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Verique as congurações de fax da impressora
O recurso de Atendimento Automático
é ativado para que a impressora receba os faxes
automaticamente.
Se você assinou um serviço de correio de voz da
companhia telefônica ou prestadora de serviços,
certique-se de que os Toques para Atender na
impressora sejam maiores do que os da secretária
eletrônica do telefone. A impressora monitorará
a linha e decidirá se determinada chamada recebida
é uma chamada telefônica comum ou uma chamada
de fax. Caso seja uma chamada de fax, a impressora
iniciará a conexão de fax automaticamente.
Caso contrário, será necessário receber o fax
manualmente, selecionando Fax no visor da
impressora.
Se vários números de telefone estiverem atribuídos
à mesma linha telefônica física, e se a linha for
compartilhada por diversos dispositivos, certique-
se de que a impressora esteja denida com a
conguração de toque diferenciado correta para
receber faxes.
Vericar as conexões físicas de fax
Conecte o cabo telefônico da porta 1-LINE, na
parte posterior da impressora, à tomada telefônica
e conecte outro cabo telefônico da porta 2-EXT,
na parte posterior da impressora, a um ramal
telefônico. No ramal telefônico, ligue para o número
que não pôde receber os faxes.
Se você estava tentando enviar faxes para um
número externo, certique-se de incluir os números
ou códigos de acesso requeridos antes de inserir
o número. Também pode ser necessário adicionar
uma pausa no número, para evitar que a impressora
disque muito rápido; para adicionar uma pausa,
pressione * várias vezes até que um traço (-) seja
exibido no visor.
Se não for possível fazer nenhuma chamada
externa porque nenhum tom de discagem foi
detectado ou porque há ruídos na linha, tente usar
outro o de telefone no lugar daquele conectado à
porta telefônica 1-LINE ou coloque a impressora em
outro local que tenha uma linha telefônica separada
(se possível) e veja se ocorrem problemas similares.
Se você estiver em um ambiente telefônico digital
(como fax via VoIP), reduza a velocidade do fax
e desligue a Modulação de Código de Erro (ECM)
no painel de controle da impressora. Caso seja
necessário, entre em contato com a companhia
telefônica para descobrir se há problemas com
a linha telefônica ou para saber mais sobre os
recursos da rede telefônica.
Solucionar problemas de fax
Se você ainda tiver problemas ao utilizar o fax após
a conclusão bem-sucedida do teste de fax, siga as
etapas abaixo:
Não é possível enviar, mas é possível receber faxes
1. Faça uma cópia ou digitalização, para ter certeza de
que a impressora está funcionando corretamente.
2. Verique as conexões físicas de fax.
3. Verique se outros dispositivos de fax conseguem
fazer o envio para o mesmo número de telefone.
O dispositivo de fax do destinatário pode ter
bloqueado seu número de telefone ou pode estar
tendo problemas técnicos.
4. Se o problema persistir, imprima o relatório de teste
do fax e o log de fax (e, se disponível, o relatório do
ID do Chamador e o relatório de Faxes Indesejados),
depois entre em contato com a HP para obter mais
ajuda.
Não é possível receber, mas é possível enviar faxes
1. Verique as congurações de fax da impressora.
2. Verique as conexões físicas de fax.
3. Verique se outros dispositivos conectados à mesma
linha telefônica estão recebendo faxes. A linha
telefônica pode estar com falha ou o dispositivo de
fax remetente pode estar com problemas de envio
de fax. Também é possível vericar se o número de
telefone do remetente está bloqueado.
4. Verique o problema com o remetente. Se o problema
persistir, imprima o relatório de teste do fax e o log
de fax (e, se disponível, o relatório do ID do Chamador
e o relatório de Faxes Indesejados), depois entre em
contato com a HP para obter mais ajuda.
Não é possível enviar nem receber faxes
1. Faça uma cópia ou digitalização, para ter certeza de
que a impressora está funcionando corretamente.
2. Verique as conexões físicas de fax.
3. Verique as congurações de fax da impressora.
4. Verique se outros dispositivos conectados a essa
linha telefônica estão enviando ou recebendo faxes.
Pode haver algum problema com a linha telefônica.
5. Redena a impressora, desligando-a e, se
possível, desligando a chave principal da fonte de
alimentação. Aguarde alguns segundos antes de
reativar a alimentação. Tente enviar ou receber
algum fax na impressora.
6. Se o problema persistir, imprima o relatório de teste
do fax e o log de fax (e, se disponível, o relatório do
ID do Chamador e o relatório de Faxes Indesejados),
depois entre em contato com a HP para obter mais
ajuda.
Observação: se você assina algum serviço de correio
de voz na mesma linha telefônica usada para o fax,
você terá que receber os faxes manualmente.
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hp-officejet-4658

