Der Computer kann nicht mit dem Gerät kommunizieren. .......................................... 172
Das Gerät verwendet falsche Link- und Duplexeinstellungen für das Netzwerk. ....... 172
Neue Softwareprogramme können zu Kompatibilitätsproblemen führen ................. 172
Der Computer oder die Workstation ist möglicherweise falsch eingerichtet .............. 172
Das Gerät ist deaktiviert oder andere Netzwerkeinstellungen sind falsch ................. 172
Probleme mit Wireless-Netzwerken ................................................................................................................. 173
Checkliste zur Wireless-Konnektivität ............................................................................................ 173
Das Gerät druckt nicht und auf dem Computer ist eine Firewall eines Fremdanbieters
installiert
......................................................................................................................................... 173
Die Wireless-Verbindung funktioniert nach dem Umstellen des Wireless-Router oder Geräts
nicht mehr ....................................................................................................................................... 173
Mit dem Wireless-Gerät können nicht mehrere Computer verbunden werden ............................. 174
Die Kommunikation mit dem Wireless-Gerät wird unterbrochen, wenn es mit einem VPN
verbunden ist. ................................................................................................................................. 175
Das Netzwerk erscheint nicht in der Liste der Wireless-Netzwerke .............................................. 175
Das Wireless-Netzwerk funktioniert nicht. .................................................................................... 175
Probleme mit der Produktsoftware (Windows) ................................................................................................ 176
Probleme mit der Produktsoftware (OS X) ........................................................................................................ 178
Der Druckertreiber ist nicht in der Liste „Drucken und Scannen“ aufgeführt ................................ 178
Der Gerätename wird nicht in der Geräteliste der Liste „Drucken und Scannen“ angezeigt. ........ 178
Das ausgewählte Gerät wird vom Druckertreiber nicht automatisch in der Liste „Drucken und
Scannen“ eingerichtet ..................................................................................................................... 178
Ein Druckjob wurde nicht an das von Ihnen gewünschte Gerät gesendet ..................................... 178
Bei USB-Verbindungen wird das Gerät nicht in der Liste „Drucken und Scannen“ angezeigt,
nachdem der Treiber ausgewählt wurde. ....................................................................................... 178
Sie verwenden einen generischen Druckertreiber bei Verwendung einer USB-Verbindung ......... 179
10 Service und Support ................................................................................................................................. 180
Kundendienst ..................................................................................................................................................... 181
Beschränkte Garantie von HP ............................................................................................................................ 182
GB, Irland und Malta ........................................................................................................................ 184
Österreich, Belgien, Deutschland und Luxemburg ......................................................................... 184
Belgien, Frankreich und Luxemburg ............................................................................................... 185
Italien ............................................................................................................................................... 186
Spanien ............................................................................................................................................ 186
Dänemark ........................................................................................................................................ 187
Norwegen ........................................................................................................................................ 187
Schweden ........................................................................................................................................ 187
Portugal ........................................................................................................................................... 188
Griechenland und Zypern ................................................................................................................ 188
Ungarn ............................................................................................................................................. 188
DEWW xiii
