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HP printer limited warranty statement
A. Extent of limited warranty
1. This HP Limited Warranty applies only to HP branded products sold or leased a) from HP Inc., its subsidiaries, affiliates,
authorized resellers, authorized distributors, or country distributors; b) with this HP Limited Warranty.
2. HP Inc. (HP) warrants to the end-user customer that the HP products specified above will be free from defects in materials
and workmanship for the duration specified above (the “Limited Warranty Period”), which Limited Warranty Period begins
on the date when the HP Hardware Product is first detected during its initial boot, which date is known as the “first start
date.” Alternatively, if the HP Hardware Product is not detected at that time, the Limited Warranty Period shall start on the
latter of the date of purchase or lease from HP or from the HP or, if applicable, the HP authorized service provider completes
installation.
3. For software products, HP’s limited warranty applies only to a failure to execute programming instructions. HP does not
warrant that the operation of any product will be interrupted or error-free.
4. HP's limited warranty covers only those defects that arise as a result of normal use of the product, and does not cover any
other problems, including those that arise as a result of:
a. Improper maintenance or modification;
b. Software, media, parts, or supplies not provided or supported by HP;
c. Operation outside the product's specifications;
d. Unauthorized modification or misuse.
5. HP's limited warranty is void in the event the printer is attached to an aftermarket apparatus or system that modifies the
printer’s functionality such as a continuous ink system.
6. For HP printer products, the use of a non-HP cartridge or a refilled cartridge does not affect either the warranty to the
customer or any HP support contract with the customer. However, if printer failure or damage is attributable to the use of a
non-HP or refilled cartridge or an expired ink cartridge, HP will charge its standard time and materials charges to service the
printer for the particular failure or damage.
7. If HP receives, during the applicable warranty period, notice of a defect in any product which is covered by HP's warranty, HP
shall either repair or replace the product, at HP's option.
8. If HP is unable to repair or replace, as applicable, a defective product which is covered by HP's warranty, HP shall, within a
reasonable time after being notified of the defect, refund the purchase price for the product.
9. HP shall have no obligation to repair, replace, or refund until the customer returns the defective product to HP.
10. Any replacement product may be either new or like-new products of similar functionality as the product being replaced.
11. HP products may contain remanuf
actured parts, components, or materials equivalent to new in performance.
12. HP's Limited Warranty Statement is valid in any country where the covered HP product is distributed by HP. Contracts for
additional warranty services, such as on-site service, may be available from any authorized HP service facility in countries
where the product is distributed by HP or by an authorized importer.
B. Limitations of warranty
TO THE EXTENT ALLOWED BY LOCAL LAW, NEITHER HP NOR ITS THIRD PARTY SUPPLIERS MAKES ANY OTHER WARRANTY OR
CONDITION OF ANY KIND, WHETHER EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES OR CONDITIONS OF MERCHANTABILITY,
SATISFACTORY QUALITY, AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.
C. Limitations of liability
1. To the extent allowed by local law, the remedies provided in this Warranty Statement are the customer's sole and exclusive
remedies.
2. TO THE EXTENT ALLOWED BY LOCAL LAW, EXCEPT FOR THE OBLIGATIONS SPECIFICALLY SET FORTH IN THIS WARRANTY
STATEMENT, IN NO EVENT SHALL HP OR ITS THIRD PARTY SUPPLIERS BE LIABLE FOR DIRECT, INDIRECT, SPECIAL, INCIDENTAL,
OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, WHETHER BASED ON CONTRACT, TORT, OR ANY OTHER LEGAL THEORY AND WHETHER
ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES.
D. Local law
1. This Warranty Statement gives the customer specific legal rights. The customer may also have other rights which vary from
state to state in the United States, from province to province in Canada, and from country to country elsewhere in the world.
2. To the extent that this Warranty Statement is inconsistent with local law, this Warranty Statement shall be deemed modified
to be consistent with such local law. Under such local law, certain disclaimers, exclusions and limitations of this Warranty
Statement may not apply to the customer.
HP Limited Warranty
Visit www.support.hp.com to access warranty support including troubleshooting tips, diagnostics tools, software and drivers,
product information, and how-to videos. Support options like chat and forums are also accessible from this website.
The HP limited Warranty is a commercial guarantee voluntarily provided by HP. The name and address of the HP entity responsible for the
performance of the HP Limited Warranty in your country is as follows:
U.K: HP Inc UK Limited, Cain Road, Amen Corner, Bracknell, Berkshire, RG12 1HN
Ireland: Hewlett-Packard Ireland Limited, Liffey Park Technology Campus, Barnhall Road, Leixlip, Co.Kildare
Malta: Hewlett-Packard Europe B.V., Amsterdam, Meyrin Branch, Route du Nant-d’Avril 150, 1217 Meyrin, Switzerland
United Kingdom: The HP Limited Warranty benefits apply in addition to any legal rights to a guarantee from a seller of nonconformity of goods
with the contract of sale. These rights expire six years from delivery of goods for products purchased in England or Wales and five years from
delivery of goods for products purchased in Scotland. However, various factors may impact your eligibility to receive these rights. For further
information, please consult the following link: Consumer Legal Guarantee or you may visit the European Consumer Centers website.Consumers
have the right to choose whether to claim service under the HP Limited Warranty or against the seller under the legal guarantee.
Ireland: The HP Limited Warranty benefits apply in addition to any statutory rights from seller in relation to nonconformity of goods with the
contract of sale. However various factors may impact your eligibility to receive these rights. Consumer statutory rights are no
t limited or affected
in any manner by HP Care Pack. For further information, please consult the following link: Consumer Legal Guarantee or you may visit the
European Consumer Centers website.Consumers have the right to choose whether to claim service under the HP Limited Warranty or against the
seller under the legal guarantee.
Malta: The HP Limited Warranty benefits apply in addition to any legal rights to a two-year guarantee from seller of nonconformity of
goods with
the contract of sale; however various factors may impact your eligibility to receive these rights. Consumer statutory rights are not limited or
affected in any manner by the HP Limited Warranty. For further information, please consult the following link: Consumer Legal Guarantee or you
may visit the European Consumer Centers website.
Consumers have the right to choose whether to claim service under the HP Limited Warranty or against the seller under two-year legal
guarantee.
For further information, please consult the following link: Consumer Legal Guarantee (www.hp.com/go/eu-legal) or you may visit the European
Consumer Centers website(http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/).
HP Product Limited Warranty Period
Printer 1 year hardware warranty
Print or Ink cartridges Until the HP ink is depleted or the “end of warranty” date
printed on the cartridge has been reached, whichever occurs
rst. This warranty does not cover HP ink products that have
been refilled, remanufactured, refurbished, misused, or
tampered with.
Printheads (only applies to products with customer 1 year
replaceable printheads)
Accessories 1 year unless otherwise stated
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  • Mein Drucker Druck nicht Was Könnte das Problem sein er zieht Das Blatt Aber es ist nicht bedruckt Der Drucker Ist nicht am Pc Angeschlossen.
    Erst ist nur mit dem Internet gekopelt und mit dem Strom