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  • Mein Drucker zeigt ständig "Störung in Service Station". Wenn ich auf OK drücke, druckt der Drucker trotzdem nicht! Wie kann ich das Problem beheben? Eingereicht am 3-2-2021 18:23

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  • Hallo ich hab den Drucker ENVY 4520 der zeigt ständig an Störung in der Service-Station. Obwohl ich auf OK drücke geht der Drucker nicht mehr kann mir jemand helfen? Eingereicht am 31-1-2021 20:08

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  • Mein HP Envy Drucker zeigt mir folgende Störungsmeldung an: Störung in Service-Station
    Was kann ich tun?????
    Bitte Hilfe Eingereicht am 8-1-2021 13:25

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  • Wie kann ich die Fachverlängerung meines HP officejet 4658 ausklappen? Eingereicht am 16-9-2020 21:56

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  • Der Drücker druck die Seite schief aus. Der Seitenabstand läuft von oben links nach unten links schief. Eingereicht am 24-8-2020 14:51

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  • wie herum muss ich das Fax einlegen, damit es richtig herum liegt? Eingereicht am 19-5-2020 22:03

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  • Kann man mit dem HP Officejet 4658 Magnetfolien der Firma Avery ( J-8867-5) bedrucken ?
    Eingereicht am 18-5-2020 05:58

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  • Mein HP OfficeJet 5658 stellt nach Eingabe der Zielfax-Nummer die Berliner Vorwahl (030) voran. " K.hinzu/bearb,: (030)" . Diese Faxnummer ist natürlich nicht existent. Wo liegt der Fehler ? Eingereicht am 9-12-2019 17:19

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  • Mein Drucker zeigt ständig "Störung in Service Station" trotzdem druckt danach der Drucker nicht! Obwohl ich die OK-Taste betätige. Was kann ich noch machen? Eingereicht am 13-8-2019 14:53

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  • Mein HP 4658 druckt unsauber , ich kann das gedruckte kaum lesen Eingereicht am 25-5-2019 13:10

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  • Der HP officejet 4658 hat kein Zahlentastenfeld. Wie gebe ich die Nummer ein um ein Fax wegzuschicken? Eingereicht am 24-10-2018 16:43

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  • (?) Funktionen für Text-Vergrößerung /-Verkleinerung (?) Eingereicht am 21-3-2018 17:15

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  • Wie kann ich etwas das ich drucken möchte vergrösern Eingereicht am 2-3-2018 00:43

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  • Die Schwarzpatrone meines Gerätes ist leer und ich weiss nicht wie man die leere Patrone entfernt und die volle Patrone wieder einsetzt. Eingereicht am 28-2-2018 17:13

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    • Das ist das einfachste von der Welt.Klappen Sie die obere Papiereinführung hoch.Danach die Glasscheibe.
      Jetzt fährt der Schlitten mit den beiden Patronen etwas nach links,so das sie die beiden Patronen voll sehen.
      Auf den Patronen befindet sich ein kleines Plastikplättchen.Dieses heben sie an,und die Patrone ist frei zum entnehmen.Setzen die Neue ein ,und schließen alles in umgekehrter Reihenfolge. Beantwortet 1-3-2018 10:32

