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hallo , ich habe den drucker hp officejet 4658, bisher lieferte die firma hp-instnat ink die beiden patronen 302, farig, dann schwarz. seit einer woche zeigt der drucker-monitor diesen text an:
Eingereicht am 4-8-2017 17:12 im forum HP OfficeJet 4658 Frage melden
INKOMPATIBLE TINTENPATRONE-die angegebenen patronen - hier schwarz - sind nicht für diesen drucker vorgesehen. hatte den drucker beim saturn austauschen lassen, ergebnis:auch bei diesem drucker die obige mitteilung.e-mail-adresse des druckers ist:obro783oylb22(at)hpeprint.com .habe bei saturn reklamiert - bisher keine antwort. mein problem ist: bin gehörlos, kann nix telefonieren.
schade zudem, dass es für den titl. drucker kein gedrucktes handbuch gibt, oder können sie mir ausnahmsweise eines zusenden ? bin gespannt, ob sie mir antworten...mfg harald küstner,-
Habe den gleichen Drucker .Bei Media Markt gekauft.Mit Garantie 2Jahre ,sowie kostenlos für 2
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Jahre die Truckerfarbe schwarz und color.Am Anfang eineige Schwierigkeiten mit der Anerkennung.
Keiner wollte was wissen oder hat so getan als wenn er nichts wuste davon.Erst nach mehreren
Telefonaten,bis ins Ausland klappte die Sache.Eine Angestellte in Spanien ließ sich dann von mir
Bilder von dem Karton schicken auf dem ersichtlich war ,das ich von Media Markt 2 Jahre die
Druckerfarbe geschickt bekomme.Dann lief alles perfekt.Farbe wurde sofort geschickt und
52,0 Euro aufs Konto eingetragen,was Media Markt der Farbenfirma bezahlt.
Sie müssen sich aber erst bei Conntecteed anmelden .Dan bekommt ihr Drucker eine eigene Email Adresse.Damit die auch wissen wohin sie die farbe senden müssen.
Handbuch von diesen Drucker gibt es auf der HP Seite,oder auch direkt über den Drucker.
Beantwortet 4-8-2017 18:59
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