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Les actions suivantes peuvent contribuer à résoudre ces problèmes :
Lorsqu'un répondeur téléphonique est installé sur la même ligne que celle utilisée pour les
télécopies, essayez de connecter le répondeur directement l'imprimante.
Cliquez ici pour accéder à
plus d'informations en ligne.
Assurez-vous que l'imprimante est configurée en vue de recevoir automatiquement les télécopies.
Pour plus d'informations sur la configuration de l'imprimante en vue de recevoir les télécopies
automatiquement, voir
Réception d'une télécopie à la page 34.
Vérifiez que l'option Nombre de sonneries avant prise de ligne est définie sur un nombre
supérieur au nombre de sonneries du répondeur. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section
Définition du nombre de sonneries avant réponse à la page 42.
Déconnectez le répondeur et essayez de recevoir une télécopie. Si la télécopie fonctionne
correctement lorsque le répondeur est déconnecté, ce dernier peut être la cause du problème.
Reconnectez le répondeur et réenregistrez votre annonce. L'annonce doit être d'une durée
approximative de 10 secondes. Parlez lentement et doucement lorsque vous enregistrez
l'annonce. Laissez un silence d'au moins 5 secondes à la fin du message vocal. Il ne doit pas y avoir
de bruits de fond lors de l'enregistrement de ce silence. Essayez à nouveau de recevoir une
télécopie.
REMARQUE : Certains répondeurs numériques peuvent ne pas prendre en compte le silence
enregistré à la fin du message sortant. Écoutez votre message sortant.
Si l'imprimante partage la ligne téléphonique avec d'autres types d'équipements téléphoniques, tels
qu'un répondeur, un modem d'ordinateur ou un commutateur multiports, le niveau du signal de
télécopie risque d'être réduit. Le niveau du signal risque également d'être réduit si vous utilisez un
séparateur de ligne téléphonique ou que vous connectez des câbles supplémentaires pour rallonger le
câble téléphonique. Un signal réduit peut provoquer des problèmes pendant la réception de la
télécopie.
Pour déterminer si un autre équipement est à l'origine du problème, déconnectez de la ligne
téléphonique tous les équipements sauf l'imprimante et essayez de recevoir une télécopie. Si vous
recevez des télécopies correctement lorsque les autres équipements sont déconnectés, le problème
provient de l'un ou de plusieurs de ces équipements. Reconnectez-les un à un et essayez de recevoir
une télécopie à chaque fois, jusqu'à ce que vous ayez identifié le ou les équipements causant le
problème.
Si vous disposez d'un type de sonnerie particulier pour votre numéro de télécopieur/téléphone (service
de sonnerie distincte fourni par votre opérateur téléphonique), assurez-vous que la fonction Sonnerie
distincte de l'imprimante a été configurée de façon appropriée. Pour plus d'informations, voir
Modification du type de sonnerie pour la sonnerie distincte à la page 42.
L'imprimante ne peut pas envoyer de télécopies mais peut en recevoir
L'imprimante numérote peut-être trop vite ou trop tôt. Il peut s'avérer nécessaire d'insérer des pauses
dans la séquence de numéros. Si vous devez par exemple accéder à une ligne extérieure avant de
composer le numéro, insérez une pause après le numéro d'accès. Si le numéro est 95555555, et que le 9
permet d'accéder à la ligne extérieure, vous pouvez insérer des pauses comme suit : 9-555-5555. Pour
insérer une pause dans le numéro de télécopieur que vous tapez, appuyez plusieurs fois sur * jusqu'à ce
qu'un tiret (-) s'affiche à l'écran.
Vous pouvez également envoyer la télécopie via la fonction de numérotation supervisée. Ainsi, vous
pourrez écouter la ligne téléphonique au cours de la numérotation. Vous pouvez définir la vitesse de
92 Chapitre 9 Résolution de problèmes FRWW
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hp-officejet-4650

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  • display bleibt dunkel, neuinstallataion nichjt möglich, drucker reagiert nicht mehr Eingereicht am 24-4-2024 14:40

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  • Kann ich mit dem office Jet 4650 Vorlagen vergrößern? Eingereicht am 4-4-2024 18:38

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  • verlangt tintenpatronen wechseln druckt danach nicht Eingereicht am 3-1-2024 16:12

