Bedienungsanleitung HP Officejet 4653 (Seite 39 von 70) (Alle Sprachen)

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Controllo delle impostazioni fax della stampante

• La funzione Risposta automatica è attivata per la

ricezione automatica di fax dalla stampante.

• Se si dispone di un servizio di segreteria

telefonica oerto dalla compagnia telefonica

o dal provider di servizi, assicurarsi che l'opzione

Squilli no risp. sulla stampante sia impostata

su un valore superiore rispetto a quello della

segreteria telefonica. La stampante esegue il

monitoraggio della linea e stabilisce se si tratta

di una chiamata in arrivo di tipo normale o fax.

In caso di chiamata fax, la stampante avvia la

connessione fax automaticamente. Altrimenti,

sarà necessario ricevere il fax manualmente

selezionando Fax sul display della stampante.

• Se alla stessa linea telefonica sica sono assegnati

più numeri di telefono e la linea è condivisa da

più dispositivi, assicurarsi che la stampante sia

congurata per la corretta impostazione univoca

per gli squilli, relativa alla ricezione dei fax.

Verica dei collegamenti sici del fax

• Collegare il cavo telefonico dalla porta 1-LINE sul

retro della stampante alla presa telefonica a muro

e quindi un cavo telefonico dalla porta 2-EXT sul

retro della stampante a un telefono interno. Dal

telefono interno, telefonare al numero da cui non

era possibile ricevere fax.

• Se si tenta di inviare un fax al numero di un interno,

assicurarsi di includere eventuali codici o numeri

di accesso necessari prima di comporre il numero.

Potrebbe inoltre essere possibile aggiungere una

pausa alla composizione del numero al ne di

impedire una composizione troppo rapida; per

inserire una pausa, premere ripetutamente * no

a visualizzare un trattino (-) sul display.

• Se non è possibile eettuare chiamate in uscita

perché non si rileva alcun segnale di linea o la linea

è disturbata, provare a sostituire il cavo telefonico

collegato alla porta telefonica 1-LINE o spostare

la stampante in un'altra ubicazione con una

linea telefonica separata (se possibile) e rilevare

eventuali problemi simili.

• In ambienti telefonici digitali (ad esempio, fax su

VoIP ), ridurre la velocità dei fax e disattivare Error

Code Modulation (ECM) dal pannello di controllo

della stampante. Se necessario, contattare la

compagnia telefonica per vericare la presenza

di eventuali problemi di linea o per ulteriori

informazioni sulle capacità della rete telefonica.

Risoluzione dei problemi del fax

Se i problemi con il fax persistono anche se il test del fax

è risultato positivo, attenersi alle procedure seguenti.

I fax vengono ricevuti ma è impossibile inviarli

1. Eseguire una copia o una scansione per assicurarsi

che la stampante funzioni correttamente.

2. Vericare i collegamenti sici del fax.

3. Vericare se è possibile inviare fax da altri dispositivi

con lo stesso numero di telefono. Il dispositivo di

ricezione fax potrebbe aver bloccato il numero di

telefono o potrebbero esserci problemi tecnici.

4. Se il problema persiste, stampare il rapporto con

il test del fax e il registro fax (e, se disponibili,

i rapporti per ID chiamante e fax indesiderati),

quindi contattare HP per ulteriore assistenza.

I fax vengono inviati ma è impossibile riceverli

1. Controllare le impostazioni fax sulla stampante.

2. Vericare i collegamenti sici del fax.

3. Vericare se altri dispositivi connessi alla stessa

linea telefonica consentono la ricezione di fax.

La linea telefonica potrebbe essere danneggiata

oppure potrebbero essersi vericati problemi con il

dispositivo di invio fax. Vericare anche se il numero

telefonico del mittente è bloccato.

4. Vericare il problema con il mittente. Se il problema

persiste, stampare il rapporto con il test del fax

e il registro fax (e, se disponibili, i rapporti per ID

chiamante e fax indesiderati), quindi contattare HP

per ulteriore assistenza.

Non è possibile inviare né ricevere fax

1. Eseguire una copia o una scansione per assicurarsi

che la stampante funzioni correttamente.

2. Vericare i collegamenti sici del fax.

3. Controllare le impostazioni fax sulla stampante.

4. Vericare se altri dispositivi connessi alla stessa

linea telefonica consentono la ricezione o l'invio di

fax. Potrebbe essersi vericato un problema con la

linea telefonica.

5. Ripristinare la stampante spegnendola e, se

possibile, spegnere anche l'interruttore generale

di alimentazione. Attendere qualche secondo,

quindi riattivare l'alimentazione. Provare a inviare

o a ricevere un fax sulla stampante.

6. Se il problema persiste, stampare il rapporto con

il test del fax e il registro fax (e, se disponibili,

i rapporti per ID chiamante e fax indesiderati),

quindi contattare HP per ulteriore assistenza.

Nota: se è stato sottoscritto un servizio di posta vocale

sulla stessa linea telefonica utilizzata per i fax, sarà

possibile solo la ricezione manuale dei fax.

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HP Officejet 4653 Seite 39

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