    Bitte um Hilfe Eingereicht am 7-5-2023 17:02

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  • Hintere Zugangsblende oder Zubehör für beidseitigen Druck hinten am Drucker entfernen und Papier entfernen ? Wie geht das? Drucker war durch Stromausfall nicht ordnungsgemäß runtergefahren Eingereicht am 15-12-2022 17:34

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  • Wo finde ich beim Officejet pro 6960 die Druckerverwaltung Eingereicht am 19-10-2022 16:30

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  • Wie kann ich Papier-Format/-typ von 10x15 auf DINA 4 ändern ? Eingereicht am 20-4-2022 19:10

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  • wie kann ich den füllstand der einzelnen Patronen abfragen? Eingereicht am 15-3-2022 20:14

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  • Wie kann ich die Schriftform verändern, er druckt Emails in Schreibschrift aus. Eingereicht am 9-12-2020 09:01

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  • Zwischen Scannerplatte und Tintenpatronen ist unter einer Glasplatte Papier eingeklemmt.Wie kann ich es wieder herausholen? Eingereicht am 15-10-2020 11:50

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  • Wo finde ich die Pin Nummer meines Gerätes HP Oiffice Jet Pro 6960 Eingereicht am 14-8-2020 12:18

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  • Wie kann ich zweiseitig kopieren? Ich habe schon alles versucht und komme nicht weiter. Eingereicht am 10-4-2020 18:17

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  • Kann man beim HP Office Jet Pro 6960 den Druckmaßstab verändern Eingereicht am 6-1-2020 14:34

