Bedienungsanleitung HP OfficeJet 8013 (Seite 109 von 135) (Englisch)

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Solve problems using Web Services

If you are having problems using Web Services, such as HP ePrint and print apps, check the following:

● Make sure the printer is connected to the Internet using a wireless connection.

NOTE: You cannot use these web features if the printer is connected using a USB cable.

● Make sure the latest product updates have been installed on the printer.

● Make sure Web Services is enabled on the printer. For more information, see Set up Web Services.

● Make sure the network hub, switch, or router is turned on and working correctly.

● If you are connecting the printer using a wireless connection, make sure the wireless network is

functioning properly. For more information, see Network and connection issues.

● If you are using HP ePrint , check the following:

– Make sure the printer's email address is correct.

– Make sure that the printer's email address is the only address listed in the “To” line of the email

message. If other email addresses are listed in the “To” line, the attachments you are sending

might not print.

– Make sure you are sending documents that meet the HP ePrint requirements. For more

information, visit HP Connected (this site might not be available in all countries/regions).

● If your network uses proxy settings when connecting to the Internet, make sure the proxy settings you

are entering are valid:

– Check the settings being used by the web browser you are using (such as Internet Explorer, Firefox,

or Safari).

– Check with the IT administrator or person who set up your rewall.

If the proxy settings used by your rewall have changed, you must update these settings in either

the printer control panel or the embedded web server. If these settings are not updated, you will

not be able to use Web Services.

For more information, see Set up Web Services.

TIP: For additional help on setting up and using Web Services, visit HP Connected (this site might not be

available in all countries/regions).

ENWW Solve problems using Web Services 105

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Art des Missbrauchs:

Forenregeln

Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:

Lesen Sie zuerst die Anleitung;
Schauen Sie nach, ob die Frage bereits gestellt wurde;
Stellen Sie die Frage so deutlich wie nur einigermaßen möglich;
Erwähnen Sie was Sie bereits versucht haben um das Problem zu lösen;
Ist Ihr Problem von einem Besucher gelöst dann lassen Sie ihn / sie wissen in diesem Forum;
Falls Sie reagieren möchten, so verwenden Sie bitte das Antworten- Formular;
Da ihre Frage für alle Besucher sichtbar ist, sollten Sie lieber keine persönliche Daten erwähnen.

HP OfficeJet 8013 Seite 109

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