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might need to install device updates on your HP All-in-One for one of the following
reasons:
You call HP customer support and a service representative advises you to access
the HP support website to retrieve an upgrade for your device.
A message appears on your HP All-in-One color graphics display to direct you to
update your device.
Device update (Windows)
On a Windows computer, use one of the following to retrieve an update for your device:
Use your Web browser to download an update for your HP All-in-One from
www.hp.com/support. The file will be a self-extracting executable with the
extension .exe. When you double-click the .exe file, the Device Update Wizard
opens on your computer.
Use the Software Update utility to automatically search the HP support website
for device updates at predetermined intervals.
Note If you are a Windows user, you can set the Software Update utility
(part of the HP Image Zone software installed on your computer) to
automatically search the HP support website for device updates at
predetermined intervals. If you do not have the latest version of the
Software Update utility at the time of install, a dialog box appears on your
computer prompting you to upgrade. Accept the upgrade. For more
information on the Software Update utility, see the onscreen HP Image
Zone Help.
To use device update
1. Do the following to update your HP All-in-One:
Double-click the update .exe file you downloaded from www.hp.com/support.
When prompted, accept the device update found by the Software Update
utility.
The Device Update Wizard opens on your computer.
2. At the Welcome screen, click Next.
The Select a Device screen appears.
3. Select your HP All-in-One from the list, and then click Next.
The Important Information screen appears.
4. Make sure your computer and device meet the requirements listed.
5. If you meet the requirements, click Update.
The Updating Device screen appears. A light begins to flash on the control panel
of your HP All-in-One.
The screen on your color graphics display turns green as the update is loaded
and extracted to your device.
6. Do not disconnect, shut down, or perform any other activities on your device
while the update is occurring.
Note If you disrupt the update, or an error message indicates the update
failed, call HP support for assistance.
Chapter 13
114 HP Photosmart 2570 All-in-One series
Troubleshooting
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  • HPPhotosmart 2575, ist nur schwarz drucken möglich ? Eingereicht am 24-3-2023 10:08

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  • Füllstandanzeige der PAtronen mit ?Schlüsselkennzeichen versehen. Keine Farbausdrucke
    Eingereicht am 19-12-2022 11:01

    Antworten Frage melden
  • scanner funktioniert nicht. Die Bilddatei ist zu groß. Reduzieren Sie die Höhe, Breite, Auflösung, Skalierung oder den Ausgabetyp des Bildes. Eingereicht am 26-9-2020 14:14

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  • Drucker zeigt mir falsche Druckerpatrone an .Die dreifarbige Druckpatrone eignet sich nicht für diesen Drucker. Die Druckpatrone ist aber definitiv die Richtige. Was kann ich tun??? Eingereicht am 12-1-2020 14:25

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  • Warum hat der Drucker eine Kabel-Verbindungsmöglichkeit zum Modem? Wie benützt man dieses. Kann der Drucker über WLAN benützt werden? Eingereicht am 10-2-2019 20:59

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  • Probleme mit Druckerpatrone:
    rechte Patrone entfernen und überprüfen!
    Habe die Patrone entfernt und wieder eingesetzt (mehrmals). Patrone ist auf jeden Fall voll Eingereicht am 15-5-2017 17:16

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  • neue patrone eingelegt,zeigt rechte patrone entf.u.überprüfen Eingereicht am 21-2-2017 13:58

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