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Controleer het IP-adres van de printer
Zorg ervoor dat het IP-adres van de printer correct is.
Vanuit het bedieningspaneel van de printer tikt u of veegt u in het tabblad bovenaan het scherm naar
beneden om het Dashboard te openen en tikt u op (Draadloos) of (Ethernet) om het IP-adres te
weten te komen.
Om het IP-adres van de printer te verkrijgen door een netwerkconguratiepagina af te drukken, tikt of
veegt u vanuit het bedieningspaneel van de printer over het tabblad bovenaan het scherm om het
dashboard te openen, tik op ( Installatie ), tik op Rapporten en tik vervolgens op
Netwerkconguratiepagina.
Controleer of het IP-adres van de printer geldig is. Het IP-adres van de printer moet hetzelfde formaat
hebben als het IP-adres van de router. Als het IP-adres van de printer bijvoorbeeld 192.168.0.1 of
10.0.0.1 is, dan is het IP-adres van de printer 192.168.0.5 or 10.0.0.5.
Als het IP-adres hetzelgde is als 169.254.XXX.XXX of 0.0.0.0, dan is er geen verbinding met het netwerk.
TIP: Als u een computer met Windows gebruikt, kunt u ook de HP-website voor online-ondersteuning op
www.support.hp.com raadplegen. Deze website biedt informatie en hulpmiddelen waarmee u
veelvoorkomende printerproblemen kunt verhelpen.
138 Hoofdstuk 8 Hulpprogramma's printerbeheer NLWW
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