:
1. In System Preferences, click Printers & Scanners
(Print & Scan in OS X v10.8 Mountain Lion and
OS X v10.9 Mavericks).
2. Click Open Print Queue.
3. Click a print job to select it.
4. Use the following buttons to manage the print job:
Cancel icon: Cancel the selected print job.
Resume: Continue a paused print job.
5. If you made any changes, try to print again.
Restart and reset:
1. Restart the computer.
2. Reset the printer.
a. Turn o the printer and unplug the power cord.
b. Wait a minute, then plug the power cord back in
and turn on the printer.
Acknowledgements: Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, and Windows 8.1 are U.S. registered
trademarks of Microsoft Corporation.
Mac, OS X, and AirPrint are trademarks of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries.
If you are using a USB cable and you are still unable
to print, or the software installation fails:
1. Remove the CD from the CD/DVD drive, and then
disconnect the USB cable from the computer.
2. Restart the computer.
3. Insert the printer software CD in the CD/DVD drive,
and then follow the on-screen instructions to install
the printer software. Do not connect the USB cable
until you are told to do so.
4. After the installation nishes, restart the computer.
If you are using wireless and you are still unable to
print:
Go to the “Wireless networking” section on the next
page for more information.
Uninstall the software:
1. If the printer is connected to your computer through
USB, disconnect the printer from your computer.
2. Open the Applications/HP folder.
3. Double-click HP Uninstaller, and then follow the
on-screen instructions.
Reset the printing system:
1. In System Preferences, click Printers & Scanners
(Print & Scan in OS X v10.8 Mountain Lion and
OS X v10.9 Mavericks).
2. Press and hold the Control key as you click the list
at the left, and then choose Reset printing system.
3. Add the printer you want to use.
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hp-officejet-4650

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  • display bleibt dunkel, neuinstallataion nichjt möglich, drucker reagiert nicht mehr Eingereicht am 24-4-2024 14:40

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  • Kann ich mit dem office Jet 4650 Vorlagen vergrößern? Eingereicht am 4-4-2024 18:38

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  • verlangt tintenpatronen wechseln druckt danach nicht Eingereicht am 3-1-2024 16:12

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  • Faxe kommen nicht in Farbe an! Wo kann ich das einstellen Eingereicht am 1-5-2023 18:07

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  • wie kann man die Druckbestätigung beim faxen ausstellen Eingereicht am 16-1-2023 15:58

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  • fax mit mehreren seiten an den selben teilnehmer senden Eingereicht am 7-12-2022 15:55

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  • Nach der Installation einer neuen fritzbox funktioniert der Drucker nicht mehr. Muss ich seine Einstellungen verändern? Aber wie? Eingereicht am 17-11-2022 18:30

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  • Mein i Pad verbindet mich nicht mehr mit dem Drucker Eingereicht am 5-8-2022 11:30

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  • Wie kann ich beim officejet 4650 den Kontrast erhöhen ? Eingereicht am 21-7-2022 09:35

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  • Wie bekomme ich die Papierausdrucksverlängeraung heraus Eingereicht am 8-7-2022 14:02

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  • Tintenpatronenproblem: Angegebene Tintenpatrone entfernen und erneut einsetzen.
    Die Patronen haben tagelang funktioniert, sind Original HP Patronen, plötzlich kam die Fehlermeldung.
    Patronen wurden entfernt und wieder eingesetzt, auch mit einen neuen Patrone probiert, Heruntergefahren, wieder gestartet, aber die Fehlermeldung geht nicht weg Eingereicht am 29-12-2021 12:22

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  • Auf meinem Drucker erscheint Error, Fehlercode OX83C0002B NOS_Loader APP.
    Was muß ich tun? Eingereicht am 27-11-2020 00:09

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  • Das Zufuhrfach für das Paier ist vollständig herausgezogen und entfernt. Wie setze ich es
    wieder in den Durcker ein? Es lässt sich nicht einfach wieder hineinschieben. Eingereicht am 29-7-2020 18:56

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  • wie behebe ich bei der faxübertragung den kommunikationsfehler 356*? Eingereicht am 6-7-2020 15:10

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  • wie kann ich die fax empfmger nummer a) speichern b)über tastatur eingeben? Eingereicht am 5-7-2020 11:36

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  • ich möchte die Zeitsenistellung beim Drucker äandern Eingereicht am 30-3-2020 09:48

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  • Wie kann ich das Faxen von 10 documents durchführen Eingereicht am 20-2-2020 11:42

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  • Faxen geht nicht. Faxnummer wird angewählt, aber kein Anschluß Eingereicht am 14-9-2019 09:11

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  • Ich habe zu oft auf Ducken am Laptop gedrückt , wie kann ich den Vorgang Stoppen ? Eingereicht am 1-9-2019 22:43

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  • Meine Farbpatrone druckt bei roter Farbe nun gelb.
    Bitte um Mitteilung, wie das Reinigen der Patronen im Gerät funktioniert. Eingereicht am 9-7-2019 09:09

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  • Wie lege ich das Schriftstück ein wenn mehrere Seiten gefaxt werden sollen Eingereicht am 27-4-2019 11:13

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  • welchen Papiereinzug ist für den Druck von Briefumschlägen anzuwenden ? Eingereicht am 1-2-2019 18:29

