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HP OfficeJet 8014 Seite 106

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○ See the DIAGNOSTICS RESULTS section for all tests that were performed, to determine
whether or not your printer passed.
○ From the CURRENT CONFIGURATION section, nd out the Network Name (SSID) to which your
printer is currently connected. Make sure that the printer is connected to the same network as
your computer or mobile devices.
● Use an HP online troubleshooting tool to solve your printer issues. See Get help with HP online
troubleshooting.
Fix Wi-Fi Direct connection
1. Check the printer to conrm that Wi-Fi Direct is turned on:
● From the printer control panel, touch (Wi-Fi Direct).
2. From your wireless computer or mobile device, turn on the Wi-Fi connection, and then search for and
connect to the Wi-Fi Direct name of your printer.
3. Enter the Wi-Fi Direct password when prompted.
4. If you are using a mobile device, make sure you have installed a compatible printing app. For more
information about mobile printing, visit www.hp.com/global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.html.
Printer hardware issues
The printer shuts down unexpectedly
● Check the power and power connections.
● Make sure the printer's power cord is connected rmly to a functioning power outlet.
Printhead alignment fails
● If the alignment process fails, make sure you have loaded unused, plain white paper into the input tray.
If you have colored paper loaded in the input tray when you align the printhead, the alignment fails.
● If the alignment process fails repeatedly, you may need to clean the printhead, or you might have a
defective sensor. To clean the printhead, see Maintain the printhead and cartridges.
● If cleaning the printhead does not solve the problem, contact HP support. Go to www.support.hp.com .
This website provides information and utilities that can help you correct many common printer
problems. If prompted, select your country/region, and then click All HP Contacts for information on
calling for technical support.
Resolve printer failure
Complete the following steps to resolve printer failure problems:
1. Press (the Power button) to turn o the printer.
2. Unplug the power cord, and then plug in the power cord again.
3. Press (the Power button) to turn on the printer.
If this problem persists, write down the error code provided in the message, and then contact HP support. For
more information about contacting HP support, see HP support.
102 Chapter 8 Solve a problem ENWW
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hp-officejet-8014

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  • hp officejet 8014e meldet papierstau, es klemmt aber kein papier. Jetzt lässt sich papierlade nicht mehr schließen und drucker lässt sich nicht herunterfahren. Eingereicht am 22-2-2024 19:47

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    • Hallo, ich würde den Stecker ziehen und ein paar Minuten warten.
      Danach ging's bei mir wieder.
      PS: HP hat einen tollen Support. Über WathsApp bekommt man glasklare Anweisungen zur Wiederherstellung. Beantwortet 22-2-2024 20:16

      Finden Sie diese Antwort hilfreich? (1) Antwort melden

  • Hallo, es handelt sich um den Drucker HP OfficeJet 8014 ,der keine blaue Farbe druckt, stattdessen eine rötliche Farbe. An den Druckerpatronen kann es nicht liegen. Woran kann es liegen, dass keine blaue Farbe gedruckt wird? Eingereicht am 15-2-2024 13:08

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  • Linien im Bilddruck, Drucker ausgerichtet linien bleiben Eingereicht am 14-8-2023 09:10

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  • kann man an einen HP OfficeJet 8014e mit einem USB-Kabel anschließen ?? Eingereicht am 14-5-2023 10:54

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  • wie kann ich die schwarze Farbe , den Vordruck, dunkler stellen? Eingereicht am 27-1-2023 17:21

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  • Das blaue Lämpchen am Drucker - unterhalb des weißen Lichtes - blinkt - Grund? Eingereicht am 14-11-2022 09:14

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  • wo finde ich die Seriennummer am HP OfficeJet 8014 Eingereicht am 30-10-2022 11:23

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  • Neu installierter Hp Drucker 8014e war am Anfang ok, dann hatten wir einmal Stromausfall und danach war kein Drucken mehr möglich, obwohl der Drucker keine Fehlmeldung anzeigt. Eingereicht am 27-2-2022 15:48

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  • Sollte der Drucker nach Beendigung einer Sitzung am Hauptschalter ausgeschaltet werden ? Eingereicht am 1-2-2022 08:57

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  • ich brauche die ip adresse von hp office jet 8014 e Eingereicht am 18-8-2021 17:09

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  • Neu installierter officejet 8014 zeigt keine fehlermeldung an, sendet aber nachts einen lauten Piepton. Eingereicht am 25-7-2020 11:04

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Andere Handbücher von HP OfficeJet 8014

HP OfficeJet 8014 Bedienungsanleitung - Deutsch - 145 seiten

HP OfficeJet 8014 Bedienungsanleitung - Holländisch - 141 seiten


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