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De printkop reinigen vanaf het printerscherm
a. Plaats ongebruikt, wit gewoon papier van A4-, Letter- of Legal-formaat in de invoerlade.
b. Tik of veeg vanuit het bedieningspaneel van de printer in het tabblad bovenaan het scherm naar
beneden om het Dashboard te openen en tik vervolgens op ( Installatie ).
c. Druk op Printeronderhoud , selecteer Printkop reinigen en volg vervolgens de instructies op het
scherm.
2. Controleer of u originele HP-cartridges gebruikt.
3. Zorg ervoor dat u de juiste papiersoort en afdrukkwaliteit selecteerde.
4. Controleer de geschatte inktniveaus om te bepalen of de inkt van de cartridges bijna op is. Zie Geschatte
inktniveaus controleren voor meer informatie. Overweeg de cartridges te vervangen als de inkt bijna op
is.
5. Lijn de printkop uit.
De printkop uitlijnen vanaf het printerscherm
a. Plaats ongebruikt, wit gewoon papier van A4-, Letter- of Legal-formaat in de invoerlade.
b. Vanuit het bedieningspaneel van de printer tikt u of veegt u in het tabblad bovenaan het scherm
naar beneden om het Dashboard te openen, vervolgens tikt u op ( Installatie ).
c. Druk op Printeronderhoud , druk op Printkop uitlijnen, en volg vervolgens de instructies op het
scherm.
6. Druk een diagnostiekpagina af als de inkt van de cartridges niet bijna op is.
Een diagnosepagina afdrukken met behulp van het printerbeeldscherm
a. Plaats ongebruikt, wit gewoon papier van A4-, Letter- of Legal-formaat in de invoerlade.
b. Vanuit het bedieningspaneel van de printer tikt u of veegt u in het tabblad bovenaan het scherm
naar beneden om het Dashboard te openen, vervolgens tikt u op ( Installatie ).
c. Druk op Rapporten .
d. Druk op Rapport afdrukkwaliteit.
7. Bekijk de blauwe, magenta, gele en zwarte vakken op de diagnostiekpagina. Indien u strepen ziet in de
gekleurde en zwarte vakken, of geen inkt ziet in gedeeltes van de vakken, reinig de printkop dan
automatisch
8. Neem contact op met HP-ondersteuning als het probleem niet is opgelost door het reinigen van de
printkop. Ga naar www.support.hp.com . Deze website biedt informatie en hulpmiddelen waarmee u
veelvoorkomende printerproblemen kunt verhelpen. Selecteer uw land/regio wanneer dit wordt
gevraagd en klik vervolgens op Alle HP-contacten voor informatie over het aanvragen van technische
ondersteuning.
De afdrukkwaliteit verbeteren(Windows)
1. Printkop reinigen vanuit de printersoftware.
156 Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen NLWW
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