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Beperkte garantieverklaring van Hewlett-Packard
A
. Duur van beperkte garantie
1. Hewlett-Packard (HP) garandeert de eindgebruiker dat bovenstaande HP-producten vrij van materiaal- en fabricagedefecten
zijn gedurende de hierboven aangegeven periode, die begint op de datum van aankoop door de klant. De klant moet een
bewijs van de datum van aankoop kunnen overleggen.
2. Met betrekking tot softwareproducten is de beperkte garantie van HP uitsluitend geldig voor het niet kunnen uitvoeren van
programmeringsinstructies. HP garandeert niet dat de werking van een product ononderbroken of vrij van fouten is.
3. De beperkte garantie van HP geldt alleen voor defecten die zich voordoen als resultaat van een normaal gebruik van het
product en is niet van toepassing in de volgende gevallen:
a. onjuist of onvoldoende onderhoud of wijziging van het product;
b. software, interfaces, afdrukmateriaal, onderdelen of benodigdheden die niet door HP worden geleverd of ondersteund;
c. gebruik dat niet overeenstemt met de specificaties van het product;
d. onrechtmatige wijzigingen of verkeerd gebruik.
4. Voor HP-printerproducten is het gebruik van een cartridge die niet door HP is geleverd of een nagevulde cartridge niet van
invloed op de garantie aan de klant of een contract voor ondersteuning dat met de klant is gesloten. Als echter een defect of
beschadiging van de printer toegewezen kan worden aan het gebruik van een cartridge die niet van HP afkomstig is, een
nagevulde cartridge of een verlopen inktcartridge, brengt HP de gebruikelijke tijd- en materiaalkosten voor het repareren van
de printer voor het betreffende defect of de betreffende beschadiging in rekening.
5. Als HP tijdens de van toepassing zijnde garantieperiode kennisgeving ontvangt van een defect in een softwareproduct, in
afdrukmateriaal of in een inktproduct dat onder de garantie van HP valt, wordt het defecte product door HP vervangen. Als
HP tijdens de van toepassing zijnde garantieperiode kennisgeving ontvangt van een defect in een hardwareproduct dat
onder de garantie van HP valt, wordt naar goeddunken van HP het defecte product door HP gerepareerd of vervangen.
6. Als het defecte product niet door HP respectievelijk gerepareerd of vervangen kan worden, zal HP de aankoopprijs voor het
defecte product dat onder de garantie valt, terugbetalen binnen een redelijke termijn nadat HP kennisgeving van het defect
heeft ontvangen.
7. HP is niet verplicht tot reparatie, vervanging of terugbetaling tot de klant het defecte product aan HP geretourneerd heeft.
8. Een eventueel vervangingsproduct mag nieuw of bijna nieuw zijn, vooropgesteld dat het ten minste dezelfde functionaliteit
heeft als het product dat wordt vervangen.
9. De beperkte garantie van HP is geldig in alle landen/regio's waar het gegarandeerde product door HP wordt gedistribueerd,
met uitzondering van het Midden-Oosten, Afrika, Argentinië, Brazilië, Mexico, Venezuela en de tot Frankrijk behorende
zogenoemde "Départements d'Outre Mer". Voor de hierboven als uitzondering vermelde landen/regio's, is de garantie
uitsluitend geldig in het land/de regio van aankoop. Contracten voor extra garantieservice, zoals service op de locatie van
de klant, zijn verkrijgbaar bij elk officieel HP-servicekantoor in landen/regio's waar het product door HP of een officiële
importeur wordt gedistribueerd.
10. Er wordt geen garantie gegeven op HP-inktcartridges die zijn nagevuld, opnieuw zijn geproduceerd, zijn opgeknapt en
verkeerd zijn gebruikt of waarmee op enigerlei wijze is geknoeid.
B. Garantiebeperkingen
IN ZOVERRE DOOR HET PLAATSELIJK RECHT IS TOEGESTAAN, BIEDEN NOCH HP, NOCH LEVERANCIERS
