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HP Officejet Pro 8620 Seite 23

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No puedo enviar faxes, pero sí recibirlos
Para comprobar que la conexión inalámbrica funciona
correctamente, imprima el informe de la prueba inalámbrica.
1. Haga una copia o un escaneo para vericar el
funcionamiento correcto de la impresora.
2. Compruebe las conexiones físicas del fax.
3. Compruebe si otros dispositivos de fax pueden enviar
al mismo número de teléfono. El dispositivo de fax del
destinatario puede que haya bloqueado su número de
teléfono o puede que tenga problemas técnicos.
4. Si el problema persiste, imprima un informe de error
de fax y registro de fax, (y si está disponible, el informe
del ID de los autores de llamadas y el informe de faxes
basura) y luego contacte con HP para obtener más ayuda.
No puedo recibir faxes, pero sí enviarlos
1. Compruebe los ajustes de fax de la impresora.
2. Compruebe las conexiones físicas del fax.
3. Compruebe si otros dispositivos conectados a la misma
línea telefónica pueden recibir faxes. Puede que la línea
telefónica esté defectuosa o que el dispositivo de fax del
remitente tenga problemas para enviar faxes. También
debería comprobar si ha bloqueado el número de teléfono
del remitente.
4. Compruebe el problema con el remitente. Si el problema
persiste, imprima un informe de error de fax y registro
de fax, (y si está disponible, el informe del ID de los
autores de llamadas y el informe de faxes basura)
y luego contacte con HP para obtener más ayuda.
No puedo enviar ni recibir faxes
1. Haga una copia o un escaneo para vericar el
funcionamiento correcto de la impresora.
2. Compruebe las conexiones físicas del fax.
3. Compruebe los ajustes de fax de la impresora.
4. Compruebe si otros dispositivos conectados a esta línea
telefónica pueden enviar y recibir faxes. Puede que haya
un problema con la línea telefónica.
5. Restablezca la impresora apagando la misma y, si
es posible, el conmutador principal de la fuente de
alimentación. Espere unos segundos antes de volver
a encender la alimentación. Intente enviar o recibir un
fax en la impresora.
6. Si el problema persiste, imprima un informe de error
de fax y registro de fax, (y si está disponible, el informe
del ID de los autores de llamadas y el informe de faxes
basura) y luego contacte con HP para obtener más ayuda.
Si se ha suscrito a un servicio de correo de voz en la
misma línea telefónica que usará para fax, tendrá que
recibir faxes manualmente.
Compruebe los ajustes de fax de la impresora
•La función de Respuesta Automática está activada para
que la impresora reciba faxes automáticamente.
•Si se ha suscrito a un servicio de correo de voz de la
compañía telefónica o del proveedor de servicios,
asegúrese de que la función Timbres antes de responder
en la impresora esté establecida de forma que sean más
que los del contestador automático del teléfono. La
impresora supervisará la línea y decidirá si una llamada
entrante es una llamada normal de teléfono o de fax. Si
es una llamada de fax, la impresora iniciará una conexión
de fax automáticamente. De lo contrario, debería recibir el
fax de forma manual, tocando Fax.
•Si se asignan varios números de teléfono a la misma
línea telefónica física y la línea es compartida por
varios dispositivos, asegúrese de que la impresora esté
establecida en el ajuste de timbre distintivo correcto para
recibir faxes.
Compruebe las conexiones físicas del fax
•Conecte el cable del teléfono del puerto con la etiqueta
1-LINE en la parte posterior de la impresora a la toma
telefónica de pared, y conecte el cable de teléfono al
puerto con la etiqueta 2-EXT en la parte posterior de la
impresora a un teléfono de extensión. Desde el teléfono
de extensión, llame al número de teléfono que no podía
recibir los faxes.
Si intentaba enviar un fax a un número externo,
asegúrese de incluir cualquier código de acceso o
número requeridos antes de introducir el número.
Puede que también tenga que añadir una pausa en
el número para evitar que la impresora marque
demasiado rápido; para agregar una pausa, toque *
varias veces hasta que aparezca un guion (-) en la
pantalla.
•Si no puede realizar llamadas salientes porque no se
detecta ningún tono de llamada o la línea es ruidosa,
intente utilizar otro cable telefónico en lugar del
conectado al puerto del teléfono 1-LINE o cambie la
impresora a otra ubicación que tenga una línea telefónica
separada (si es posible) y compruebe si hay problemas
similares.
•Si se encuentra en un entorno de teléfono digital (como
FoIP, fax a través de VoIP), reduzca la velocidad del fax
y desactive la Modulación del Código de Error (ECM)
en el panel de control de la impresora. Si es necesario,
contacte con su compañía telefónica para descubrir si hay
problemas con la línea de teléfono o para obtener más
información sobre las capacidades de la red telefónica.
Solucionar problemas de fax
Si sigue teniendo problemas con el uso del fax, después de haber completado la prueba de fax en la página 21, siga los siguientes pasos:
Español
… 23 …

