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Lösen von Problemen
Sollten nach dem erfolgreichen Durchführen des Faxtests
auf Seite 13 weiterhin Probleme auftreten, führen Sie die
folgenden Schritte aus:
Das Empfangen von Faxen ist möglich,
das Senden dagegen nicht
Schritt 1: Kopier- oder Scanauftrag ausführen, um
sicherzustellen, dass der Drucker einwandfrei
funktioniert.
Schritt 2: Physische Anschlussverbindungen zum Faxgerät
überprüfen.
Schritt 3: Überprüfen, ob andere Faxgeräte Faxnachrichten
an dieselbe Telefonnummer senden können.

Telefonnummer gesperrt sein, oder es könnten dort
technische Probleme vorliegen.
Schritt 4: Sollte das Problem weiterhin bestehen, drucken Sie
den Faxfehlerbericht und das Faxprotokoll (sowie,

Fax-Bericht). Bitten Sie dann HP um weitere Hilfe.
Das Senden von Faxen ist möglich,
das Empfangen dagegen nicht
Schritt 1: Faxeinstellungen auf dem Drucker überprüfen.
Schritt 2: Physische Anschlussverbindungen zum Faxgerät
überprüfen.
Schritt 3: Überprüfen, ob andere Faxgeräte, die an derselben
Telefonleitung angeschlossen sind, Faxnachrichten
empfangen können. Die Telefonleitung ist ggf.
defekt, oder auf dem Faxgerät des Absenders
treten Probleme beim Senden von Faxnachrichten


gesperrt wurde.
Schritt 4: Problem mit dem Absender besprechen. Sollte
das Problem weiterhin bestehen, drucken Sie den
Faxfehlerbericht und das Faxprotokoll (sowie, falls

Fax-Bericht). Bitten Sie dann HP um weitere Hilfe.
Weder Faxversand noch Faxempfang möglich
Schritt 1:
Kopier- oder Scanauftrag ausführen, um sicherzustellen,
dass der Drucker einwandfrei funktioniert.
Schritt 2: Physische Anschlussverbindungen zum Faxgerät
überprüfen.
Schritt 3: Faxeinstellungen auf dem Drucker überprüfen.
Schritt 4: Überprüfen, ob andere Faxgeräte, die an derselben
Telefonleitung angeschlossen sind, Faxnachrichten
senden oder empfangen können. Möglicherweise
liegt ein Problem mit der Telefonleitung vor.
Schritt 5: Drucker zurücksetzen, indem Sie den Drucker
ausschalten, und, falls möglich, die Stromversorgung

Sie einige Sekunden, bis Sie den Drucker wieder

senden oder zu empfangen.
Schritt 6: Sollte das Problem weiterhin bestehen, drucken
Sie den Faxfehlerbericht und das Faxprotokoll

und den Junk-Fax-Bericht). Bitten Sie dann HP
um weitere Hilfe.
Hinweis:

müssen Sie Faxnachrichten manuell entgegennehmen.
Deutsch
Überprüfen der Faxeinstellungen
des Druckers
Die Funktion „Autom. Antwort“ ist für den Drucker
aktiviert, um Faxnachrichten automatisch zu
empfangen.

Telefongesellschaft oder eines Dienstanbieters
abonniert wurde, vergewissern Sie sich, dass
für „Töne bis Antwort“ auf dem Drucker ein


daraufhin überwacht, ob es sich bei einem
eingehenden Anruf um einen normalen Anruf
oder einen Faxanruf handelt. Handelt es sich um
einen Faxanruf, wird vom Drucker automatisch
eine Faxverbindung gestartet. Ansonsten müssen
Sie das Fax möglicherweise manuell empfangen,
indem Sie auf Faxen tippen.

mehrere Telefonnummern zugewiesen sind und
die Leitung von mehreren Geräten gemeinsam
genutzt wird, müssen Sie sicherstellen, dass die
Sonderruftoneinstellung für das empfangende
Faxgerät korrekt ist.
Überprüfen der physischen
Anschlussverbindungen zum Faxgerät
Schließen Sie das Telefonkabel zwischen
dem Anschluss 1-LINE auf der Rückseite des
Druckers und der Telefonsteckdose an. Schließen
Sie außerdem ein Telefonkabel zwischen dem
Anschluss 2-EXT auf der Rückseite des Druckers


an, über die keine Faxnachrichten empfangen
werden konnten.
Hinweis:

Zugriffscodes und -nummern vor der eigentlichen


einfügen, um zu verhindern, dass der Drucker
zu schnell wählt. Tippen Sie zum Einfügen einer
Pause wiederholt auf *, bis ein Gedankenstrich (-)
auf dem Display erscheint.

weil kein Freizeichen erkannt werden kann oder
zu starkes Rauschen in der Leitung auftritt,
tauschen Sie das Kabel aus, das am Anschluss

Drucker aber auch (falls möglich) an einem
anderen Ort aufstellen, an dem eine separate
Telefonleitung verfügbar ist. Überprüfen Sie dann,
ob ähnliche Probleme auftreten.