(DERDEN) ANDERE UITDRUKKELIJKE OF STILZWIJGENDE GARANTIES OF VOORWAARDEN MET BETREKKING
TOT DE PRODUCTEN VAN HP EN WIJZEN ZIJ MET NAME DE STILZWIJGENDE GARANTIES EN VOORWAARDEN
VAN VERKOOPBAARHEID, BEVREDIGENDE KWALITEIT EN GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL AF.
C. Beperkte aansprakelijkheid
1. Voor zover bij de plaatselijke wetgeving toegestaan, zijn de verhaalsmogelijkheden in deze beperkte garantie de enige en
exclusieve verhaalsmogelijkheden voor de klant.
2. VOORZOVER DOOR HET PLAATSELIJK RECHT IS TOEGESTAAN, MET UITZONDERING VAN DE SPECIFIEKE
VERPLICHTINGEN IN DEZE GARANTIEVERKLARING, ZIJN HP EN LEVERANCIERS (DERDEN) ONDER GEEN BEDING
AANSPRAKELIJK VOOR DIRECTE, INDIRECTE, SPECIALE EN INCIDENTELE SCHADE OF GEVOLGSCHADE, OF DIT NU
GEBASEERD IS OP CONTRACT, DOOR BENADELING OF ENIGE ANDERE JURIDISCHE THEORIE, EN ONGEACHT OF HP
VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE OP DE HOOGTE IS.
D. Lokale wetgeving
1. Deze garantieverklaring verleent de klant specifieke juridische rechten. De klant kan over andere rechten beschikken die in de V.S.
van staat tot staat, in Canada van provincie tot provincie en elders van land tot land of van regio tot regio kunnen verschillen.
2. In zoverre deze garantieverklaring niet overeenstemt met de plaatselijke wetgeving, zal deze garantieverklaring als
aangepast en in overeenstemming met dergelijke plaatselijke wetgeving worden beschouwd. Krachtens een dergelijke
plaatselijke wetgeving is het mogelijk dat bepaalde afwijzingen en beperkingen in deze garantieverklaring niet op de klant
van toepassing zijn. Sommige staten in de Verenigde Staten en bepaalde overheden buiten de Verenigde Staten (inclusief
provincies in Canada) kunnen bijvoorbeeld:
a. voorkomen dat de afwijzingen en beperkingen in deze garantieverklaring de wettelijke rechten van een klant beperken
(bijvoorbeeld het Verenigd Koninkrijk);
b. op andere wijze de mogelijkheid van een fabrikant beperken om dergelijke niet-aansprakelijkheidsverklaringen of
beperkingen af te dwingen;
c. de klant aanvullende garantierechten verlenen, de duur van de impliciete garantie bepalen waarbij het niet mogelijk is dat de
fabrikant zich niet aansprakelijk verklaart of beperkingen ten aanzien van de duur van impliciete garanties niet toestaan.
3. DE IN DEZE VERKLARING GESTELDE GARANTIEVOORWAARDEN VORMEN, BEHALVE IN DE WETTELIJK
TOEGESTANE MATE, GEEN UITSLUITING, BEPERKING OF WIJZIGING VAN, MAAR EEN AANVULLING OP DE
VERPLICHTE EN WETTELIJK VOORGESCHREVEN RECHTEN DIE VAN TOEPASSING ZIJN OP DE VERKOOP VAN
HP-PRODUCTEN.
HP Fabrieksgarantie
A
ls bijlage ontvangt u hierbij een lijst met daarop de naam en het adres van de HP vestiging in uw land waar u terecht kunt voor de
HP fabrieksgarantie.
Nederland: Hewlett-Packard Nederland BV, Startbaan 16, 1187 XR Amstelveen
België: Hewlett-Packard, BVBA/SPRL, P.O.
Naast deze fabrieksgarantie kunt u op basis van nationale wetgeving ten opzichte van uw verkoper rechten ontlenen aan
de verkoopovereenkomst. De HP-fabrieksgarantie laat de wettelijke rechten onder de toepasselijke nationale wetgeving ongemoeid.
HP-product Duur van beperkte garantie
Softwaremedia 90 dagen
Printer 1 jaar
Print- of inktcartridges Tot het HP-cartridge leeg is of de "einde garantie"-datum
(vermeld op de inktcartridge) is bereikt, afhankelijk van wat het
eerst van toepassing is. Deze garantie dekt geen
HP-inktproducten die opnieuw zijn gevuld, opnieuw zijn
gefabriceerd of zijn gerepareerd, noch HP-inktproducten die op
verkeerde wijze zijn gebruikt of behandeld.
Printkoppen (geldt alleen voor producten met printkoppen 1 jaar
die door de klant kunnen worden vervangen)
Accessoires 1 jaar tenzij anders vermeld
Bijlage A
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hp-officejet-pro-8600

