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c. Klicken Sie in der Druckersoftware auf Drucken, Scannen und Faxen und dann auf Drucker warten,
um auf die Drucker-Toolbox zuzugreifen.
d. Klicken Sie auf der Registerkarte Geräteberichte auf Diagnosedaten drucken, um eine
Diagnoseseite zu drucken.
6. Überprüfen Sie die Felder für Blau, Magenta, Gelb und Schwarz auf der Diagnoseseite. Wenn eines der
Felder (farbig oder schwarz) Streifen oder leere Bereiche aufweist, lassen Sie den Druckkopf
automatisch reinigen.
So reinigen Sie den Druckkopf über die Druckersoftware-Software
a. Legen Sie unbenutztes weißes Normalpapier im Format Letter, DIN A4 oder Legal in das Zufuhrfach
ein.
b. Önen Sie die HP Druckersoftware. Weitere Informationen hierzu nden Sie unter Önen der HP
Druckersoftware (Windows).
c. Klicken Sie in der Druckersoftware auf Drucken, Scannen und Faxen und dann auf Drucker warten,
um auf die Drucker-Toolbox zuzugreifen.
d. Klicken Sie auf der Registerkarte Gerätewartung auf Druckköpfe reinigen. Befolgen Sie die
angezeigten Anweisungen.
7. Wenn das Problem nach Reinigung des Druckkopf weiterhin besteht, nehmen Sie Kontakt mit dem HP
Support auf. Rufen Sie folgende Website auf: www.support.hp.com . Auf dieser Website nden Sie
Informationen und Dienstprogramme, die Ihnen bei der Lösung zahlreicher gängiger Probleme helfen.
Wählen Sie bei entsprechender Auorderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Alle HP
Kontakte , um Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten.
So verbessern Sie die Druckqualität über das Druckerdisplay
1. Vergewissern Sie sich, dass Sie Original HP Patronen verwenden.
2. Vergewissern Sie sich, dass der korrekte Papiertyp und die korrekte Druckqualität ausgewählt sind.
3. Überprüfen Sie die geschätzten Tintenfüllstände, um zu ermitteln, welche Patronen einen niedrigen
Füllstand aufweisen. Weitere Informationen nden Sie unter Überprüfen der geschätzten
Tintenfüllstände. Wenn eine Patrone nur noch sehr wenig Tinte enthält, muss sie möglicherweise
ausgewechselt werden.
4. Richten Sie den Druckkopf aus.
So richten Sie den Druckkopf über das Druckerdisplay aus
a. Legen Sie unbenutztes weißes Normalpapier im Format Letter, DIN A4 oder Legal in das Zufuhrfach
ein.
b. Berühren Sie auf dem Bedienfeld des Druckers die Registerkarte am oberen Rand des Bildschirms
oder ziehen Sie sie nach unten, um das Dashboard zu önen, und berühren Sie anschließend
( Einrichtung ).
c. Tippen Sie auf Druckerwartung und Druckkopf ausrichten, und befolgen Sie die angezeigten
Anweisungen.
5. Drucken Sie eine Diagnoseseite, wenn die Patronen keinen niedrigen Tintenfüllstand aufweisen.
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  • Scanner scannt nicht, meldet immer es sei kein Dokument eimgelegt. Eingereicht am 26-10-2023 10:32

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  • drucker ist angehalten, wie kann ich ihn wieder zum drucken bringen Eingereicht am 16-8-2022 20:07

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  • Drucker 9015. Habe Papierstau. Die Zugangsklappe ist blockiert, linke Seite. Wie kann ich sie lösen? Eingereicht am 16-1-2022 12:22

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  • Wenn ich eine Patrone ausgetauscht habe und es zeigt mir dann die Fehlermeldung mit der Nummer 042D34E8 an was heißt das?
    Eingereicht am 11-1-2022 13:04

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  • Wenn ich Patronen Austausch dann zeigt es mir die Fehler Nr. 01B3B8E6 an was kann ich denn dann machen?
    Eingereicht am 11-1-2022 12:52

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