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Problème : Vous n’avez pas vu l’écran vous invitant à connecter le câble USB.
Action : Retirez le CD-ROM du logiciel HP Tout-en-un pour Windows , puis introduisez-le à
nouveau. Reportez-vous à la Section A.
Problème : L’écran Ajout de nouveau matériel de Microsoft s’affi che.
Action : Cliquez sur Annuler . Débranchez le câble USB, puis introduisez le CD-ROM du
logiciel HP Tout-en-un pour Windows . Reportez-vous à la Section A.
Problème : L’écran La confi guration du périphérique ne s’est pas achevée s’affi che.
Action : Vérifi ez que le cache du panneau de confi guration est correctement installé.
Débranchez l’appareil HP Tout-en-un, puis rebranchez-le. Vérifi ez toutes les connexions.
Assurez-vous que le câble USB est connecté à l’ordinateur. Ne branchez pas le câble USB
sur un clavier ou sur un concentrateur non doté de sa propre alimentation. Reportez-vous à
la Section A.
Dépannage
Problemen oplossen
Probleem: U bent niet gevraagd om de USB-kabel aan te sluiten.
Oplossing: Verwijder de HP All-in-One Windows -cd en plaats deze opnieuw. Zie sectie A.
Probleem: Het Microsoft-scherm Wizard Nieuwe hardware gevonden verschijnt.
Oplossing: Klik op Annuleren . Verwijder de USB-kabel en plaats de HP All-in-One
Windows -cd. Zie sectie A.
Probleem: Het scherm Installatie van het apparaat kon niet worden voltooid verschijnt.
Oplossing: Controleer of de overlay van het bedieningspaneel goed is bevestigd.
Ontkoppel de HP All-in-One en sluit het apparaat opnieuw aan. Controleer alle
verbindingen. Zorg ervoor dat de USB-kabel op de computer is aangesloten. Sluit de
USB-kabel niet aan op een toetsenbord of een hub zonder voeding. Zie sectie A.
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