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HP Photosmart 2700 series Seite 185

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2 Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel und die Netzkabel richtig
angeschlossen sind.
3 Klicken Sie auf Wiederholen, um die Plug-and-Play-Einrichtung erneut
durchzuführen. Wenn dies nicht hilft, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
4 Überprüfen Sie die ordnungsgemäße Einrichtung des USB-Kabels wie folgt:
– Trennen Sie das USB-Kabel, und stecken Sie es wieder ein.
– Schließen Sie das USB-Kabel nicht an eine Tastatur oder einen Hub an,
der nicht an die Stromversorgung angeschlossen ist.
– Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel eine Länge von 3 Metern nicht
überschreitet.
– Wenn mehrere USB-Geräte an Ihrem Computer angeschlossen sind,
sollten Sie die Verbindung der anderen Geräte während der Installation
trennen.
5 Fahren Sie mit der Installation fort, und starten Sie den Computer neu, wenn
Sie dazu aufgefordert werden. Öffnen Sie dann den HP Director, und prüfen
Sie, ob die Hauptsymbole angezeigt werden (Bild scannen, Dokument
scannen, Fax senden und HP Bildergalerie).
6 Wenn die Hauptsymbole nicht angezeigt werden, deinstallieren Sie die
Software, und installieren Sie sie erneut. Weitere Informationen finden Sie
unter Deinstallieren und erneutes Installieren der Software.
Unbekannter Fehler
Lösung
Versuchen Sie, mit der Installation fortzufahren. Wenn dies nicht möglich ist,
brechen Sie die Installation ab, und starten Sie sie neu. Befolgen Sie die
Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn ein Fehler auftritt, müssen Sie
möglicherweise die Software deinstallieren und dann erneut installieren. Löschen
Sie die HP all-in-one-Programmdateien nicht einfach von der Festplatte. Stellen Sie
sicher, dass Sie sie ordnungsgemäß mit Hilfe des Deinstallationsdienstprogramms
in der HP all-in-one-Programmgruppe entfernen.
Weitere Informationen finden Sie unter Deinstallieren und erneutes Installieren der
Software.
Kapitel 16
182 HP Photosmart 2600/2700 series all-in-one
Informationen zur Fehlerbehebung
… 185 …

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