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HP Pavilion 570-p000 Seite 28

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7 Dépannage
Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation de périphériques, comme un moniteur ou une
imprimante, avec votre ordinateur, reportez-vous à la documentation fournie par le fabricant du produit pour
obtenir des informations de dépannage plus détaillées. Les tableaux suivants présentent certains problèmes
que vous pourriez rencontrer lors de l'installation, du démarrage ou de l'utilisation de votre ordinateur, et
propose également des solutions possibles.
Pour plus d’informations ou des options supplémentaires pour la résolution des problèmes, rendez-vous sur
http://www.hp.com/support. Sélectionnez Recherche de votre produit, puis suivez les instructions à l'écran.
L'ordinateur ne démarre pas
Symptôme Solution
Message d'erreur :
erreur du disque dur
1. Redémarrez l'ordinateur.
a. Appuyez sur ctrl+alt+suppr.
b. Sélectionnez l'icône Power (Mise sous tension), puis sélectionnez Redémarrer.
–ou–
Maintenez enfoncé le bouton d'alimentation de l'ordinateur pendant au moins 5 secondes pour mettre l'ordinateur
hors tension, puis rappuyez sur le bouton pour rallumer l'ordinateur.
2. Si Windows s'ouvre, sauvegardez immédiatement toutes les données importantes sur un disque dur de réserve.
3. Contactez l'assistance (indépendamment du fait que Windows ait démarré ou non).
L'ordinateur refuse de
démarrer ou de
s'allumer
Assurez-vous que les câbles qui relient l'ordinateur à la prise secteur sont correctement branchés. Le voyant vert
d'alimentation de l'ordinateur doit être allumé. Si ce n'est pas le cas, essayez une autre prise secteur. Si vous rencontrez
encore des problèmes, contactez l'assistance.
Assurez-vous que l'intensité de fonctionnement de la prise électrique est appropriée pour la tension électrique de
l'ordinateur.
Testez la prise secteur en y branchant un autre appareil électrique.
Si possible, retirez les ltres et les stabilisateurs, puis insérez la che d'alimentation directement dans la prise électrique.
Déconnectez tous les périphériques, puis appuyez et maintenez l'interrupteur d'alimentation pendant au moins 15
secondes. Appuyez sur le bouton marche/arrêt pour allumer l'ordinateur.
Si l'écran (moniteur) n'aiche rien, le moniteur est probablement mal connecté. Reliez le moniteur à l'ordinateur, branchez le
cordon d'alimentation sur une prise secteur, puis mettez le moniteur sous tension. Reportez-vous à la rubrique Aichage
(moniteur) (certains produits uniquement) à la page 19.
L'ordinateur ne répond
pas
1. Appuyez sur ctrl+alt+suppr.
2. Sélectionnez le Gestionnaire des tâches.
3. Sélectionnez les programmes qui ne répondent pas, puis sélectionnez Fin de tâche.
Si la fermeture de programme ne résout pas le problème, redémarrez l'ordinateur.
1. Appuyez sur ctrl+alt+suppr.
2. Sélectionnez l'icône Power (Mise sous tension), puis sélectionnez Redémarrer.
–ou–
18 Chapitre 7 Dépannage
… 28 …

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  • wie finde ich beim Pavilion Desktop-PC 570-p0xx die WPS-PIN ? Eingereicht am 15-9-2021 11:52

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  • Suche Abbildung der PC Rückseite mit Beschreibung der einzelnen Buchsen. Eingereicht am 26-10-2020 13:11

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  • Wie installiere ich meinen neuen hppavillion pc. Es erscheint immer nur: kein eingabesignal Eingereicht am 1-11-2018 17:52

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