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  • Faxe kommen nicht in Farbe an! Wo kann ich das einstellen Eingereicht am 1-5-2023 18:07

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  • wie kann man die Druckbestätigung beim faxen ausstellen Eingereicht am 16-1-2023 15:58

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  • fax mit mehreren seiten an den selben teilnehmer senden Eingereicht am 7-12-2022 15:55

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  • Nach der Installation einer neuen fritzbox funktioniert der Drucker nicht mehr. Muss ich seine Einstellungen verändern? Aber wie? Eingereicht am 17-11-2022 18:30

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  • Mein i Pad verbindet mich nicht mehr mit dem Drucker Eingereicht am 5-8-2022 11:30

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  • Wie kann ich beim officejet 4650 den Kontrast erhöhen ? Eingereicht am 21-7-2022 09:35

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  • Wie bekomme ich die Papierausdrucksverlängeraung heraus Eingereicht am 8-7-2022 14:02

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  • Tintenpatronenproblem: Angegebene Tintenpatrone entfernen und erneut einsetzen.
    Die Patronen haben tagelang funktioniert, sind Original HP Patronen, plötzlich kam die Fehlermeldung.
    Patronen wurden entfernt und wieder eingesetzt, auch mit einen neuen Patrone probiert, Heruntergefahren, wieder gestartet, aber die Fehlermeldung geht nicht weg Eingereicht am 29-12-2021 12:22

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  • Auf meinem Drucker erscheint Error, Fehlercode OX83C0002B NOS_Loader APP.
    Was muß ich tun? Eingereicht am 27-11-2020 00:09

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  • Das Zufuhrfach für das Paier ist vollständig herausgezogen und entfernt. Wie setze ich es
    wieder in den Durcker ein? Es lässt sich nicht einfach wieder hineinschieben. Eingereicht am 29-7-2020 18:56

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  • wie behebe ich bei der faxübertragung den kommunikationsfehler 356*? Eingereicht am 6-7-2020 15:10

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  • wie kann ich die fax empfmger nummer a) speichern b)über tastatur eingeben? Eingereicht am 5-7-2020 11:36

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  • ich möchte die Zeitsenistellung beim Drucker äandern Eingereicht am 30-3-2020 09:48

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  • Wie kann ich das Faxen von 10 documents durchführen Eingereicht am 20-2-2020 11:42

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  • Faxen geht nicht. Faxnummer wird angewählt, aber kein Anschluß Eingereicht am 14-9-2019 09:11

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  • Ich habe zu oft auf Ducken am Laptop gedrückt , wie kann ich den Vorgang Stoppen ? Eingereicht am 1-9-2019 22:43

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  • Meine Farbpatrone druckt bei roter Farbe nun gelb.
    Bitte um Mitteilung, wie das Reinigen der Patronen im Gerät funktioniert. Eingereicht am 9-7-2019 09:09

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  • Wie lege ich das Schriftstück ein wenn mehrere Seiten gefaxt werden sollen Eingereicht am 27-4-2019 11:13

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  • welchen Papiereinzug ist für den Druck von Briefumschlägen anzuwenden ? Eingereicht am 1-2-2019 18:29

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  • Ich habe das Dokument welches ich faxen will, schon aufgelegt. Wie bediene ich das Gerät weiter? Eingereicht am 16-11-2018 18:53

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  • Wie kann ich erreichen, dass ein Bild randlos auf das Fotopapier gedruckt wird.?
    Es gelingt nicht, obwohl ich die entsprechenden Daten (Format, "randlos") eingefgeben habe. Eingereicht am 20-9-2018 19:48

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  • wie kopiere ich richtig?ich bekomme nur ein leeres weißes Blatt
    Eingereicht am 22-6-2018 13:54

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  • Ich hatte einen Papierstau und musste das Papierfach herausnehmen.
    Jetzt kann ich es nicht mehr einfahren.
    Eingereicht am 9-6-2018 06:29

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  • Guten Tag. Wenn ich beim oben einige Plat einfüge kommt es unten ein langen schwarzen strich auf dem Papier was kann ich da machen ? Grüsse Locher Eingereicht am 7-6-2018 22:54

