582760

HP Officejet 6810 Seite 31

31
Zoom out
Zoom in
Vorherige Seite
1/32
Nächste Seite
31
Não é possível enviar, mas é possível receber
faxes
1. Faça uma cópia ou digitalização para ter certeza de que a
impressora está funcionando corretamente.
2. Verique as conexões físicas de fax.
3. Verique se outros dispositivos de fax conseguem fazer o
envio para o mesmo número de telefone. O dispositivo de fax
destinatário pode ter bloqueado seu número de telefone ou
pode estar tendo problemas técnicos.
4. Se o problema persistir, imprima o Relatório de Erros de Fax e
o Log de Fax (e se disponível, o relatório de ID do chamador e o
relatório de faxes indesejados), depois entre em contato com
a HP para obter mais ajuda.
Não é possível receber, mas é possível enviar
faxes
1. Verique as congurações de fax da impressora.
2. Verique as conexões físicas de fax.
3. Verique se outros dispositivos conectados à mesma linha
telefônica estão recebendo faxes. A linha telefônica pode
estar com falha ou o dispositivo de fax remetente pode estar
com problemas de envio de fax. Também é possível vericar
se o número de telefone do remetente está bloqueado.
4. Verique o problema com o remetente. Se o problema
persistir, imprima o Relatório de Erros de Fax e o Log de Fax
(e se disponível, o relatório de ID do chamador e o relatório
de faxes indesejados), depois entre em contato com a HP
para obter mais ajuda.
Não é possível enviar nem receber faxes
1. Faça uma cópia ou digitalização para ter certeza de que a
impressora está funcionando corretamente.
2. Verique as conexões físicas de fax.
3. Verique as congurações de fax da impressora.
4. Verique se outros dispositivos conectados a essa linha
telefônica estão enviando ou recebendo faxes. Pode haver
algum problema com a linha telefônica.
5. Redena a impressora desligando-a e, se possível,
desligando a chave principal da fonte de alimentação.
Aguarde alguns segundos antes de reativar a alimentação.
Tente enviar ou receber algum fax na impressora.
6. Se o problema persistir, imprima o Relatório de Erros de Fax
e o Log de Fax (e se disponível, o relatório de ID do chamador
e o relatório de faxes indesejados), depois entre em contato
com a HP para obter mais ajuda.
Se você assina algum serviço de correio de voz na
mesma linha telefônica usada para o fax, você terá que
receber os faxes manualmente.
Verique as congurações de fax da impressora
• O recurso de Atendimento Automático é ativado para que a
impressora receba os faxes automaticamente.
• Se você assinou um serviço de correio de voz da companhia
telefônica ou prestadora de serviços, certique-se de que
Toques para Atender na impressora seja maior do que os da
secretária eletrônica do telefone. A impressora monitorará
a linha e decidirá se determinada chamada recebida é uma
chamada telefônica comum ou uma chamada de fax. Caso
seja uma chamada de fax, a impressora iniciará a conexão de
fax automaticamente. Caso contrário, você terá de receber o
fax manualmente tocando em Fax.
• Se estiverem atribuídos múltiplos números de telefone à
mesma linha telefônica física, e se a linha for compartilhada
por diversos dispositivos, certique-se de que a impressora
está denida com a conguração de toque diferenciado
correta para receber faxes.
Vericar as conexões físicas de fax
• Conecte o cabo telefônico na porta identicada por 1-LINE
na traseira da impressora e na tomada telefônica da parede.
Conecte também um cabo telefônico na porta identicada por
2-EXT na traseira da impressora até a extensão telefônica.
Na extensão telefônica, ligue para o número que não pôde
receber os faxes.
Se você estava tentando enviar faxes para um número
externo, certique-se de incluir os números ou códigos
de acesso requeridos antes de inserir o número. Também
pode ser necessário adicionar uma pausa no número,
para evitar que a impressora disque muito rápido; para
adicionar uma pausa, toque * várias vezes até que um
traço (-) seja exibido no visor.
• Se não for possível fazer nenhuma chamada externa porque
nenhum tom de discagem é detectado ou há ruídos na linha,
tente usar outro cabo telefônico no lugar daquele conectado
à porta telefônica 1-LINE ou coloque a impressora em outro
local que tenha uma linha telefônica separada (se possível) e
veja se ocorrem problemas similares.
• Se você estiver em um ambiente telefônico digital (como o
FoIP, fax over VoIP) reduza a velocidade do fax e desligue o
Modulação de Código de Erro (ECM) no painel de controle da
impressora. Caso seja necessário, entre em contato com a
companhia telefônica para descobrir se há problemas com a
linha telefônica ou para saber mais sobre os recursos da rede
telefônica.
Solucionar problemas de fax
Se você ainda tiver problemas ao utilizar o fax após a conclusão bem-sucedida do teste de fax na página 29, siga as etapas abaixo:
Português
… 31

Brauchen Sie Hilfe? Stellen Sie Ihre Frage.

Forenregeln
1

Forum

hp-officejet-6810

Suche zurücksetzen

  • Wie kann ich ein Einzelblatt kopieren, das zu dick für den Transport im Papierkasten ist. Eingereicht am 10-8-2017 10:45

    Antworten Frage melden

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Art des Missbrauchs:

Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

Beispielsweise eine Kreditkartennummer, persönliche Identifikationsnummer oder unveröffentlichte Privatadresse. Beachten Sie, dass E-Mail-Adressen und der vollständige Name nicht als private Informationen angesehen werden.

Forenregeln

Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:

Neu registrieren

Registrieren auf E - Mails für HP Officejet 6810 wenn:


Sie erhalten eine E-Mail, um sich für eine oder beide Optionen anzumelden.


Andere Handbücher von HP Officejet 6810

HP Officejet 6810 Bedienungsanleitung - Deutsch - 209 seiten

HP Officejet 6810 Bedienungsanleitung - Englisch - 192 seiten

HP Officejet 6810 Bedienungsanleitung - Holländisch - 201 seiten

HP Officejet 6810 Kurzanleitung - Alle Sprachen - 2 seiten


Das Handbuch wird per E-Mail gesendet. Überprüfen Sie ihre E-Mail.

Wenn Sie innerhalb von 15 Minuten keine E-Mail mit dem Handbuch erhalten haben, kann es sein, dass Sie eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben haben oder dass Ihr ISP eine maximale Größe eingestellt hat, um E-Mails zu erhalten, die kleiner als die Größe des Handbuchs sind.

Ihre Frage wurde zu diesem Forum hinzugefügt

Möchten Sie eine E-Mail erhalten, wenn neue Antworten und Fragen veröffentlicht werden? Geben Sie bitte Ihre Email-Adresse ein.



Info