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Obter suporte e informações pela Internet
Se você tiver acesso à Internet, pode obter ajuda em www.hp.com/support. Caso solicitado,
selecione seu país/região e, em seguida, clique em Contact HP (Entrar em contato com a HP)
para obter informações sobre como ligar para o suporte técnico. Este site na Web oferece
atendimento técnico, drivers, suprimentos e informações sobre como fazer pedidos.
Acessar as páginas de suporte on-line.
Enviar uma mensagem de e-mail para a HP com suas dúvidas.
Entrar em contato com um técnico da HP usando o chat on-line.
Verificar se há atualizações do software.
As opções e a disponibilidade do suporte variam de acordo com o produto, país/região e idioma.
Ligação na América do Norte durante a garantia
Ligue para 1-800-474-6836 (1-800-HP invent). Nos Estados Unidos, o suporte telefônico está
disponível em inglês e espanhol, 24 horas por dia, 7 dias por semana (dias e horas do suporte
estão sujeitos a alterações sem aviso prévio). Esse serviço é gratuito durante o período de
garantia. Fora do período de garantia, poderá ser cobrada uma taxa.
Ligações de outros lugares do mundo
Os números relacionados abaixo correspondem aos números vigentes por ocasião da impressão
deste guia. Para obter uma lista com os números internacionais do Serviço de assistência HP, vá
para www.hp.com/support e escolha seu país ou região ou o idioma.
Esse serviço de assistência é gratuito durante o período da garantia; entretanto, as respectivas
tarifas padronizadas de telefone para longa distância serão aplicadas. Em alguns casos, por
minuto, por meio minuto ou uma tarifa fixa por incidente único também pode ser aplicada.
Para obter suporte por telefone na Europa, verifique os detalhes e as condições desse serviço no
seu país/região, acessando www.hp.com/support
Como alternativa, você pode perguntar ao seu fornecedor ou ligar para a HP no número fornecido
neste guia.
Como parte de nosso esforço constante para melhorar o serviço de suporte por telefone,
recomendamos que você visite regularmente nosso site para obter novas informações sobre
recursos e distribuição de serviços.
Capítulo 14
126 HP Photosmart 2570 All-in-One series
Garantia e suporte HP
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