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  • Besteht die Möglichkeit, dass nicht nach jedem Fax ein Sendebericht gedruckt wird, jedoch AUTOMATISCH nach 30 Faxen ein Protokoll? Eingereicht am 5-6-2018 14:28

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  • mein Drucker officejet 4650 faxt nicht. Gibt an: erneute Wahl in 4,3,2, sec., dann Fax wird gestartet , nix passiert. Stecker auf der Rückseite ist in 1Line richtig gesteckt. Was tun??? Eingereicht am 4-6-2018 10:58

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  • der drucker schaltet immer auf ein- und ausschalten
    Eingereicht am 22-5-2018 10:20

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  • Wie kann ich von einem Smartphone die Verbindung herstellen zum Drucken
    Eingereicht am 27-2-2018 19:22

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  • rucke hp 4658 lief bis vor kurzem normal. Aber seit kurzem, ca. 2 Wochen funktioniert er nur extrem langsam, oder nun garnicht mehr. Ich muss nun viele Daten drucken, Kein Erfolg. was kann ich tun, um ihn wieder zu beleben? Eingereicht am 2-12-2017 17:14

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  • ich möchte den Drcker öffnen um eine schwarze Druckerpatrone zu wechseln Eingereicht am 13-11-2017 10:10

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  • Wo lege ich mehrere Seiten ein zum Scannen und wie herum? Eingereicht am 5-11-2017 08:01

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  • Kann ich Blätter ins Einzugsfach legen und dann scannen? Eingereicht am 5-11-2017 07:57

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  • Nach dem Druck wurde gemeldet, kein Papier mehr. Es ließ sich aber das Fach nicht mehr öffnen.
    Was kann ich tun ??? Eingereicht am 21-9-2017 19:33

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  • HP OfficeJet druckt nicht. Display o.k. Anschlüsse auch alle o.k.
    Was tun? Eingereicht am 20-8-2017 11:21

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  • mein drucker ist im offlinemodus, wie bekomme ich ihn wieder online Eingereicht am 12-8-2017 16:56

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  • Drucker fragt nur ob Papier DIN A 4 eingelegt ist. Wie kann man das ändern? Eingereicht am 27-7-2017 11:48

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  • wie drucke ich Fotos wo lege ich sie ein habe alles versucht geht nicht
    Eingereicht am 30-6-2017 15:05

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  • die Uhrzeit am Drucker auf aktuellen Stand einstellen Eingereicht am 19-5-2017 19:04

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  • obwohl Patrone noch gefüllt ist, druck ist schwach
    Eingereicht am 4-5-2017 15:57

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  • wieviel Kopien sind mit dem drucker officejet 4650 möglich
    Eingereicht am 16-4-2017 19:40

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  • Wo lege ich eine Seite zum Scannen ein und wie herum? Eingereicht am 4-3-2017 12:39

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  • Officejet 4650 kopiert plötzlich sehr langsam ca. 8 Minutern / Seite.
    Wie kann man das beheben? Eingereicht am 28-2-2017 11:06

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  • Wie finde ich auf dem HP Office Jet 4650 all in one series im Display das Menue für die Druck-Auflösung für das Kopieren ? seit meinem ersten Patronenwechsel hat sich offensichtlich die Auflösung nur beim Kopieren verändert (Gerät braucht mehr als 5 Minuten für 1 Blatt, Kopie erfolgte vorher in normaler Geschwindigkeit, etwa wie beim normalen Ausdruckern von Dokumenten), jedoch das Drucken von Dokumenten vom Computer aus erfolgt nach wie vor in normaler Auflösung bzw. normaler Geschwindigkeit. Eingereicht am 24-1-2017 11:26

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  • Der Arm um das Papier was ausgedruckt wird fährt nicht aus. Was tun? Eingereicht am 22-1-2017 19:35

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  • Wann stelle ich die Druckeruhr ambesten, damit sie die aktuelle Uhrzeit anzeigt
    Eingereicht am 15-1-2017 13:37

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  • Wie tauscht man die Patronen aus? Wie tauscht man die Patronen aus?Wie tauscht man die Patronen aus?

    Eingereicht am 7-1-2017 11:50

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  • Faxen mit einzug geht nicht, Faxen per glas schon Eingereicht am 5-2-2016 02:02

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