472676
204
Zoom out
Zoom in
Vorherige Seite
1/239
Nächste Seite
17
HP-ondersteuning
Hewlett-Packard biedt via Internet en telefoon ondersteuning voor uw HP all-in-one.
In dit hoofdstuk wordt beschreven hoe u ondersteuning kunt krijgen via Internet, hoe u contact
kunt opnemen met HP-klantenondersteuning, hoe u uw serienummer en servicecode kunt
opzoeken en hoe u de HP all-in-one gereed kunt maken voor verzending.
Als u geen antwoord op uw vragen vindt in de gedrukte of de on line documentatie die bij uw
product wordt geleverd, kunt u contact opnemen met een van de HP-ondersteuningsdiensten,
waarvan u op de volgende pagina's een lijst aantreft. Sommige ondersteuningsdiensten zijn alleen
beschikbaar in de Verenigde Staten en Canada, terwijl andere diensten in allerlei landen/regio's
wereldwijd beschikbaar zijn. Als u geen plaatselijke ondersteuningsdienst voor uw land/regio kunt
vinden, neemt u contact op met de dichtstbijzijnde, erkende HP-leverancier.
Ondersteuning en andere informatie opvragen via Internet
Als u toegang hebt tot Internet, kunt u ondersteuning krijgen via de volgende HP-website:
www.hp.com/support
Op deze website vindt u technische ondersteuning, stuurprogramma's, accessoires en informatie
over bestellen.
HP-klantenondersteuning
Bij de HP all-in-one worden mogelijk softwaretoepassingen van andere bedrijven geleverd. Als u
problemen hebt met deze toepassingen, neemt u contact op met de technische medewerkers van
de desbetreffende firma aangezien zij de beste ondersteuning kunnen leveren.
Wilt u contact opnemen met de klantenondersteuning van HP, voer dan eerst de volgende
handelingen uit voordat u belt.
1 Controleer het volgende:
a Is de HP all-in-one aangesloten en ingeschakeld?
b Zijn de juiste inktpatronen correct geïnstalleerd?
c Is het aanbevolen papier op de juiste wijze in de invoerlade geladen?
2 Stel de HP all-in-one opnieuw in:
a Schakel de HP all-in-one in door op de knop Aan te drukken.
b Maak het netsnoer aan de achterkant van de HP all-in-one los.
c Sluit het netsnoer opnieuw op de HP all-in-one aan.
d Schakel de HP all-in-one in door op de knop Aan te drukken.
3 Ga voor meer informatie naar www.hp.com/support.
Op deze website vindt u technische ondersteuning, stuurprogramma's, accessoires en
informatie over bestellen.
4 Als de problemen hiermee niet zijn opgelost en u een technicus wilt spreken van de HP-
klantenondersteuning, doet u het volgende:
a Zorg ervoor dat u de naam weet van de HP all-in-one, zoals deze op het
bedieningspaneel wordt vermeld.
b Druk een zelftestrapport af. Zie Een zelftestrapport afdrukken voor informatie over het
afdrukken van een zelftestrapport.
c Maak een kleurenkopie die als voorbeeld kan dienen.
d Zorg dat u het probleem gedetailleerd kunt beschrijven.
e Houd het serienummer en de servicecode bij de hand. Zie Uw serienummer en
servicecode opzoeken voor meer informatie over hoe u toegang kunt krijgen tot uw
serienummer en servicecode.
5 Bel HP-klantenondersteuning. Zorg dat u bij de HP all-in-one bent, wanneer u belt.
Gebruikershandleiding 201
HP-ondersteuning
204

Brauchen Sie Hilfe? Stellen Sie Ihre Frage.

Forenregeln

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Art des Missbrauchs:

Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

Beispielsweise eine Kreditkartennummer, persönliche Identifikationsnummer oder unveröffentlichte Privatadresse. Beachten Sie, dass E-Mail-Adressen und der vollständige Name nicht als private Informationen angesehen werden.

Forenregeln

Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:

Neu registrieren

Registrieren auf E - Mails für HP Photosmart 2600 series wenn:


Sie erhalten eine E-Mail, um sich für eine oder beide Optionen anzumelden.


Andere Handbücher von HP Photosmart 2600 series

HP Photosmart 2600 series Bedienungsanleitung - Deutsch - 249 seiten

HP Photosmart 2600 series Bedienungsanleitung - Englisch - 241 seiten

HP Photosmart 2600 series Installationsanweisung - Holländisch - 16 seiten


Das Handbuch wird per E-Mail gesendet. Überprüfen Sie ihre E-Mail.

Wenn Sie innerhalb von 15 Minuten keine E-Mail mit dem Handbuch erhalten haben, kann es sein, dass Sie eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben haben oder dass Ihr ISP eine maximale Größe eingestellt hat, um E-Mails zu erhalten, die kleiner als die Größe des Handbuchs sind.

Ihre Frage wurde zu diesem Forum hinzugefügt

Möchten Sie eine E-Mail erhalten, wenn neue Antworten und Fragen veröffentlicht werden? Geben Sie bitte Ihre Email-Adresse ein.



Info