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  • kann ich meinen Drucker auch ohne Lan-Kabel mit Funk an meinen MAC anschließen? Eingereicht am 28-11-2024 12:10

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  • Wie kann ich einstellen, dass der Druckerstatusbericht nicht ständig ausgedruckt wird Eingereicht am 2-8-2023 09:25

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  • Geht auch nur Schwarz oder müssen gleichzeitig auch die bunten voll sein??
    HP Officejet Pro 8620
    Eingereicht am 22-6-2022 08:35

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  • Kopieren funktioniert nicht. Meldung Fax HP Officejet Pro 8620 bereit Eingereicht am 29-3-2022 11:15

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  • in welcher reihenfolge müssen die Patronen eingesetzt werden Eingereicht am 4-12-2021 12:37

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  • Wo liegt der druckkopf beim 8620wie komme ich dahin Eingereicht am 10-11-2021 16:57

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  • Pro 8620 der druckkopf scheint zu fehlen wird nicht erkannt oder ist falsch eingesetzt Eingereicht am 12-4-2021 10:06

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  • Fehleranzeige 0xc19a0003, Patronen wurden entnommen und neu eingesetzt, Patronen sind all voll gefüllt Eingereicht am 6-8-2020 11:57

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  • ich möchte mit meinem drucker vergrößerte kopien herstellen , z.B. von A5 auf A4 Eingereicht am 29-7-2020 14:11

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  • Während der Faxübertragung tritt weine Verzögerung ein.
    Das Faxprotokoll erscheint mit dem Fehlercode 388 Eingereicht am 7-7-2020 12:59

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  • Druckkopf scheint zu fehlen, wird nicht erkannt ... Eingereicht am 2-7-2020 18:25

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  • Das Papier wird aus dem Papierfach nicht mehr angezogen Eingereicht am 24-6-2020 17:21

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  • Hallo,
    ich hae einen HP Officejet 8620 Pro. Sei kurzem kommt wwenn ich i Display auf Faxen klicke nicht mehr die Tastatur zum Eingeben der Faxnummer, sondern ein Menü mit dem Namen Faxmodus und den beiden Menüpunkten Neues Fax senden und Fax manuell empfangen. Beid e Menüpunkte haben aber keine Funktion. Wo liegt hier das Problem? Eingereicht am 28-4-2020 14:12

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  • HP OfficejetPro 8620- Wie wechseln? Farbe black ist leer Eingereicht am 31-1-2020 19:20

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  • Bitte mitteilen, was Fehlercode 344 und 358 bedeuten Eingereicht am 7-1-2020 10:32

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  • Verbindung zwischen Drucker und Netzwerk erstellen Eingereicht am 10-12-2019 22:07

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  • wie verbinde ich drucker mit meinem Laptop. dies geht über das WLAN.
    wie kann ich den drucker über das WLAN verbinden Eingereicht am 10-12-2019 21:55

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  • Trotz neuer Farbpatronen druckt das Gerät nicht in farbe Eingereicht am 31-10-2019 12:23

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  • kann ich mit dem hp pro8620 die Vorlage vergrößern? Eingereicht am 12-10-2019 12:16

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    • Zum Vergrössern müsste im Druckermenu eine Zoomfunktion vorhanden sein. Eine solche finde ich aber nicht. Die Vergrösserung müsste über Scannen und Vergrösserung mit einem Computerprogramm bewerkstelligt werden. Beantwortet 13-10-2019 10:45