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  • wo befindet sich der usb anschluss am hp drucker officejet pro 8600 Eingereicht am 16-8-2024 19:29

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  • Ich habe die Papierschublade ganz heraus genommen. Wie kann ich sie wieder einsetzen?
    Gibt esein Führung oder bewegliche Teile? Eingereicht am 1-1-2024 15:28

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  • Ich muss eine neue Tinte einsetzen. Wie muß ich vorgehen ? Eingereicht am 24-8-2023 10:03

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  • Mein HP Officejet Pro 8600 druckt trotz Farbpatronen nicht farbig. Was kann ich tun? Eingereicht am 16-5-2023 17:33

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  • ist der druckkopf in der Farbpatrone integriert?
    Eingereicht am 7-3-2023 17:03

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  • papierschublade klemmt wie kann ich das Problem lösen? Eingereicht am 1-12-2022 21:16

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  • die datei konnte von der Anwendung HP scan nicht an der angegebenen position gespeichert werden Eingereicht am 11-9-2022 23:17

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  • Druckerbedienfeld zeigt verschwommene unscharfe Schrift , welche Ursache kann vorliegen? Eingereicht am 7-7-2022 15:49

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  • der papiereinzug oben funkioniert nicht zuverlaessig. kann man iesen Teil aufklapen und ist es zu reinigen Eingereicht am 6-7-2022 13:54

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  • Warum werden die Farben gelb und rot trotz neuer HP Farbpatronen nicht ausgedruckt? Eingereicht am 9-4-2022 18:02

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  • Der Drucker druckt trotz HP Patronen und Farbeinstellungen nicht in Farbe. Was ist zu tun? Eingereicht am 19-1-2022 11:42

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  • Officejet Pro 8600
    störung in der Bedienfeldanzeige, es wird nichts angezeigt, was ist tzu tun ? Eingereicht am 9-1-2022 15:27

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  • das Bedienfeld zeigt keine Beschriftung, wie kann ich den alten Zustand wiederherstellen ?#
    Eingereicht am 9-1-2022 15:17

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  • das Bedienfeld ist ohne jede Anzeige, wie kann ich das ändern ? Eingereicht am 9-1-2022 15:16

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  • HP officejet pro 8600 plus bringt Meldung Leitung belegt. Ursache?? Eingereicht am 28-11-2021 12:47

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  • misslungener Scannversuch über den oberen Einzug. Ein Teil, Foto, blieb im Gerät. Ich finde es nicht Eingereicht am 11-11-2021 16:56

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  • wie öffne ich die hintere Zugangsblende, es hat sich dort Papier gestaut Eingereicht am 26-10-2021 10:29

