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HP Photosmart 5510 series Seite 6

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Networked printing troubleshooting
Connection and security tips
Check for and resolve the following possible conditions:
• Your computer might not be connected to your network. Make sure that the computer is connected to the same network
to which the HP Photosmart is connected. If you are connected wirelessly, for example, it is possible that your computer
is connected to a neighbor’s network by mistake.
• Your computer might be connected to a Virtual Private Network (VPN). Temporarily disable the VPN before proceeding
with the installation. Being connected to a VPN is like being on a different network; you will need to disconnect the
VPN to access the product over the home network.
• Security software might be causing problems. Security software installed on your computer is designed to protect your
computer against threats that can come from outside your home network. A security software suite can contain different
types of software such as an anti-virus, anti-spyware, firewall and child protection applications. Firewalls can block
communication between devices connected on the home network and can cause problems when using devices like
network printers and scanners.
Find more information
Additional product information can be found in the electronic Help and Readme file.
Note: If you did not install the electronic Help with the HP Photosmart software, you can install the electronic Help from the
software CD or the support website. To install from the HP Photosmart software CD, insert the CD, and then begin installing
the software. To install from the support website, go to the HP support website www.hp.com/support, and then download
the “Full Feature Software and Drivers” software. In the screen showing recommended software, select the HPPhotosmart
5510 series Help on Windows and HP Recommended Software on Mac.
Learn about printer use, features, troubleshooting, notices, environmental, regulatory, and support information from the
electronic Help. The Readme file contains HP support contact information, operating system requirements, and the most
recent updates to your product information.
The electronic Help must be installed to view the European Union Regulatory Notice statement
and compliance information. From the electronic Help, click Appendix > Technical information >
Regulatory notices > European Union Regulatory Notice. The Declaration of Conformity for this
product is available at the following web address: www.hp.eu/certificates.
Windows Mac
To locate the electronic Help after it has been installed:
Click Start > All Programs > HP > HP Photosmart 5510
series > Help.
To locate the electronic Help after it has been installed:
Mac OS X v10.5 and v10.6: Click Help > Mac Help. In
the Help Viewer. Choose HP Photosmart 5510 series from
the Mac Help pop-up menu.
Find the Readme file
Insert the software CD, open it on your desktop, double-
click the ReadMe.chm located at the top-level of the
software CD, and then select ReadMe in your language.
Find the Readme file
Insert the software CD, open it on your desktop, and then
open the Readme folder to find the file.
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Here are some basic guidelines for using security software:
- If your firewall has a setting called trusted zone, use it when your computer is connected to your home network.
- Keep your firewall up to date. Many security software vendors provide updates which correct known issues.
- If your firewall has a setting to not show alert messages, you should disable it. When installing the HP software
and using the HP printer, you may see alert messages from your firewall software. You should allow any HP
software which causes an alert. The alert message may provide options to allow, permit, or unblock. Also, if the
alert has a remember this action or create a rule for this selection, make sure to select it. This is how the firewall
learns what can be trusted on your home network.
English
… 6 …

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  • Mein Drucker kopiert plötzlich nicht mehr, statt dessen leuchtet im Bedienfeld
    ein kleines rotes Kreuzchen auf. Dieses rote Kreuzchen wird im Handbuch
    an keiner Stelle erwähnt. Wer weiß Rat ?? Eingereicht am 8-12-2021 16:31

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  • Hallo. Leider funktioniert der touch screen bei meinem photosmart 5510 nicht mehr richtig. Ich kann nicht mehr scrollen. :-( Eingereicht am 17-12-2020 11:07

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  • Warum werden meine E-Mails ganz klein gedruckt? Wie kann man das ändern Eingereicht am 15-12-2020 16:54

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  • HP Photosmart 5510 funktioniert nicht mehr mit Windows 10 Eingereicht am 27-2-2020 19:39

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  • ich möchte die patronen wechseln, Wo öffne ich den drucker?
    Eingereicht am 15-1-2020 17:24

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  • Hp Druck 5510 macht Papierstau immer wieder, was läuft falsch? Eingereicht am 13-11-2019 10:05

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  • Hallo,
    mein Drucker HP Photosmart 5510 erkennt weder die Original noch die kompatiblen Druckerpatronen an, seit gestern den 27.12.2018. Was ist da plötzlich passiert?

    Freundliche Grüße HerbertS. Eingereicht am 28-12-2018 15:06

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  • Ich habe einen 5510e series.Alle Farben (original HP) wurden neu eingesetzt.Wie kann es sein, dass nur schwarz nicht druckt? Eingereicht am 7-12-2018 21:18

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  • Drucker zeigt an Tintenpatronproblem
    Mindestens eine Patrone ist defekt aber welche
    habe schon alle einmal gewechselt Eingereicht am 13-5-2018 09:59

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  • Nach einlegen neuer Patronen druckt es nur ganz wenig aus oder garnicht Eingereicht am 13-9-2017 17:02

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  • Hallo,
    bei meinem Photosmart 5514 funktioniert seit dem letzten Austausch der Druckerpatrone (Original) das Touchscreen nicht mehr. Weiß jemand Abhilfe?
    MfG

    WR Eingereicht am 26-8-2017 10:14

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Andere Handbücher von HP Photosmart 5510 series

HP Photosmart 5510 series Bedienungsanleitung - Deutsch - 54 seiten

HP Photosmart 5510 series Installationsanweisung - Englisch - 24 seiten

HP Photosmart 5510 series Bedienungsanleitung - Englisch - 52 seiten

HP Photosmart 5510 series Bedienungsanleitung - Holländisch - 54 seiten

HP Photosmart 5510 series Installationsanweisung - Französisch - 24 seiten

HP Photosmart 5510 series Bedienungsanleitung - Französisch - 54 seiten

HP Photosmart 5510 series Installationsanweisung - Spanisch - 24 seiten


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