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  • Wie kann ich 2-seitig kopieren? Ich habe bereits alle Möglichkeiten im Drucker versucht; ich habe bereits alle Gebrauchsanweisungen im Internet ge- und versucht und komme nicht weiter! Eingereicht am 4-1-2020 18:26

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  • Beim einrichten des Druckers kommt die Meldung Drucker ist offline wie kann ich den online einstellen Eingereicht am 4-1-2020 17:08

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  • wie kan ich mit meinem HP OfficJet Pro6969 umseitig drucken? Eingereicht am 22-12-2019 18:14

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  • mein Drucker bringt immer die Meldung Drucker offline. wie schalte ich ich online Eingereicht am 22-12-2019 17:27

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  • Meine Farbkopien werden immer zu dunkel. Wie kann ich den Drucker auf !heller" stellen ?
    Eingereicht am 10-11-2019 11:03

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  • wie kann ich an meinen Drucker beidseitig drucken einstellen Eingereicht am 20-10-2019 17:07

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  • Trotz neuer Original Druckerpatronen (Farbe) wird nur schwarz und ein wenig in rot gedruckt. Gibt es die Möglichkeit, die Einstellungen zu verändern ? Eingereicht am 18-10-2019 10:30

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  • wie stelle ich den drucker auf doppeltseitiges drucken um Eingereicht am 28-9-2019 18:24

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  • ich habe di8e deaktivierung auf dem scanner wie entfernen
    Eingereicht am 26-9-2019 17:05

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  • Bei doppelseitigem Druck entstand ein Papierstau. Wie kann ich die beiden in Drucker befindlichen Blätter entfernen? Eingereicht am 23-8-2019 10:07

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  • wie muss man briefumschlag grösse 114 x 162 im papierfach einlegen? Eingereicht am 15-8-2019 17:33

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  • wie installiere ich meinen drucker bei neuem wlan schloüssel auf wireless Eingereicht am 7-8-2019 14:47

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  • Mein PC hat keine Verbindung (Air print) zum Drucker obwohl WLAN Verbindung besteht.
    Ein anderer Drucker im gleichen Raum hat eine Verbindung.
    Habe alle Einstellungen überprüft und es heißt: Drucker nicht angeschlossen
    Eingereicht am 8-5-2019 13:20

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  • Wie erstelle ich ein Versandprotokoll bei Faxversand Eingereicht am 18-3-2019 12:51

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  • Drucker funktioniert ganz plötzlich nicht mehr. Display leuchtet nicht mehr und tut auch nichts mehr.
    Was kann ich tun? Eingereicht am 22-2-2019 10:53

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  • Ich habe das Papierformat auf DIN 6 Briefumschläge geändert und kann es nicht mehr auf DIN A 4 zurücksetzen Eingereicht am 30-10-2018 11:32

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  • Wie kann ich von Kipien/Scannen auf Drucken umstellen?
    Eingereicht am 17-9-2018 14:32

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  • beim Vorlageneinzug gibt es eine streifen, wie kann dieser entfernt werden?
    Eingereicht am 29-6-2018 15:10

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  • Der Drucker druckt nur noch Schwarz. Was kann ich machen ? Eingereicht am 27-6-2018 16:19

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  • Wie kann ich auf meinem drucker 6960 hp die helligkeit regulieren, bzw.
    Ich habe sehr helle kopien Eingereicht am 16-5-2018 14:10

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  • Wie kann ich den Drucker mit Apple verbinden?
    Wifi Direct funktioniert nicht, da Apple ja mit AirDrop arbeitet.
    Eingereicht am 13-1-2018 22:22

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  • Wie kann ich Briefumschläge drucken? Muss ich die Einstellung verändern, um Briefumschläge zu drucken? Eingereicht am 4-1-2018 13:20

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  • mein Drucker zeigt (nach längerem Nichtgebrauch) eine Fehlermeldung an und druckt nicht:
    printhead problems 0 - 0
    Was kann ich tun? ich bin hier auf Mauritius...
    Danke.
    Hans-Joachim Wolfram Eingereicht am 16-10-2017 09:46

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Andere Handbücher von HP Officejet Pro 6960 series

HP Officejet Pro 6960 series Bedienungsanleitung - Deutsch - 189 seiten

HP Officejet Pro 6960 series Bedienungsanleitung - Englisch - 171 seiten

HP Officejet Pro 6960 series Bedienungsanleitung - Holländisch - 183 seiten


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