      Finden Sie diese Antwort hilfreich? (1) Antwort melden
  • Briefumschläge (aller Größen) drucken. Ich finde keinen Hinweis. Eingereicht am 19-12-2017 17:21

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  • Wie kann ich Briefumschläge drucken? ich weiß und kann nicht die richtige Einstellung finden. Können Sie mir helfen? Eingereicht am 19-12-2017 09:52

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  • ich habe eine falsche faxnummer gespeichert und möchte diese ändern und erneut speichern
    Eingereicht am 15-12-2017 11:13

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  • HP Office Jet 4658: Wie kann ich die Klappe finden und öffnen, um die Druckerpatrone zu wechseln?
    Vielen Dank
    DG Eingereicht am 20-11-2017 11:24

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  • obwohl I Phone und I Pad den Drucker erkennt, wird keine Verbindung hergestellt. vom Computer funktioniert es. Woran mag das liegen? Eingereicht am 12-11-2017 19:24

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  • Drucker will bei jedem Einschalten Ausrichjtung der Seite vornehmen Eingereicht am 11-9-2017 10:21

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  • hallo , ich habe den drucker hp officejet 4658, bisher lieferte die firma hp-instnat ink die beiden patronen 302, farig, dann schwarz. seit einer woche zeigt der drucker-monitor diesen text an:
    INKOMPATIBLE TINTENPATRONE-die angegebenen patronen - hier schwarz - sind nicht für diesen drucker vorgesehen. hatte den drucker beim saturn austauschen lassen, ergebnis:auch bei diesem drucker die obige mitteilung.e-mail-adresse des druckers ist:obro783oylb22(at)hpeprint.com .habe bei saturn reklamiert - bisher keine antwort. mein problem ist: bin gehörlos, kann nix telefonieren.
    schade zudem, dass es für den titl. drucker kein gedrucktes handbuch gibt, oder können sie mir ausnahmsweise eines zusenden ? bin gespannt, ob sie mir antworten...mfg harald küstner, Eingereicht am 4-8-2017 17:12

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    • Habe den gleichen Drucker .Bei Media Markt gekauft.Mit Garantie 2Jahre ,sowie kostenlos für 2
      Jahre die Truckerfarbe schwarz und color.Am Anfang eineige Schwierigkeiten mit der Anerkennung.
      Keiner wollte was wissen oder hat so getan als wenn er nichts wuste davon.Erst nach mehreren
      Telefonaten,bis ins Ausland klappte die Sache.Eine Angestellte in Spanien ließ sich dann von mir
      Bilder von dem Karton schicken auf dem ersichtlich war ,das ich von Media Markt 2 Jahre die
      Druckerfarbe geschickt bekomme.Dann lief alles perfekt.Farbe wurde sofort geschickt und
      52,0 Euro aufs Konto eingetragen,was Media Markt der Farbenfirma bezahlt.
      Sie müssen sich aber erst bei Conntecteed anmelden .Dan bekommt ihr Drucker eine eigene Email Adresse.Damit die auch wissen wohin sie die farbe senden müssen.
      Handbuch von diesen Drucker gibt es auf der HP Seite,oder auch direkt über den Drucker.
      Beantwortet 4-8-2017 18:59

      Finden Sie diese Antwort hilfreich? (1) Antwort melden
  • Wie muss ich beim Drucken oder faxen die Seiten einlegen Eingereicht am 6-6-2017 12:15

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  • Wie stell ich die einzelnen Farben ein.Randlos un so weiter? Eingereicht am 19-4-2017 15:55

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Andere Handbücher von HP OfficeJet 4658

HP OfficeJet 4658 Bedienungsanleitung - Deutsch - 146 seiten

HP OfficeJet 4658 Bedienungsanleitung - Englisch - 136 seiten

HP OfficeJet 4658 Bedienungsanleitung - Holländisch - 146 seiten


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