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Tastatur und Maus (mit Kabel)
Symptom Mögliche Lösung
Tastaturbefehle und -
eingaben werden vom
Computer nicht erkannt
Verwenden Sie die Maus, um den Computer auszuschalten. Trennen Sie die Tastatur, schließen Sie sie wieder an der
Rückseite des Computers an, und starten Sie dann den Computer neu.
Eine Maus (mit Kabel)
funktioniert nicht oder wird
nicht erkannt
Trennen Sie das Mauskabel, und schließen Sie es dann wieder an den Computer an.
Wenn die Maus immer noch nicht erkannt wird, schalten Sie den Computer aus, trennen Sie das Mauskabel, schließen
Sie es wieder an, und starten Sie dann den Computer neu.
Cursor reagiert nicht, wenn
Sie die Pfeiltasten auf dem
Ziffernblock verwenden
Drücken Sie die num-Taste auf der Tastatur zum Ausschalten der num-Taste, damit die Pfeiltasten auf dem
Ziffernblock verwendet werden können.
Der Cursor reagiert nicht
auf Mausbewegungen
1. Drücken Sie Alt+Tab, um zu einem offenen Programm zu navigieren.
2. Drücken Sie Strg+s, um die Änderungen im ausgewählten Programm zu speichern (Strg+s ist in den meisten –
jedoch nicht allen – Programmen die Tastenkombination zum Speichern).
3. Wiederholen Sie Schritt 1 und Schritt 2, um die Änderungen in allen offenen Programmen zu speichern.
4. Drücken Sie die Betriebstaste, um den Computer auszuschalten.
5. Wenn der Computer heruntergefahren wurde, trennen Sie das Mauskabel, schließen Sie es wieder an der
Rückseite des Computers an, und starten Sie dann den Computer neu.
Tastatur und Maus (Wireless)
Symptom Mögliche Lösung
Eine Wireless-Tastatur
oder -Maus funktioniert
nicht oder wird nicht
erkannt
Stellen Sie sicher, dass sich die Wireless-Tastatur oder die Wireless-Maus in Reichweite des Empfängers
befindet, und zwar innerhalb von ca. 10 Metern für den Normalgebrauch und innerhalb von ca. 30 cm bei der
Erstinstallation oder erneuten Synchronisierung.
Vergewissern Sie sich, dass sich die Maus nicht im Standby-Modus befindet. Dieser wird aktiviert, wenn die Maus
20 Minuten lang nicht bewegt wird. Klicken Sie die linke Maustaste, um die Maus wieder zu aktivieren.
Tauschen Sie die Batterien in der Tastatur und/oder in der Maus aus.
Synchronisieren Sie die Tastatur und die Maus neu mit dem Empfänger mithilfe der folgenden Schritte:
HINWEIS: Je nach Ihrem Computermodell kann der Empfänger in einem USB-Anschluss, der nicht von außen am
Computer sichtbar ist, vorinstalliert sein.
Ihr Empfänger, Ihre Wireless-Tastatur und Ihre Wireless-Maus können von den folgenden Abbildungen abweichen.
WICHTIG: Platzieren Sie die Wireless-Tastatur und die Wireless-Maus bei der Durchführung dieser Schritte auf der
Höhe des Empfängers, und zwar in einem Abstand von max. 30 cm zum Empfänger, und so, dass andere Geräte keine
Störungen verursachen.
1. Trennen Sie den Empfänger und schließen Sie ihn wieder an einen USB-Anschluss des Computers an. Ihr
Computermodell verfügt möglicherweise über einen dedizierten Anschluss für den Empfänger.
HINWEIS: Der Empfänger für Tastatur und Maus kann etwas anders aussehen als in der Abbildung.
12 Kapitel 5 Fehlerbehebung
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