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  • Beim Kopieren oder Scannen mit dem HP Officejet Pro 8600 sowohl über den Originaleinzug als auch über das Auflagenglas erscheinen (viele!) schwarze senkrechte Streifen (fast wie ein Strichcode) auf dem Resultat. Mit dem Drucker/Toner kann es nichts zu tun haben (die Streifen erscheinen ja auch, wenn ich nur scanne), es muss also an der Scaneinheit liegen. Was kann ich dagegen tun? Eingereicht am 4-4-2021 19:14

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  • wie kann ich eine fehlerhafte Faxnummer korrigieren oder löschen? Eingereicht am 29-11-2020 17:52

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  • Hallo,
    mein Drucker schreibt nachdem ich Papierstau hatte und es rausbekommen hatte,das Problem mit dem Drucker oder Tintensystem.
    Habe alles unternommen,mehrfach ausgeschaltet,komplett vom Netz genommen und wieder eingeschaltet.
    Aber weist mich zum Support um das Problem zu lösen Eingereicht am 20-7-2020 13:35

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  • Fehlermeldung: hintere Zugangsblende entfernen und Papierstau entfernen. Ich kann aber nichts mehr finden, auch nicht in den anderen Teilen. Der Drucker muckst nur vor dem einziehen des Papieres dann kommt sofort die Fehlermeldung. Alles untersucht nichts gefunden und nun?
    Eingereicht am 11-6-2020 17:41

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  • Wie kann ich diepatronen wechseln der Driucker funktioniert nicht druckt nicht mehr braucht neue patrone Eingereicht am 8-6-2020 21:32

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  • die Kopien, die ich über des Papiereinzugsfach mache haben seitlich immer einen schwarzen Strich über die gesamte A4 Seite. Woran liegt es? Wie kann ich es beseitigen? Eingereicht am 27-5-2020 18:30

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  • kann man über den papiereinzug ( nicht über auflage glasplatte) mehrere dokumente einscannen?

    Mit freundlichen Grüßen
    Ralf Eingereicht am 8-5-2020 21:18

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  • Ein horizontaler Streifen ca. 3mm breit über das ganz Blatt von oben bis unten beim kopieren, drucken und scannen wenn die Vorlage über den Einzug erfolgt Eingereicht am 13-4-2020 21:43

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  • auf dem Display blinkt ein blauer Punkt. Was ist das Problem? Eingereicht am 1-4-2020 10:20

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  • Bislang gab es keine Schwierigkeiten beim Drucken von Dokumenten des PC´s oder direkt vom Handy. Seit kurzem aber geht nichts mehr. Weder unsere PC, noch die Handys erhalten Zugang zum Drucker, woran kann das liegen Eingereicht am 24-2-2020 16:05

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  • Fehlermeldung: hintere Zugangsblende entfernen und Papierstau entfernen. Ich kann aber nichts mehr finden, auch nicht in den anderen Teilen. Der Drucker muckst nur vor dem einziehen des Papieres dann kommt sofort die Fehlermeldung. Eingereicht am 8-1-2020 18:35

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  • wo finde ich die Anleitung zur auswechslung der druckpatronen Eingereicht am 7-1-2020 10:56

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  • Habe kleingedrucktes Schriftstück eingelegt. Wie kann ich die Schrift vergrößern?
    Bitte um Auskunft.
    Besten Dank! Eingereicht am 20-11-2019 13:46

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  • Kann ich problemlos Etiketten von Zweckform in das Paierfach einlegen oder gibt es einen Einzelblatteinzug beim OfficejetPro 8600 Eingereicht am 26-10-2019 15:42

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  • wenn ich dickeres Papier einlegen möchte, gibt es einen Einzelblatt-Einzug? Eingereicht am 21-9-2019 11:52

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  • ich habe die vorderseite gedruckt und weiß nicht, wie ich das papier einlegen muss um die Rückseite drucken zu können Eingereicht am 12-9-2019 15:54

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  • Display: Papier einlegen und OK, obwohl Papier drin.
    Papier bleibt stecken Eingereicht am 22-8-2019 15:12

