De computer of het werkstation zijn mogelijk onjuist geïnstalleerd ........................... 172
Het product is uitgeschakeld of andere netwerkinstelling zijn onjuist ....................... 172
Problemen met het draadloze netwerk ............................................................................................................ 173
Controlelijst voor draadloze verbinding ......................................................................................... 173
Het product drukt niet af en op de computer is een rewall van derden geïnstalleerd ................ 173
De draadloze verbinding werk niet nadat de draadloze router of het product zijn verplaatst ..... 173
Kan niet meer computers met het draadloze product verbinden .................................................. 174
De communicatie van het draadloze product wordt verbroken wanneer dit is verbonden met
een VPN ........................................................................................................................................... 174
Het netwerk wordt niet weergegeven in de lijst met draadloze netwerken .................................. 175
Het draadloze netwerk functioneert niet ....................................................................................... 175
Problemen met de productsoftware (Windows) ............................................................................................... 176
Problemen met de productsoftware (OS X) ...................................................................................................... 178
Het printerstuurprogramma wordt niet in de lijst Afdrukken & scannen weergegeven ............... 178
De apparaatnaam wordt niet weergegeven in de lijst met apparaten in de lijst Afdrukken &
scannen ........................................................................................................................................... 178
Het printerstuurprogramma zorgt er niet automatisch voor dat het geselecteerde apparaat
wordt weergegeven in de lijst Afdrukken & scannen. .................................................................... 178
Een afdruktaak is niet naar het gewenste apparaat verzonden .................................................... 178
Wanneer het apparaat met een USB-kabel is aangesloten, wordt het apparaat niet
weergegeven in de lijst Afdrukken & scannen nadat het stuurprogramma is geselecteerd. ........ 178
U gebruikt een algemeen printerstuurprogramma met een USB-verbinding ............................... 179
10 Service en support ................................................................................................................................... 180
Klantenondersteuning ....................................................................................................................................... 181
Beperkte garantieverklaring van HP ................................................................................................................. 182
VK, Ierland en Malta ........................................................................................................................ 184
Oostenrijk, België, Duitsland en Luxemburg .................................................................................. 184
België, Frankrijk en Luxemburg ...................................................................................................... 185
Italië ................................................................................................................................................. 186
Spanje .............................................................................................................................................. 186
Denemarken .................................................................................................................................... 187
Noorwegen ...................................................................................................................................... 187
Zweden ............................................................................................................................................ 187
Portugal ........................................................................................................................................... 188
Griekenland en Cyprus .................................................................................................................... 188
Hongarije ......................................................................................................................................... 188
Tsjechië ............................................................................................................................................ 189
Slowakije ......................................................................................................................................... 189
Polen ................................................................................................................................................ 189
Bulgarije .......................................................................................................................................... 190
NLWW xiii