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  • Ich habe das Dokument welches ich faxen will, schon aufgelegt. Wie bediene ich das Gerät weiter? Eingereicht am 16-11-2018 18:53

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  • Wie kann ich erreichen, dass ein Bild randlos auf das Fotopapier gedruckt wird.?
    Es gelingt nicht, obwohl ich die entsprechenden Daten (Format, "randlos") eingefgeben habe. Eingereicht am 20-9-2018 19:48

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  • wie kopiere ich richtig?ich bekomme nur ein leeres weißes Blatt
    Eingereicht am 22-6-2018 13:54

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  • Ich hatte einen Papierstau und musste das Papierfach herausnehmen.
    Jetzt kann ich es nicht mehr einfahren.
    Eingereicht am 9-6-2018 06:29

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  • Guten Tag. Wenn ich beim oben einige Plat einfüge kommt es unten ein langen schwarzen strich auf dem Papier was kann ich da machen ? Grüsse Locher Eingereicht am 7-6-2018 22:54

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  • Besteht die Möglichkeit, dass nicht nach jedem Fax ein Sendebericht gedruckt wird, jedoch AUTOMATISCH nach 30 Faxen ein Protokoll? Eingereicht am 5-6-2018 14:28

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  • mein Drucker officejet 4650 faxt nicht. Gibt an: erneute Wahl in 4,3,2, sec., dann Fax wird gestartet , nix passiert. Stecker auf der Rückseite ist in 1Line richtig gesteckt. Was tun??? Eingereicht am 4-6-2018 10:58

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  • der drucker schaltet immer auf ein- und ausschalten
    Eingereicht am 22-5-2018 10:20

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  • Wie kann ich von einem Smartphone die Verbindung herstellen zum Drucken
    Eingereicht am 27-2-2018 19:22

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  • rucke hp 4658 lief bis vor kurzem normal. Aber seit kurzem, ca. 2 Wochen funktioniert er nur extrem langsam, oder nun garnicht mehr. Ich muss nun viele Daten drucken, Kein Erfolg. was kann ich tun, um ihn wieder zu beleben? Eingereicht am 2-12-2017 17:14

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  • ich möchte den Drcker öffnen um eine schwarze Druckerpatrone zu wechseln Eingereicht am 13-11-2017 10:10

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  • Wo lege ich mehrere Seiten ein zum Scannen und wie herum? Eingereicht am 5-11-2017 08:01

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  • Kann ich Blätter ins Einzugsfach legen und dann scannen? Eingereicht am 5-11-2017 07:57

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  • Nach dem Druck wurde gemeldet, kein Papier mehr. Es ließ sich aber das Fach nicht mehr öffnen.
    Was kann ich tun ??? Eingereicht am 21-9-2017 19:33

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  • HP OfficeJet druckt nicht. Display o.k. Anschlüsse auch alle o.k.
    Was tun? Eingereicht am 20-8-2017 11:21

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  • mein drucker ist im offlinemodus, wie bekomme ich ihn wieder online Eingereicht am 12-8-2017 16:56

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  • Drucker fragt nur ob Papier DIN A 4 eingelegt ist. Wie kann man das ändern? Eingereicht am 27-7-2017 11:48

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  • wie drucke ich Fotos wo lege ich sie ein habe alles versucht geht nicht
    Eingereicht am 30-6-2017 15:05

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  • die Uhrzeit am Drucker auf aktuellen Stand einstellen Eingereicht am 19-5-2017 19:04

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  • obwohl Patrone noch gefüllt ist, druck ist schwach
    Eingereicht am 4-5-2017 15:57

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  • wieviel Kopien sind mit dem drucker officejet 4650 möglich
    Eingereicht am 16-4-2017 19:40

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  • Wo lege ich eine Seite zum Scannen ein und wie herum? Eingereicht am 4-3-2017 12:39

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  • Officejet 4650 kopiert plötzlich sehr langsam ca. 8 Minutern / Seite.
    Wie kann man das beheben? Eingereicht am 28-2-2017 11:06

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  • Wie finde ich auf dem HP Office Jet 4650 all in one series im Display das Menue für die Druck-Auflösung für das Kopieren ? seit meinem ersten Patronenwechsel hat sich offensichtlich die Auflösung nur beim Kopieren verändert (Gerät braucht mehr als 5 Minuten für 1 Blatt, Kopie erfolgte vorher in normaler Geschwindigkeit, etwa wie beim normalen Ausdruckern von Dokumenten), jedoch das Drucken von Dokumenten vom Computer aus erfolgt nach wie vor in normaler Auflösung bzw. normaler Geschwindigkeit. Eingereicht am 24-1-2017 11:26

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  • Der Arm um das Papier was ausgedruckt wird fährt nicht aus. Was tun? Eingereicht am 22-1-2017 19:35

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  • Wann stelle ich die Druckeruhr ambesten, damit sie die aktuelle Uhrzeit anzeigt
    Eingereicht am 15-1-2017 13:37

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  • Wie tauscht man die Patronen aus? Wie tauscht man die Patronen aus?Wie tauscht man die Patronen aus?

    Eingereicht am 7-1-2017 11:50

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  • Faxen mit einzug geht nicht, Faxen per glas schon Eingereicht am 5-2-2016 02:02

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