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  • habe beim Kopieren schwarze Streifen senkrecht auf dem Blatt, drucken funktioniert einwandfrei.
    Was muss ich reinigen? (Glas ist gereinigt)
    Danke! Eingereicht am 19-6-2019 14:12

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  • Drucker meldet Papierstau ..Ist aber kein Papierstau vorhanden Eingereicht am 17-6-2019 19:13

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  • Ich kann nicht mehr schwarz drucken!!Farbe geht,außer schwarz.!All die angebotenen Säuberungsprogramme,halfen nicht´s!Was kann ich noch tun?Ein Druckkopf,für hp officejet pro 8600 kostet ja schon € 160,00,dafür bekomme ich 2 neue pc! Eingereicht am 4-6-2019 07:55

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  • ich kann nicht mehr Scannen!! Ich komme auch nicht mehr in das Menü hinein! was kann ich machen? Eingereicht am 3-6-2019 14:46

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  • Computer ist an, aber das Symbol zum Drucken erscheint nicht Eingereicht am 7-5-2019 15:17

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  • Der Drucker druckt in der Kopie störende senkrechte schwarze Streifen Eingereicht am 2-3-2019 11:36

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    • Ich habe den selben Fall auch schon gehabt! Rufen Sie die HP - Hilfe auf,klicken Sie darin auf Drucker reinigen,und lesen Sie die Hilfeanleitung!Dort wird genau beschrieben was zu tun ist! Beantwortet 2-3-2019 14:26

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  • was muss ich tun, um den Einzelblatteinzug zu nutzen? Eingereicht am 10-2-2019 15:41

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  • Der Einzug funktioniert nicht. Ich sehe auch nicht, dass etwas abgebrochen wäre. Es zieht die Seiten einfach nicht rein. Eingereicht am 31-1-2019 15:40

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  • Ich habe hier eine Anzeige Patronen leer,obwohl ich neue gekauft habe.Gleich nach dem einsetzen der Patonen,
    bekam ich eine Meldung:Paronen - Schlitten ist festgefhren.Anweisung:: möglichen Papierstau beseitigen,oder andere Hindernisse entfernen.Es ist aber kein Papierstau vorhanden.Und es hindert auch kein einziges Krümelchen vorhanden,der an der Bewegungslosigkeit des Schlittens schuld wäre! Wie gehe ich nun vor?
    Es handelt sich um den HP Officejet Pro 8600. Eingereicht am 17-1-2019 07:29

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  • Welche max. Papierstärke - wieviel gramm- lässt sich drucken Eingereicht am 12-12-2018 12:25

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  • Die Meldung: Original erneut in automatischen Vorlageeinzug (ADF) einlegen und nochmal versuchen.
    Das Fax kommt an aber nur als weißes Papier. Faxprotoll Ergebnis Stau Eingereicht am 27-11-2018 09:51

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  • ausgehend faxe funktionieren,bei ankommenden muß amn zustimmen drücke.was ist falsch Eingereicht am 7-11-2018 18:10

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  • Ich möchte doppelseitig drucken, wie muss ich vorgehen? Eingereicht am 29-10-2018 10:44

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  • Wie gehgt der Patronenwechsel vor sich. Kann nur eine Farbe gewechselt werden? Eingereicht am 24-10-2018 18:49

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  • Zeigen Sie mir , wie ich beim HP 8600 pro plus die farb kartuschen erneuere? Eingereicht am 6-10-2018 16:20

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  • wenn ich kopieren möchte, kommen auf dem Blatt nur noch schwarze Streifen wie kann ich das ändern Eingereicht am 2-10-2018 11:15

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  • Wie wechsele ich eine Patrone im HP officejet pro 8600
    Eingereicht am 26-8-2018 10:29

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  • Beim Kopieren Schwarz weiss druckt der Drucker schwarze Streifen senkrecht Eingereicht am 5-8-2018 13:27

