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Der Test "Fax ist mit funktionierender Telefonanschlussbuchse verbunden"
schlägt fehl.
Lösung
Überprüfen Sie die Verbindung zwischen der Telefonanschlussbuchse und
dem HP All-in-One, um sicherzustellen, dass das Telefonkabel
ordnungsgemäß funktioniert.
Stellen Sie sicher, dass Sie das mit Ihrem HP All-in-One gelieferte
Telefonkabel verwenden. Wenn Sie den HP All-in-One nicht mit dem
mitgelieferten Telefonkabel an die Telefonbuchse anschließen, können Sie
möglicherweise keine Faxe senden oder empfangen. Nachdem Sie das mit
Ihrem HP All-in-One gelieferte Telefonkabel angeschlossen haben, führen
Sie den Faxtest erneut aus.
Stellen Sie sicher, dass der HP All-in-One korrekt an der Telefonanschluss-
buchse angeschlossen wurde. Schließen Sie das im Lieferumfang des
HP All-in-One enthaltene Telefonkabel an die Telefonbuchse und das andere
Ende an den Anschluss mit der Bezeichnung "1-LINE" auf der Rückseite des
HP All-in-One an. Weitere Informationen zur Einrichtung Ihres HP All-in-One
für den Faxbetrieb finden Sie unter Einrichten der Faxfunktion.
Wenn Sie einen Splitter verwenden, kann dies die Ursache für Probleme
beim Faxen sein. (Ein Splitter ist ein Anschluss für zwei Kabel, der an die
Telefonanschlussbuchse in der Wand angeschlossen werden kann.)
Entfernen Sie den Splitter und verbinden Sie den HP All-in-One direkt mit der
Telefonanschlussbuchse in der Wand.
Schließen Sie ein funktionsfähiges Telefon an die Telefonanschlussbuchse
an, die Sie für den HP All-in-One verwenden, und überprüfen Sie, ob ein
Wählton zu hören ist. Wenn Sie keinen Wählton hören, bitten Sie Ihre
Telefongesellschaft, die Leitung zu überprüfen.
Versuchen Sie, ein Testfax zu senden oder zu empfangen. Wenn das Fax
erfolgreich gesendet bzw. empfangen wird, liegt möglicherweise kein
Problem vor.
Nachdem Sie alle gefundenen Probleme behoben haben, führen Sie den Test
erneut aus, um sicherzustellen, dass kein Fehler mehr vorliegt und der
HP All-in-One bereit zum Faxen ist.
Der Test "Telefonkabel ist mit korrektem Anschluss am Faxgerät verbunden"
schlägt fehl.
Lösung Das Telefonkabel wurde nicht am richtigen Anschluss auf der
Rückseite des HP All-in-One angeschlossen.
1. Schließen Sie ein Ende des mit dem HP All-in-One mitgelieferten
Telefonkabels an die Telefonanschlussbuchse und das andere Ende an den
Anschluss 1-LINE auf der Rückseite des HP All-in-One an.
Hinweis Wenn Sie den Anschluss 2-EXT für die Verbindung mit der
Telefonanschlussbuchse verwenden, können Sie keine Faxe senden
oder empfangen. Der Anschluss 2-EXT sollte ausschließlich für die
Benutzerhandbuch 179
Fehlerbehebung
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hp-photosmart-3310

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  • Beim Scannen oder Kopieren macht der Drucker einen langen Streifen auf das Papier Eingereicht am 25-4-2022 11:58

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