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HP OfficeJet Pro 9012 Seite 185

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● Wenn Ihre Telefonanlage keinen Standardwählton verwendet, wie dies bei einigen Nebenstellenanlagen
(PBX-Systeme) der Fall ist, kann der Test fehlschlagen. Hierdurch treten jedoch keine Probleme beim
Senden und Empfangen von Faxnachrichten auf. Versuchen Sie, ein Testfax zu senden oder zu
empfangen.
● Stellen Sie sicher, dass die Einstellung für Ihr Land/Ihre Region richtig ist. Wenn die Einstellung für Land/
Region nicht oder falsch eingestellt ist, kann der Test fehlschlagen, und es treten möglicherweise
Probleme beim Senden und Empfangen von Faxnachrichten auf.
● Vergewissern Sie sich, dass Sie den Drucker an eine analoge Telefonleitung anschließen. Ansonsten
können Sie Faxe weder senden noch empfangen. Schließen Sie ein normales analoges Telefon an die
Leitung an, und überprüfen Sie, ob ein Wählton zu hören ist, um
herauszunden, ob Sie über eine
digitale Telefonleitung verfügen. Wenn Sie keinen normalen Wählton hören, handelt es sich
wahrscheinlich um eine Telefonleitung für digitale Telefone. Verbinden Sie den Drucker mit einer
analogen Telefonleitung, und versuchen Sie, ein Fax zu senden oder zu empfangen.
Nachdem alle festgestellten Probleme behoben wurden, führen Sie den Test erneut aus, um sicherzustellen,
dass kein Fehler mehr vorliegt und der Drucker bereit zum Faxen ist. Wenn der Test für die
Wähltonerkennung weiterhin fehlschlägt, bitten Sie Ihre Telefongesellschaft, die Telefonleitung zu
überprüfen.
Der Test „Zustand der Faxleitung“ schlägt fehl
● Vergewissern Sie sich, dass Sie den Drucker an eine analoge Telefonleitung anschließen. Ansonsten
können Sie Faxe weder senden noch empfangen. Schließen Sie ein normales analoges Telefon an die
Leitung an, und überprüfen Sie, ob ein Wählton zu hören ist, um herauszunden, ob Sie über eine
digitale Telefonleitung verfügen. Wenn Sie keinen normalen Wählton hören, handelt es sich
wahrscheinlich um eine Telefonleitung für digitale Telefone. Verbinden Sie den Drucker mit einer
analogen Telefonleitung, und versuchen Sie, ein Fax zu senden oder zu empfangen.
● Überprüfen Sie die Verbindung zwischen der Telefonsteckdose und dem Drucker, um sicherzustellen,
dass das Telefonkabel ordnungsgemäß funktioniert.
● Schließen Sie das eine Ende des Telefonkabels an die Telefonsteckdose und das andere Ende an den
Anschluss mit der Bezeichnung
an der Rückseite des Druckers an.
● Andere Geräte, die dieselbe Telefonleitung wie der Drucker verwenden, lassen den Test möglicherweise
fehlschlagen. Trennen Sie alle anderen Geräte von der Telefonleitung, und führen Sie den Test erneut
durch, um sicherzustellen, dass das Problem nicht durch ein anderes Gerät verursacht wird.
– Wenn der Test für den Zustand der Faxleitung ohne die anderen Geräte erfolgreich durchgeführt
werden kann, wird das Problem durch eines oder mehrere der Geräte verursacht. Schließen Sie in
diesem Fall ein Gerät nach dem anderen wieder an, und führen Sie den Test jedes Mal erneut aus,
um festzustellen, welches Gerät die Ursache für das Problem ist.
– Schlägt der Test für den Zustand der Faxleitung auch ohne die anderen Geräte fehl, verbinden Sie
den Drucker mit einer funktionierenden Telefonleitung, und lesen Sie die weiteren
Fehlerbehebungsinformationen in diesem Abschnitt.
● Wenn Sie einen Telefonsplitter verwenden, kann dies Probleme beim Faxen verursachen. (Ein Splitter ist
ein Verteiler mit zwei Anschlüssen, der in die Telefonsteckdose gesteckt wird.) Entfernen Sie den Splitter,
und verbinden Sie den Drucker direkt mit der Telefonsteckdose in der Wand.
Nachdem alle festgestellten Probleme behoben wurden, führen Sie den Test erneut aus, um sicherzustellen,
dass kein Fehler mehr vorliegt und der Drucker bereit zum Faxen ist. Wenn der Test für den Zustand der
Faxleitung weiterhin fehlschlägt und Probleme beim Faxen auftreten, bitten Sie Ihre Telefongesellschaft, die
Telefonleitung zu überprüfen.
DEWW Hilfethemen in diesem Handbuch 179
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  • Ich will nur einfach ein PDF des Handbuches - ohne Installation auf meinem PC. Ich suche darin ein Bild der rückwärtigen Anschlussmöglichkeiten. Wo USB Verbindung zum PC und wo Fax Verbindung hinein gehört.
    Hilfe bei HP ist äusserst mies. Eingereicht am 20-12-2023 13:10

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  • Wie kann ich Etiketten drucken mit HP officejet pro 9012e? Eingereicht am 11-6-2022 13:20

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  • möchte das ink angebot nicht annehmen. wie kann ich das ausschalten? Eingereicht am 23-7-2021 16:42

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