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configuratieproblemen en informatie over het oplossen van problemen met het
gebruik.
Help van HP Image Zone: In de on line Help van HP Image Zone wordt
beschreven hoe u de HP All-in-One met een computer kunt gebruiken. Daarnaast
bevat deze Help aanvullende informatie over het oplossen van problemen, die
niet aan bod komt in de Gebruikershandleiding.
Leesmij-bestand: Het Leesmij-bestand bevat informatie over systeemvereisten
en mogelijke installatieproblemen. Zie Het Leesmij-bestand weergeven voor meer
informatie.
Bel het nummer van HP-ondersteuning voor uw land/regio als u het probleem niet
kunt oplossen met behulp van de on line Help of de websites van HP. Zie HP garantie
en ondersteuning voor meer informatie.
Het Leesmij-bestand weergeven
Het Leesmij-bestand bevat informatie over systeemvereisten en mogelijke
installatieproblemen.
Als u Windows gebruikt, kunt u het Leesmij-bestand als volgt openen. Klik op
Start, wijs Programma's of Alle Programma's aan, wijs HP aan, wijs
Photosmart All-in-One 3100 series aan en klik op Leesmij.
In Mac OS X kunt u het Leesmij-bestand openen door te dubbelklikken op het
pictogram van het bestand in de hoofdmap van de cd-rom met de HP All-in-One-
software.
Problemen met de installatie oplossen
Dit gedeelte bevat tips voor het oplossen van problemen die vaak optreden bij de
installatie en configuratie van de hardware, de software en de fax.
Problemen met de installatie van hardware oplossen
Gebruik dit deel om mogelijke problemen met de installatie van de hardware van de
HP All-in-One op te lossen.
De HP All-in-One kan niet worden ingeschakeld
Oplossing Controleer of het netsnoer goed is aangesloten en wacht een paar
seconden totdat de HP All-in-One aan is. Als dit de eerste keer is dat u de HP All-
in-One inschakelt, kan het inschakelen een minuut duren. Als de HP All-in-One is
aangesloten op een stekkerdoos met een eigen schakelaar, moet u ook
controleren of deze stekkerdoos is ingeschakeld.
Hoofdstuk 12
120
HP Photosmart 3100 All-in-One series
Problemen oplossen
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