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d. Klik op Uitlijnen.
e. Klik op Lijn uit en volg de instructies op het scherm.
f. Klik op Alle instellingen om terug te keren naar het scherm Informatie en ondersteuning.
6. Druk een testpagina af.
Een testpagina afdrukken
a. Plaats gewoon wit papier van A4-formaat in de invoerlade.
b. Open HP-hulpprogramma.
OPMERKING: U vindt HP-hulpprogramma in de map HP in de map Toepassingen op het hoogste
niveau van de harde schijf.
c. Selecteer uw printer uit de apparatenlijst links van het venster.
d. Klik op Testpagina.
e. Klik op de knop Testpagina afdrukken en volg de instructies op het scherm op.
7. Reinig de printkop automatisch als de diagnostiekpagina strepen of ontbrekende gedeeltes op de
tekstvakken of gekleurde vakken vertoont.
U laat als volgt de printkop automatisch reinigen:
a. Plaats gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de papierlade.
b. Open HP-hulpprogramma.
OPMERKING: U vindt HP-hulpprogramma in de map HP in de map Toepassingen op het hoogste
niveau van de harde schijf.
c. Selecteer uw printer uit de apparatenlijst links van het venster.
d. Klik op Printkoppen reinigen.
e. Klik op Reinigen en volg de instructies op het scherm op.
VOORZICHTIG: Reinig de printkop alleen als dit nodig is. Als u de printkop onnodig vaak reinigt,
verspilt u inkt en verkort u de levensduur van de printkop.
OPMERKING: Als de afdrukkwaliteit na het reinigen nog steeds zwak lijkt, probeer dan de
printkop uit te lijnen. Neem contact op met HP-ondersteuning als er na uitlijnen en reinigen nog
steeds problemen met de afdrukkwaliteit zijn.
f. Klik op Alle instellingen om terug te keren naar het scherm Informatie en ondersteuning.
Kopieerproblemen
Kopieerproblemen
oplossen
Gebruik een online probleemoplossingswizard van HP
Vraag instructies die u doorheen de verschillende stappen leiden als de printer geen kopie maakt of als uw
afdrukken van lage kwaliteit zijn.
OPMERKING: De online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk niet in alle talen beschikbaar.
Tips voor geslaagd kopiëren en scannen
128 Hoofdstuk 10 Een probleem oplossen NLWW
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