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  • Bei meinem Offjet pro 8600 wird ein grünes Lämpchen mit dem Text "Leitung belegt" angezeigt. Was bedeutet das? Eingereicht am 22-6-2018 08:27

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  • Bei Anrufen ertönt das Fax - Signal. Wie richte ich den rufton für das Telefon ein?
    Eingereicht am 21-6-2018 10:50

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  • Wie stelle ich das gerät von der Fax-funktion auf Telefon um? Eingereicht am 21-6-2018 10:41

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  • Ich benötige Einstellung des Druckers zum Adressieren von Briefumschlägen 23,5 x 12,5 cm.
    Eingereicht am 28-5-2018 13:42

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  • im Displayfenster sind die einzelner Möglichkeiten wie Kopieren scannen etc nicht mehr sichtbar. Was ist die Ursache? Eingereicht am 23-5-2018 16:19

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  • was tun wenn das kleine Displayfenster rechts am Drucker nicht sichtbar ist Eingereicht am 23-5-2018 16:14

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  • Beim Kopieren und Scannen Druckstreifen 2cm vom rechten Rand aber nur beim Vorlagen-Einzug nicht beim Vorlagen-Auflage auf die Glasplatte. Eingereicht am 9-5-2018 09:57

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  • habe papierstau im ADF wie entferne das Papier.Abdeckung geöffnet bekomme das papier aber nicht raus Eingereicht am 29-4-2018 16:57

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  • graue/schwarze Längsstreifen beim Kopieren, was tun?? Eingereicht am 16-1-2018 18:03

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  • Wie kann ich ein eingegangenes FAX später ausdrucken, wenn bei Eingang kein Papier im Drucker war Eingereicht am 11-1-2018 08:04

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  • Wiw ird der Druckkopf beim HP Drucker Officejet Pro 8600 gewechselt ? Eingereicht am 6-12-2017 21:54

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  • Wiw wird der Druckkopf bei Officejet Pro 8600 gewechsel bzw. ausgebaut ? Eingereicht am 6-12-2017 14:21

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  • Wie kann man eine Seitenfarbe bis an den äußersten Papierrand drucken - auch ohne den Mindestabstand zum Rand Eingereicht am 1-11-2017 11:14

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  • wie erhalte ich beim faxen auf der Bestätigung des Faxes eine F
    otokopie ? Eingereicht am 31-10-2017 10:06

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  • Wo und wie kann ich gespeicherte email-Adressen für die Benutzung des Scanners an eine email-adresse bearbeiten? (Adressbuch ist voll) Eingereicht am 13-10-2017 11:14

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  • Funktionen im Bedienfeld sind gesperrt. Wie kann ich entsperren

    Eingereicht am 3-10-2017 15:17

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  • wie kann ich einzelne Blätter einziehen ohne jedesmal den Papierbehälter jedesmal heraus
    nehmen zu müssen
    Eingereicht am 14-8-2017 20:06

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  • Bedienfeld leuchtet dauernd - kann nix mehr ablesen Eingereicht am 7-8-2017 14:31

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  • Anzeige: Leitung belegt Fax senden nicht möglich Eingereicht am 31-7-2017 10:14

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  • für Mehrfachkopien sowie für Mehrseiten-Fax zieht das Gerät keine Vordrucke ein ? Eingereicht am 10-7-2017 12:35

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  • Papierstau vom doppelseitigem Druck - Papier kann nicht entfernt werden - hinten ist der Apparat schon herausgenommen - komme nicht an das Papier heran. Wie kann ich den Drucker öffnen, um den Stau zu beseitigen ? Eingereicht am 2-7-2017 14:33

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  • Wie kann ich eine Kopiervorlage von Din A 5 auf das doppelte vergrößern ? Eingereicht am 11-1-2017 12:00

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  • Faxversand und Empfang nicht möglich Eingereicht am 11-6-2014 06:47

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  • Wechsel Druckerpatronen Eingereicht am 9-12-2013 09:09

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