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Meistens ist es sinnvoll, den Druckerstatusbericht vor einem Anruf beim HP Support zu drucken.
Netzwerkkongurationsseite
Wenn der Drucker mit einem Netzwerk verbunden ist, können Sie eine Netzwerkkongurationsseite drucken,
um die Netzwerkeinstellungen für den Drucker und eine Liste mit den vom Drucker erkannten Netzwerken
einzusehen. Die letzte Seite des Berichts enthält eine Liste aller erkennbaren Wireless-Netzwerke in der Nähe
einschließlich der Signalstärke und der verwendeten Kanäle. Dies hilft Ihnen ggf. bei der Auswahl eines Kanals
für Ihr Netzwerk, der nicht so stark durch andere Netzwerke verwendet wird. (Somit erhöht sich die
Netzwerkleistung.)
HINWEIS: Um eine Liste der in der Umgebung ermittelten Wireless-Netzwerke zu erhalten, muss die
Funkverbindung des Druckers eingeschaltet sein. Bei ausgeschalteter Funkverbindung wird die Liste nicht
angezeigt.
Die Netzwerkkongurationsseite erleichtert es Ihnen, Netzwerkverbindungsprobleme zu beheben. Meistens
ist es sinnvoll, die Seite vor einem Anruf beim HP Support zu drucken.
Druckqualitätsbericht
Druckqualitätsprobleme können viele Ursachen haben: falsche Softwareeinstellungen, eine mangelhafte
Ursprungsbilddatei oder das Drucksystem selbst. Wenn Sie mit der Qualität der gedruckten Dokumente nicht
zufrieden sind, können Sie eine Seite mit einem Druckqualitätsbericht drucken, um festzustellen, ob das
Drucksystem korrekt funktioniert.
Wireless-Testbericht
Wenn Sie den Wireless-Testbericht ausdrucken, werden mehrere Tests durchgeführt, um diverse Zustände der
Wireless-Verbindung zu prüfen. Der Bericht zeigt die Ergebnissen des Tests an. Falls ein Problem festgestellt
wird, wird oben im Bericht ein entsprechender Hinweis mit einem Lösungsvorschlag angezeigt. Einige
wichtige Wireless-Kongurationsdetails werden im unteren Abschnitt des Berichts zur Verfügung gestellt.
Testbericht zum Webzugri
Drucken Sie den Webzugrisbericht, um Probleme bei Internetverbindungen zu identizieren, die sich auf die
Webdienste auswirken können.
Beheben von Problemen bei der Verwendung von Webdiensten
Sollten Probleme auftreten, wenn Sie Webdienste wie HP ePrint verwenden, überprüfen Sie die folgenden
Punkte:
Vergewissern Sie sich, dass der Drucker über eine Wireless-Verbindung mit dem Internet verbunden ist.
HINWEIS: Die Webfunktionen sind nicht verfügbar, wenn der Drucker über ein USB-Kabel
angeschlossen ist.
Vergewissern Sie sich, dass die neuesten Produktaktualisierungen auf dem Drucker installiert wurden.
Vergewissern Sie sich, dass die Webdienste auf dem Drucker aktiviert sind. Weitere Informationen hierzu
nden Sie unter Einrichten der Webdienste auf Seite 84.
Prüfen Sie, ob die externen Netzwerkgeräte (Hub, Switch, Router) eingeschaltet sind und korrekt
funktionieren.
134 Kapitel 10 Lösen von Problemen DEWW
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  • Der Drucker druckt die Seiten sehr schwach aus wie kann man das einstellen das die Qualität besser ist Eingereicht am 13-5-2022 21:55

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  • Ich möchte einen Text von A4 auf A5 verkleinern. Wie muss ich das machen? Eingereicht am 22-4-2022 10:29

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  • Habe den Drucker fehlerfaft heruntergefahren. wie kann ich diesen Fehler reparieren? Eingereicht am 31-3-2022 12:42

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  • Der Drucker läst sich weiter ein noch aus schalden Eingereicht am 3-2-2022 10:00

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    trotz Standardeinstellung wird das Original auf ca. 20% verkleinert gedruckt, dafü aber 2 Kopieen Eingereicht am 25-1-2022 11:48

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  • trotz Standardeinstellung wird das Original auf ca. 20% verkleinert gedruckt, dafü aber 2 Kopieen Eingereicht am 25-1-2022 10:34

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  • Fax weist einen Fehler 350 aus. Was bedeutet das und wie kann der Fehler behoben werden? Eingereicht am 12-1-2022 10:23

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  • Wie kann ich bein meinem Faxgerät die Anzeige "Annehmen" löschen, damit die Faxe automatisch empfangen werden? Eingereicht am 7-1-2022 15:23

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  • Muss das Gerät eingeschaltet sein, um ein Fax zu empfangen oder schaltet es sich automatisch ein, wenn es angewählt wird?
    Eingereicht am 27-11-2021 19:25

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  • Druckergebnis ist sehr schwach , und kaum lesbar,die druckerpatronen sind nicht leer Eingereicht am 14-9-2021 10:14

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  • Beim Kopieren druckt das Gerät total langsam aus. Was ist die Ursache ? Wie kann man den Druckvorgang
    beschleunigen ? Eingereicht am 7-5-2021 17:50

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  • ich habe die falsche sprache eingestellt was kann ich machen Eingereicht am 21-12-2019 10:01

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    Eingereicht am 10-12-2019 12:59

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  • Wo gebe ich die automatische Fax-Annahme ein, damit ich nicht manuell bestätigen muss, wenn das Fax kommt? Eingereicht am 8-10-2019 21:58

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  • HP OfficeJet 5230 druckt nicht seit einigen Wochen auf den HP Office 5230 kommt es zu keiner Deutschen Sprache was kann man hier tun-
    18-wiesbaden@web.de Eingereicht am 29-9-2019 19:18

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  • Druckerpatronenwechsel am Fax HP - office jet 5230 Eingereicht am 3-8-2019 11:15

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Andere Handbücher von HP OfficeJet 5230

HP OfficeJet 5230 Bedienungsanleitung - Englisch - 162 seiten

HP OfficeJet 5230 Bedienungsanleitung - Holländisch - 170 seiten

HP OfficeJet 5230 Kurzanleitung - Alle Sprachen - 59 seiten

HP OfficeJet 5230 Installationsanweisung - Alle Sprachen - 4 seiten


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