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HP Gewährleistung und Support
Hewlett-Packard bietet per Internet und Telefon Support für den HP All-in-One.
In diesem Kapitel finden Sie Informationen zur Gewährleistung von HP. Außerdem wird
beschrieben, wie Sie über das Internet Support erhalten, die Seriennummer und die Service-ID
ausfindig machen, sich an den HP Customer Support wenden und den HP All-in-One für den
Versand vorbereiten.
Falls Sie eine benötigte Antwort in der Printversion der Dokumentation oder der elektronischen
Dokumentation nicht finden, können Sie einen der im folgenden Abschnitt aufgeführten
HP Kundendienste in Anspruch nehmen. Einige Kundendienste stehen nur in den USA und in
Kanada zur Verfügung, während andere in vielen Ländern/Regionen weltweit angeboten werden.
Wenn für Ihr Land/Ihre Region keine Kundendienstnummer angegeben ist, wenden Sie sich an
einen autorisierten HP Händler in Ihrer Nähe.
Gewährleistung
Wenn Sie einen HP Reparaturservice wünschen, müssen Sie sich zunächst an das HP Servicebüro
oder an ein HP Customer Support Center wenden, um eine Fehlersuche durchzuführen.
Informationen dazu, welche Schritte Sie unternehmen sollten, bevor Sie beim Customer Support
anrufen, finden Sie unter Vor dem Anruf beim HP Customer Support.
Hinweis Diese Informationen gelten nicht für Kunden in Japan. Informationen zu
Serviceoptionen in Japan finden Sie unter HP Quick Exchange Service.
Gewährleistungs-Upgrades
Je nach Land/Region bietet HP Gewährleistungs-Upgrades an, mit denen Sie die
Standardgewährleistung für Ihr Produkt aufwerten können. Für diese Leistung fallen zusätzliche
Kosten an. Zu den verfügbaren Optionen kann ein vorrangiger telefonischer Support, ein
Rücksendeservice oder ein Austausch bis zum nächsten Werktag gehören. In der Regel beginnt
die Gewährleistungsfrist am Tag des Produkterwerbs und muss innerhalb eines beschränkten
Zeitraums nach Produkterwerb erstanden werden.
Weitere Informationen zu diesem Thema:
Rufen Sie in den USA die Telefonnummer ++1-866-234-1377 an, um mit einem HP Berater
Kontakt aufzunehmen.
Wenden Sie sich außerhalb der USA an Ihr HP Customer Support-Büro vor Ort. Weitere
Informationen und eine Liste der Telefonnummern des Customer Supports weltweit finden Sie
unter Support weltweit.
Rufen Sie die HP Website unter www.hp.com/support auf. Wählen Sie bei der entsprechenden
Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und suchen Sie dann nach
Gewährleistungsinformationen.
Benutzerhandbuch 111
HP Gewährleistung und Support
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  • Schönen guten Tag

    ich habe einen älteren Drucker, der bislang immer gut gedruckt hat, aber die Druckerpatrone war leer.
    Deshalb habe ich eine neue als kompatible Druckerpatrone bestellt, aber es zeigt mir immer die Anzeige- Patronenfehler an, siehe Handbuch.
    Das habe ich sonst noch nie gehabt.
    Will man, dass ich nur originale Patronen kaufen, oder was ist das für ein Fehler, die Patronennummer habe ich über einen Verkäufer bestellt.

    Es wäre sehr nett, wenn Sie mir bzgl. des Fehlers helfen könnten und mir die richtige Patrone sagen könnten.

    HP Officejet 5610 All-in-One

    Nummer ist die H 56


    Mit freundlichen Grüßen

    Regina Mazzega Eingereicht am 14-10-2023 09:42

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  • Im Display wird angezeigt. Patronenfehler! Fehlerbehebung siehe Gerätehandbuch
    Leider habe ich kein Handbuch Eingereicht am 11-10-2023 18:32

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  • Was kann ich tun Folgende Meldung kommt im Display
    Meldung: Patronenfehler
    Informationen zur Fehlerbehebung im Gerätehandbuch Eingereicht am 13-7-2023 14:32

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  • Wie bekomme ich eine Bestätigung des versandten Faxes? Eingereicht am 12-5-2023 15:42

