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Check to see if you can access the embedded Web server (EWS)
After you establish that the computer and the HP device both have active connections
to a network, you can verify if they are on the same network by accessing the device's
embedded Web server (EWS). For more information, see Embedded Web server.
To access the EWS
a. On your computer, open the Web browser you normally use to access the Internet
(for example, Internet Explorer or Safari). In the address box, type the URL of the
HP device as it was shown on the Network Configuration Page (for example,
http://192.168.1.101).
NOTE: If you are using a proxy server in your browser, you might need to
disable it to access the EWS.
b. If you can access the EWS, try using the HP device over the network (such as to
print) to see if your network setup was successful.
c. If you cannot access the EWS or are still having problems using the HP device
over the network, continue to the next section regarding firewalls.
Check to see if the firewall software is blocking communication
If you cannot access the EWS and are sure both the computer and HP device have active
connections to the same network, the firewall security software might be blocking
communication. Temporarily turn off any firewall security software running on your
computer and then try to access the EWS again. If you can access the EWS, try using
the HP device (for printing).
If you are able to access the EWS and use your HP device with the firewall turned off,
you will need to reconfigure your firewall settings to allow the computer and HP device
to communicate with each other over the network.
If you are able to access the EWS, but are still unable to use the HP device even with the
firewall turned off, try enabling the firewall software to recognize the HP device.
Make sure the HP device is online and ready
If you have the HP software installed, you can check the HP device’s status from your
computer to see if the device is paused or offline, preventing you from using it.
To check the HP device’s status, complete the following steps:
Windows
1. Click Start, point to Settings, and then click Printers or Printers and Faxes.
- Or -
Click Start, click Control Panel, and then double-click Printers.
2. If the printers on your computer are not being displayed in Details view, click the
View menu, and then click Details.
3. Do one of the following, depending on the printer status:
a. If the HP device is Offline, right-click the device, and click Use Printer Online.
b. If the HP device is Paused, right-click the device, and click Resume Printing.
4. Try using the HP device over the network.
Solve wireless problems (some models only) 221
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hp-officejet-6500a

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  • hp. Officejet 6500A. Datum und Uhrzeit umstellen Eingereicht am 29-3-2022 10:32

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  • Farbe schwarz druckt nicht trotz neuer Farbpatrone (Ausrichtung der druckerbuchstaben) ? Eingereicht am 27-11-2021 18:27

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  • Es wird der Text aus einem pdf. Formular nicht gedruckt. Ursache? Korrekturmöglichkeit? Danke Eingereicht am 24-8-2021 10:17

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  • papiereinzug funktioniert nicht. rollen gereinigt keine fremdkörper , kein ersichtliches problem . rollen fahren runter nnehmen aber kein papier auf . Eingereicht am 18-8-2021 17:37

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  • Wie kann ich die Fotopapier größe am Drucker einstellen Eingereicht am 23-5-2021 14:50

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  • die angegebene bild größe druckt der drucker nicht aus Eingereicht am 13-5-2021 12:03

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  • Hallo mein Faxgerät empfängt und sendet nicht. Ich habe beim Faxtest den Hinweis Faxweiterleitung aus erhalten. Ist dies richtig? Eingereicht am 21-4-2021 17:21

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  • Bei dem Versuch eine PDF-Datei auszudrucken bekomme ich die Fehlermeldung: Allgemeine Fehlermeldung !
    Ein Problem mit dem Drucker ist aufgetreten Informationen im Druckerhandbuch. 0x61011bed. Kann im Druckerhandbuch aber keine diesbezügliche Info finden. Was kann das sein? Eingereicht am 6-3-2021 13:05

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  • Allgemeiner Fehler Kopieren funktioniert nicht mehr. Papierstau Eingereicht am 5-3-2021 18:47

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  • Problem mit dem Drucker ist aufgetreten. Hinweis 0-6101 1bed Eingereicht am 5-3-2021 18:44

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  • Drucker verlangt Papier einlegen, Papier ist eingelegt Eingereicht am 19-1-2021 04:18

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  • Wie kann ich den druckkopf auswechseln und wo bekomme ich einen neuen. Eingereicht am 11-1-2021 11:32

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  • Drucker meldet Stau im ADF:
    Überprüfung ergab = Kein Fremdkörper:**: Eingereicht am 7-12-2020 11:24

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  • Bei meinem HP Officejet 6500a bekomme ich folgende Fehlermeldung:
    0x61011beb.
    Was ist zu tun? Eingereicht am 4-12-2020 11:22

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  • speichert hp officejet 6500a die gedruckten oder kopierten Seiten Eingereicht am 18-8-2020 15:54

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  • Wie kann ich mit o.g. Drucker randlose ausdrucken? Eingereicht am 12-8-2020 01:00

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  • Drucker druckt nicht.
    Es wird die Meld: 0x61011 beb angezeigt.
    Und nun???
    Was kann ich tun? Eingereicht am 9-7-2020 17:42

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  • Ic nbin umgezogen und muß meine neue A d resse e-in g eben? Eingereicht am 7-5-2020 12:22

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  • Wie kann iich Adresse und Catum nach einem
    Umzug v erndern? Eingereicht am 7-5-2020 12:16

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  • Hat der oben genannte Drucker keinen Anschluß
    für einen Stick anzuschließen ? Eingereicht am 28-12-2019 15:18

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  • Meldung kommt, legen sie Papier ein. Es liegt jedoch Papier im Schacht Eingereicht am 26-11-2019 17:29

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  • Nur die schwarze Farbe druckt nicht. Auch nach Einlegen einer neuen Patrone nicht. Die Füsstandsanzeige zeigt "voll" an. Bei Farbdruck fehlt nur die schwarze Farbe.
    Eingereicht am 6-10-2019 08:42

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  • Momentan funktioniert das faxen nicht es kommt der Fehler Code 388 Eingereicht am 20-9-2019 12:39

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  • Wo wird der Anschluss für die faDefinition hergestellt Eingereicht am 6-8-2019 10:30

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  • gerät zeigt fehlermeldung 0.61011. wie kann ich diesen beheben Eingereicht am 30-7-2019 19:42

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  • Drucker funktioniert nicht obwohl noch Farbe in jeder Patrone ist Eingereicht am 28-6-2019 15:25

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  • Drucker kopiert und druckt nicht obwohl alle Farben vollständig sind Eingereicht am 24-5-2019 14:27

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  • Der Laufweg für den Druckerwagen soll durch einen Papierstau blokiert sein.IchsehekeinenPapierstau.Was muß ich Frau, 78Jahre tun Eingereicht am 1-4-2019 21:30

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  • Der Blatteinzug funktioniert nicht mehr, was kann ich tun Eingereicht am 24-1-2019 11:58

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  • Papiereinzug rollen sind in Funktion aber Papier wied nicht eingezogen Eingereicht am 7-10-2018 10:37

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