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  • Mein Drucker ist offline, was kann ich machen, damit der Zugang zum Internet wieder hergestellt wird Eingereicht am 23-8-2019 07:57

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    • Als ersten Versuch Drucker eingeschaltet lassen, den Router aus- und wieder einschalten. Falls das nichts bringt hilft evtl. dieser Link weiter: Link; target="_blank" rel="nofollow" >link</a>
      Viel Erfolg wünscht
      Willi Beantwortet 24-8-2019 16:38

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  • Ich möchte das Faxprotokoll nicht mehr ausdrucken ! Eingereicht am 24-6-2019 08:43

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  • Bei meinem Drucker leuchte sporadisch eine blaue Lampe auf. Die Lampe sitzt direkt neben dem Display auf der Vorderseite des Drudkers. Was hat die blaue lampe für eine Bedeutung?.




    Eingereicht am 18-6-2019 10:12

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  • Hallo, bei meinem Drucker habe ich den Druckkopf ersetzt.Der Druckkopf mit den Neuen Patronen wurde ersetzt. Nach dem Wechsel erscheint nun die Meldung ,,keine Setup-Patronen verwenden‘‘ Eingereicht am 20-5-2019 14:40

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  • Es kommt die Fehlermeldung!
    Problem mit dem Drucker oder Tintensystem. Drucker ausschalten und wieder einschalten. Besteht das weiterhin
    Kontakt mit HP aufnehmen.
    Habe alle Patronen ersetzt, Druckerkopf entfernt und wieder eingesetzt, der Fehler ist immer. Eingereicht am 26-4-2019 10:20

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  • Guten Tag, der Papiereinzug zieht oftmals mehrere A4-Blätter ein. Wie kann man das beheben? Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Eingereicht am 22-3-2019 09:12

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  • Wie schalte ich den automatischen Duplexdruck für den Einzelfall vorübergehend aus? Z. B. beim Druck auf Briefumschläge. Eingereicht am 14-1-2019 10:44

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  • Gibt es für den HP Officejet PRO 8620 einen Einzelblatteinzug? Eingereicht am 1-1-2019 16:01

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  • Druckerknopf wird nicht erkannt oder ist falsch eingesetzt. Eingereicht am 7-12-2018 18:30

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  • Ich möchte bei einer beschriebenen Excel Tabelle die beschriebene Datei im Druck vergrößern Eingereicht am 25-10-2018 08:54

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  • Fehleranzeige: Der Druckkopf scheint zu fehlen, wird nicht erkannt oder ist falsch eingesetzt error Code: 0xc19a0013 Eingereicht am 18-10-2018 16:34

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  • ich möchte mit diesem drucker kopieren.wie soll ich es tun? Eingereicht am 18-9-2018 14:57

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  • wo finde ich die Anweisungen, die für die neue farbpatronen nötig sind? Eingereicht am 5-9-2018 16:40

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  • Wo und wie muß ich z.B. kleine Quittungen/Belege beim hp Officejet Pro 8620 einlegen, um sie zu drucken?
    Möglichst Video:
    MfG.
    Klaus Friedrich
    22844 Norderstedt Eingereicht am 4-12-2017 17:08

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  • Mehrere Seiten in eine Datei scannen. Wie geht das?
    Eingereicht am 17-9-2017 08:43

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  • Mein Drucker HP 8620 hat keine Verbindung mit meinem Leptop. Die Internetanbindung läuft über Tele 2. Was ist zu tun, damit der Drucker den Leptop wieder kennt und arbeitet ? Eingereicht am 10-9-2017 15:47

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  • Kann nicht mehr von meinem Laptop per WLahn über meinen Drucker drucken Eingereicht am 17-6-2017 11:00

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    • Roku is a streaming device, which is a reasonable Link; target="_blank" rel="nofollow" >link</a> and other Set-up Box. Roku is a bundle of amusement, where client can stream for boundless motion appears, web arrangement, news, animation and a lot more projects.
      Beantwortet 30-12-2020 11:50

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Andere Handbücher von HP Officejet Pro 8620

HP Officejet Pro 8620 Bedienungsanleitung - Deutsch - 286 seiten

HP Officejet Pro 8620 Bedienungsanleitung - Englisch - 268 seiten

HP Officejet Pro 8620 Bedienungsanleitung - Holländisch - 276 seiten


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