Probleemoplossing en onderhoud 29
Probleemoplossing en onderhoud
Dit onderdeel bevat:
■ Probleemoplossing tabellen in “Computerproblemen oplossen” hieronder.
■ Informatie over het herstellen van software in “Softwareproblemen oplossen” op
pagina 45.
■ Onderhoudsinformatie en richtlijnen in “Onderhoud” op pagina 48.
Voor meer informatie raadpleegt u het Hulp en Ondersteuningcentrum of gaat u naar de
Ondersteuningwebsite, zie “Meer informatie verkrijgen” op pagina 25.
Raadpleeg de documentatie die door de fabrikant werd meegeverd voor meer informatie
over specifieke problemen met-randapparatuur, zoals een monitor of printer.
Computerproblemen oplossen
De volgende tabellen tonen enkele symptomen of kwesties die u kunt tegenkomen tijdens het
opstarten of tijdens het gebruiken van uw computer. De tabellen bieden tevens mogelijke
oplossingen.
De tabellen om problemen op te lossen staan in de volgende volgorde:
■ “Computer start niet” op pagina 30
■ “Voeding” op pagina 31
■ “Beeldscherm (monitor)” op pagina 31
■ “Toetsenbord en muis (met kabel)” op pagina 32
■ “Draadloos toetsenbord en draadloze muis” op pagina 33
■ “Audio en luidsprekers” op pagina 36
■ “Internet-toegang” op pagina 37
■ “CD en DVD stations” op pagina 38
■ “Video” op pagina 40
■ “Hardware-installatie” op pagina 41
■ “Prestaties” op pagina 42
■ “Draadloze apparaten” op pagina 43
■ “Afstandsbediening” op pagina 44
■ “Geheugenkaartlezer” op pagina 44