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  • drucher zeigt an papier einlegen
    papier ist eingelegt und und zieht nicht ein Eingereicht am 13-11-2022 13:33

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  • Welche Patronen kommen in das Gerät wenn man neue kaufen möchte Eingereicht am 16-9-2022 21:25

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  • Mein Drucker zeigt an, Patronenfehler und Patronen nicht kompatibel. Obwohl er die ganze Zeit gedruckt hat. Was kann ich tun? Ich habe Patronen schon entfernt und wieder rein getan aber nichts geht. Eingereicht am 11-5-2022 12:45

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  • ich habe die schwarze Kassette gereinigt, füllstand ist O.K. trotzdem: Drucker läuft bei eingelegtem Brief, Papier bleibt leer.
    Wo liegt der Fehler und was muss ich tun? Eingereicht am 1-11-2021 18:33

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  • In obigem Gerät ist im Display folgendes: Hörer abgenommen
    Ich habe gar keinen Hörer an dem Gerät. Außerdem hatte ich noch nie so einen Satz in meinem
    Gerät gehabt. Bitte schnellste Nachricht !!!!
    Gruß Hans- Joachim Hartung
    Eingereicht am 1-6-2021 09:23

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  • Drucker zeigt Patronenfehler an, obwohl die richtige drin ist Eingereicht am 14-4-2021 19:44

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  • Wie scanne ich ein Buch so, dass die Seiten danach eine Datei bilden. Eingereicht am 31-7-2020 19:01

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  • Duckerpatronenfehler beim einsetzen,neuer Patronen. Eingereicht am 1-7-2020 12:41

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  • wenn ich meinen drucker einschalte, kommt nach kurzer zeit die Meldung papierstau, Patronen sind in Ordnung, habe schon soweit alles versucht, aber das Problem lässt sich nicht beheben Eingereicht am 11-3-2020 23:22

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  • Patronenfehler bei HP 5610.
    Habe schon resettet und das Problem war erstmal gelöst. Nach kurzer Zeit trat aber wieder derselbe Fehler auf, Eingereicht am 13-2-2020 14:54

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  • drucker zeigt papierstau an obwohl kein papier eingelegt ist Eingereicht am 4-12-2019 13:05

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  • Mein Drucker druckt nicht
    Wie mache ich eine Kopfrinigung Eingereicht am 11-6-2019 11:37

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  • wie muss ich den drucker anschließen damit ich über einen Pc fax senden kann Eingereicht am 22-3-2019 17:37

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  • Habe Kopie eingelegt und auf Copie gedrückt aber das Blatt bleibt leer
    Eingereicht am 5-12-2018 17:31

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  • Es wird nur Patronenfehler angezeigt. Schon rausgenommen und wieder eingesetzt. Keine Veränderung. Kann die Patrone leer sein? Eingereicht am 25-11-2018 19:08

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  • wie schtelle ich die zeit ein bei hp officejet 5610 all-in-one Eingereicht am 4-11-2018 10:26

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  • habe zei der slben patronen wieder eingesetzt aber er zeigt mir patonen fehler an Eingereicht am 8-8-2018 18:46

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  • zeigt patronenfehler an linke patrone soll raus und wieder rein dann fehler behoben
    funktioniert nicht Eingereicht am 27-3-2018 09:57

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  • suche bedienungshandbuch und kaufpreis für hp 5610 Eingereicht am 1-3-2018 16:44

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  • Papierstau angegeben, obwohl kein Papier drinn ist! Wie kann man Gerät öffnen? Eingereicht am 7-1-2018 16:42

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  • Wir haben seit Tagen die Angabe Papierstau und können ihn nicht bbehaben! Eingereicht am 7-1-2018 15:58

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  • Ich habe die Patronen beim Wechseln vertauscht .Jetzt gehen sie nicht mehr aus dem Drucker ...Was kann ich tun ? Eingereicht am 25-10-2017 09:50

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Andere Handbücher von HP Officejet 5610 All-in-One

HP Officejet 5610 All-in-One Kurzanleitung - Deutsch - 8 seiten

HP Officejet 5610 All-in-One Bedienungsanleitung - Holländisch - 134 seiten


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