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3. Druk op Terugzetten.
4. Druk op Fabrieksinstellingen terugzetten.
Er verschijnt een bericht waarin staat dat de fabrieksinstelling worden teruggezet.
5. Druk op Doorgaan.
De printer herstellen naar de oorspronkelijke netwerkinstellingen
1. Vanuit het bedieningspaneel van de printer tikt u of veegt u in het tabblad bovenaan het scherm naar
beneden om het Dashboard te openen, vervolgens tikt u op ( Installatie ).
2. Raak Netwerk instellen aan.
3. Druk op Netwerkinstellingen terugzetten.
Er verschijnt een bericht waarin staat dat de netwerkinstellingen worden teruggezet.
4. Raak Ja aan.
5. Druk de netwerkconguratiepagina af en controleer of de netwerkinstellingen zijn hersteld.
OPMERKING: Wanneer u de netwerkinstellingen van de printer reset worden de eerder gecongureerde
instellingen voor draadloze netwerken en Ethernet (zoals de verbindingssnelheid of het IP-adres) verwijderd,
Het IP-adres wordt teruggezet naar de automatische modus.
TIP: Ga naar de HP-website voor online ondersteuning op www.support.hp.com voor informatie en
hulpmiddelen waarmee u veelvoorkomende printerproblemen kunt verhelpen.
(Windows) Start de HP Print and Scan Doctor om printproblemen op te sporen en automatisch op te lossen.
De toepassing is slechts in enkele talen beschikbaar.
HP-ondersteuning
Ga voor de nieuwste productupdates en ondersteuningsinformatie naar de ondersteuningswebsite van de
printer op www.support.hp.com. HP online-ondersteuning biedt verschillende opties om u te helpen met uw
printer:
Drivers & downloads: Download softwaredrivers en -updates en producthandleidingen en documentatie die bij
uw printer werden geleverd.
HP-ondersteuningsforums: Ga naar de ondersteuningsforums van HP voor antwoorden op algemene vragen
en problemen. U kunt vragen van andere HP-klanten bekijken of u kunt zich aanmelden en uw eigen vragen en
opmerkingen indienen.
Problemen oplossen: Gebruik HP Online-tools om uw printer te detecteren en de aanbevolen oplossingen te
vinden.
Neem contact op met HP
Als u de hulp van een vertegenwoordiger van HP's technische ondersteuning nodig hebt, ga dan naar de
Ondersteuningswebsite. De volgende contactmogelijkheden zijn gratis beschikbaar voor klanten binnen de
garantieperiode (voor ondersteuning door HP-medewerker buiten de garantie kan er een geldbedrag worden
gevorderd):
148 Hoofdstuk 10 Een probleem oplossen NLWW
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