Sie das Bedienfeld des Druckers, um die Faxge-
schwindigkeit zu reduzieren oder ECM (Error


festzustellen, ob Probleme mit der Telefonleitung
vorliegen, oder um sich über die Möglichkeiten
des Telefonnetzes zu informieren.
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hp-officejet-7612

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  • Kann der Drucker per Bluetooth angeschlossen werden?
    Eingereicht am 27-1-2022 16:16

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  • Hallo,wie kann ich bei meinem Drucker auf A3 Format Drucken

    Eingereicht am 7-10-2021 17:05

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  • Scannen, Kopieren und Faxversand nicht möglich.
    Erst konnte ich noch die erste Seite scannen, aber bei weiteren Seiten erschien diese Meldung.
    Habe ausgeschalten, neu Hochgefahren, hat alles nichts genützt.
    Drucken klappt super. Eingereicht am 30-6-2021 12:00

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  • Es kommt die Fehlermeldung Druckkopf fehlt oder Druckkopf nicht erkannt. Eingereicht am 24-5-2021 09:20

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  • mein drucker zeigt an: der druckkopf scheint zu fehlen Eingereicht am 29-4-2021 10:01

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  • Wieso kann ich meinen hp Officejet 7612 nicht für a3 einstellen
    Eingereicht am 28-4-2021 22:36

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  • mein drucker zeigt an:der druckkopf scheint zu fehlen,stimmt aber nicht. ist er defekt?
    was ist zu tun Eingereicht am 17-4-2021 11:54

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  • Meinen Webscan auf dem HP-Drucker officejet 7612 aktivieren
    Eingereicht am 17-11-2020 12:44

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  • Wie bekomme ich das papierfach aus dem drucker
    hp 7612 entfernt? Eingereicht am 6-5-2020 10:36

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  • Was muss ich einstellen um ein A3 Plan ein zu Scanen? Eingereicht am 28-4-2020 13:51

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  • ich wollte Kopieren. auf dem Drucker display steht : Drucken Scannen Kopieren nicht möglich.
    was kann ich machen Eingereicht am 11-4-2020 11:26

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  • Seit Installation neuer Treiber scant das Gerät nicht mehr in pdf, nur noch bmp, jpeg oder tif.
    Woran kann das liegen? Eingereicht am 17-2-2020 16:21

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  • Beim Kopierversuch eines DINA3 Blattes kommt Fehlermeldung: Falsches Papierformat Eingereicht am 19-11-2019 12:13

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  • was bedeutet das Anzeigen eines gelben Warndreieck wenn man eine andere Papiersorte wählen will?
    Eingereicht am 21-8-2019 12:09

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  • was bedeutet das Anzeigen eines gelgen Warndreieck wenn man eine andere Papiersorte wählen will?
    Eingereicht am 21-8-2019 12:03

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  • wie bekomme ich das papierfach aus dem drucker
    hp 7612 entfernt bzw wie kann ich das entriegeln

    danke im voraus für eire hilfe

    Mit freundlichen Grüßen jürgen Eingereicht am 20-8-2019 06:30

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  • wie erkennt das Gerät die Vorlage auf dem Glas.
    z.B.: DIN A 3 Eingereicht am 18-5-2019 09:40

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  • scanner funktioniert, drucker streikt, fehlermeldung: druckkopf scheint zu fehlen oder defekt zu sein. firmware-update bricht ab, display zeigt ständig fehlermeldung... habe schon die kontakte gereinigt, die druckerpatronen überprüft, drucker vom netz genommen, 60 sek. gewartet, wieder eingesteckt, pc neu gestartet ... die fehlermeldung bleibt stehen. der hp officejet 7612 hat einen fest montierten druckkopfschlitten ... was kann ich tun??? es ist DRINGEND. ich benötige den printer beruflich. Eingereicht am 26-4-2019 02:24

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  • Papiereinzug bei HP Officejet 7612 oben funktioniert nicht Eingereicht am 7-4-2019 14:43

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  • Aktivierung von webscan .
    Ich wollte scannen und auf dem Display teilte man mir mit, "dass die Funktion deaktiviert wurde (neues Gerät, gerade ausgepackt ) . Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Netzwerk-Administrator, oder von der Person,die den Drucker eingerichtet hat."
    Wie können Sie mir helfen? Eingereicht am 21-10-2018 08:59

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  • Was kostet ein neuer Druckkopf und wie tauscht man aus ? Eingereicht am 31-8-2018 13:33

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  • Wie zieht man die Papierfachverlängerung komplett heraus (notwendig für Drucker-Reparatur-Austausch-Service)? Eingereicht am 1-8-2018 10:28

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  • Fehlermeldung Druckerkopf defekt bzw. nicht anerkannt
    wo ist der Druckerkopf Eingereicht am 28-7-2018 14:44

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  • Wieso kann ich meinen eben gekauften HP Officejet 7612 nicht für den Ausdruck von Format A3 einstellen.
    A3 kopieren geht. Eingereicht am 16-3-2018 08:21

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  • Fehlermeldung auf dem Display: Der Druckerwagen klemmt, Zugangsklappe zur Patrone öffnen, Papierstau oder Fremdkörper beseitigen und OK berühren.
    Es ist aber kein Papierstau oder ähnliches zu finden, habe ich mehrmals nachgeschaut und nichts festgestellt. Eingereicht am 19-1-2018 14:53

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  • Wie verkleinere ich die A3 auf A4.????
    Danke fuer die Antwort Eingereicht am 17-3-2017 14:15

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Andere Handbücher von HP Officejet 7612

HP Officejet 7612 Bedienungsanleitung - Deutsch - 334 seiten

HP Officejet 7612 Bedienungsanleitung - Englisch - 316 seiten

HP Officejet 7612 Bedienungsanleitung - Holländisch - 328 seiten

HP Officejet 7612 Bedienungsanleitung - Französisch - 332 seiten


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