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Lees de algemene instructies in het menu Help om de problemen met Wi-Fi Direct op te lossen
1. Controleer de printer om te bevestigen dat Wi-Fi Direct is ingeschakeld:
Druk op het bedieningspaneel van de printer op
(Wi-Fi Direct).
2. Op uw draadloze computer of uw mobiel apparaat schakelt u de Wi-Fi-verbinding in zoekt u naar
en maakt u verbinding met de naam van Wi-Fi Direct van uw printer.
3. Voer het wachtwoord van Wi-Fi Direct in als dit wordt gevraagd.
4. Zorg ervoor dat u een compatibele afdruktoepassing hebt geïnstalleerd als u een mobiel
apparaat gebruikt. Ga naar
www.hp.com/global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.html voor
meer informatie over mobiel afdrukken.
Een USB-verbinding omzetten in een draadloze verbinding
Kies een van onderstaande probleemoplossingsopties.
HP Print and Scan Doctor De HP Print and Scan Doctor is een hulpprogramma dat zal proberen om
het probleem automatisch vast te stellen en op te lossen.
Gebruik een online
probleemoplossingswizard van HP
Een USB-verbinding omzetten in een draadloze of Wi-Fi Direct-verbinding.
OPMERKING: De HP Print and Scan Doctor en de online probleemoplossingswizards van HP zijn
mogelijk niet in alle talen beschikbaar.
De verbindingsmethode wijzigen op pagina 87
Ethernet-aansluiting herstellen
Controleer het volgende:
Het netwerk is operationeel en de hub, de schakelaar of de router van het netwerk is
ingeschakeld.
De Ethernet-kabel is correct aangesloten op de printer en het Ethernet-lampje bij de connector
brandt.
Antivirusprogramma's, inclusief programma's ter bescherming tegen spyware, hebben geen
invloed op uw netwerkverbinding met de printer. Als u weet dat antivirus- of firewallsoftware
verhindert dat uw computer verbinding maakt met de printer,
gebruik dan de online
firewallprobleemoplossing van HP om het probleem op te lossen.
HP Print and Scan Doctor
Start de HP Print and Scan Doctor om het probleem automatisch op te lossen. Dit
hulpprogramma zal proberen om het probleem vast te stellen en op te lossen. Het HP Print and
Scan Doctor is mogelijk niet in alle talen beschikbaar.
NLWW Netwerk- en verbindingsproblemen 129
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