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Informationen zur
Fehlerbehebung
In diesem Kapitel finden Sie Informationen zur Fehlerbehebung für den HP All-in-One.
Außerdem finden Sie hier spezifische Informationen zur Installation und Konfiguration
und einige Hinweise zum Betrieb Ihres Geräts. Weitere Informationen zur
Fehlerbehebung finden Sie in der HP Image Zone Hilfe, die Bestandteil Ihrer Software
ist. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Verwenden der Hilfe.
Es treten häufig Probleme auf, wenn der HP All-in-One über ein USB-Kabel an den
Computer angeschlossen wird, bevor die HP All-in-One-Software auf dem Computer
installiert wurde. Wenn Sie den HP All-in-One an den Computer angeschlossen haben,
bevor Sie in einem Bildschirm der Softwareinstallation dazu aufgefordert wurden,
müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:
Fehlerbehebung für häufig bei der Einrichtung auftretende Probleme
1. Trennen Sie das USB-Kabel vom Computer.
2. Deinstallieren Sie die Software (falls Sie diese bereits installiert haben).
3. Führen Sie einen Neustart Ihres Computers durch.
4. Schalten Sie den HP All-in-One aus, warten Sie eine Minute, und schalten Sie ihn
wieder ein.
5. Installieren Sie die HP All-in-One-Software erneut.
Vorsicht Schließen Sie das USB-Kabel erst an den Computer an, wenn Sie
während der Installation dazu aufgefordert werden.
Weitere Informationen zum Deinstallieren und Neuinstallieren der Software finden Sie
unter Deinstallieren und Neuinstallieren der Software.
Der folgenden Liste können Sie Informationen zu den Themen entnehmen, die in diesem
Kapitel behandelt werden.
Weitere Abschnitte zur Fehlerbehebung in diesem Benutzerhandbuch
Fehlerbehebung bei der Einrichtung: Enthält Informationen zur Einrichtung der
Hardware, Softwareinstallation und Informationen zur Fehlerbehebung bei der
Einrichtung der Faxfunktion.
Fehlerbehebung beim Betrieb: Enthält Informationen zu Problemen, die bei der
Ausführung normaler Aufgaben mit dem HP All-in-One auftreten können.
Geräteaktualisierung: Bei entsprechenden Hinweisen vom HP Customer Support
oder durch eine Meldung in der Bedienfeldanzeige können Sie über die HP Support-
Website Upgrades für Ihr Gerät herunterladen. Dieser Abschnitt enthält
Informationen zur Aktualisierung des Geräts.
Andere Informationsquellen
Einrichtungsanweisungen: In den Einrichtungsanweisungen wird die
Vorgehensweise zur Einrichtung des HP All-in-One erläutert.
Benutzerhandbuch: Das Ihnen vorliegende Dokument ist das Benutzerhandbuch.
In diesem Handbuch werden die grundlegenden Leistungsmerkmale Ihres HP All-
in-One und die Verwendung Ihres HP All-in-One beschrieben. Darüber hinaus
Benutzerhandbuch 83
Fehlerbehebung
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hp-officejet-5610-all-in-one

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  • Schönen guten Tag

    ich habe einen älteren Drucker, der bislang immer gut gedruckt hat, aber die Druckerpatrone war leer.
    Deshalb habe ich eine neue als kompatible Druckerpatrone bestellt, aber es zeigt mir immer die Anzeige- Patronenfehler an, siehe Handbuch.
    Das habe ich sonst noch nie gehabt.
    Will man, dass ich nur originale Patronen kaufen, oder was ist das für ein Fehler, die Patronennummer habe ich über einen Verkäufer bestellt.

    Es wäre sehr nett, wenn Sie mir bzgl. des Fehlers helfen könnten und mir die richtige Patrone sagen könnten.

    HP Officejet 5610 All-in-One

    Nummer ist die H 56


    Mit freundlichen Grüßen

    Regina Mazzega Eingereicht am 14-10-2023 09:42

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  • Im Display wird angezeigt. Patronenfehler! Fehlerbehebung siehe Gerätehandbuch
    Leider habe ich kein Handbuch Eingereicht am 11-10-2023 18:32

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  • Was kann ich tun Folgende Meldung kommt im Display
    Meldung: Patronenfehler
    Informationen zur Fehlerbehebung im Gerätehandbuch Eingereicht am 13-7-2023 14:32

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  • Wie bekomme ich eine Bestätigung des versandten Faxes? Eingereicht am 12-5-2023 15:42

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  • drucher zeigt an papier einlegen
    papier ist eingelegt und und zieht nicht ein Eingereicht am 13-11-2022 13:33

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  • Welche Patronen kommen in das Gerät wenn man neue kaufen möchte Eingereicht am 16-9-2022 21:25

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  • Mein Drucker zeigt an, Patronenfehler und Patronen nicht kompatibel. Obwohl er die ganze Zeit gedruckt hat. Was kann ich tun? Ich habe Patronen schon entfernt und wieder rein getan aber nichts geht. Eingereicht am 11-5-2022 12:45

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  • ich habe die schwarze Kassette gereinigt, füllstand ist O.K. trotzdem: Drucker läuft bei eingelegtem Brief, Papier bleibt leer.
    Wo liegt der Fehler und was muss ich tun? Eingereicht am 1-11-2021 18:33

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  • In obigem Gerät ist im Display folgendes: Hörer abgenommen
    Ich habe gar keinen Hörer an dem Gerät. Außerdem hatte ich noch nie so einen Satz in meinem
    Gerät gehabt. Bitte schnellste Nachricht !!!!
    Gruß Hans- Joachim Hartung
    Eingereicht am 1-6-2021 09:23

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  • Drucker zeigt Patronenfehler an, obwohl die richtige drin ist Eingereicht am 14-4-2021 19:44

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  • Wie scanne ich ein Buch so, dass die Seiten danach eine Datei bilden. Eingereicht am 31-7-2020 19:01

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  • Duckerpatronenfehler beim einsetzen,neuer Patronen. Eingereicht am 1-7-2020 12:41

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  • wenn ich meinen drucker einschalte, kommt nach kurzer zeit die Meldung papierstau, Patronen sind in Ordnung, habe schon soweit alles versucht, aber das Problem lässt sich nicht beheben Eingereicht am 11-3-2020 23:22

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  • Patronenfehler bei HP 5610.
    Habe schon resettet und das Problem war erstmal gelöst. Nach kurzer Zeit trat aber wieder derselbe Fehler auf, Eingereicht am 13-2-2020 14:54

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  • drucker zeigt papierstau an obwohl kein papier eingelegt ist Eingereicht am 4-12-2019 13:05

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  • Mein Drucker druckt nicht
    Wie mache ich eine Kopfrinigung Eingereicht am 11-6-2019 11:37

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  • wie muss ich den drucker anschließen damit ich über einen Pc fax senden kann Eingereicht am 22-3-2019 17:37

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  • Habe Kopie eingelegt und auf Copie gedrückt aber das Blatt bleibt leer
    Eingereicht am 5-12-2018 17:31

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  • Es wird nur Patronenfehler angezeigt. Schon rausgenommen und wieder eingesetzt. Keine Veränderung. Kann die Patrone leer sein? Eingereicht am 25-11-2018 19:08

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  • wie schtelle ich die zeit ein bei hp officejet 5610 all-in-one Eingereicht am 4-11-2018 10:26

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  • habe zei der slben patronen wieder eingesetzt aber er zeigt mir patonen fehler an Eingereicht am 8-8-2018 18:46

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  • zeigt patronenfehler an linke patrone soll raus und wieder rein dann fehler behoben
    funktioniert nicht Eingereicht am 27-3-2018 09:57

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  • suche bedienungshandbuch und kaufpreis für hp 5610 Eingereicht am 1-3-2018 16:44

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  • Papierstau angegeben, obwohl kein Papier drinn ist! Wie kann man Gerät öffnen? Eingereicht am 7-1-2018 16:42

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  • Wir haben seit Tagen die Angabe Papierstau und können ihn nicht bbehaben! Eingereicht am 7-1-2018 15:58

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  • Ich habe die Patronen beim Wechseln vertauscht .Jetzt gehen sie nicht mehr aus dem Drucker ...Was kann ich tun ? Eingereicht am 25-10-2017 09:50

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