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HP Photosmart 5510 series Seite 54

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Problemen met het netwerk oplossen
Connection and security tips
Controleer de volgende mogelijke oorzaken en los deze op:
• Het is mogelijk dat uw computer geen verbinding heeft met het netwerk. Zorg ervoor dat de computer op hetzelfde
netwerk is aangesloten als het netwerk waarop de HP Photosmart is aangesloten. Als u bijvoorbeeld draadloos bent
verbonden, is het mogelijk dat uw computer per ongeluk op het netwerk van iemand uit de buurt is aangesloten.
• Uw computer is mogelijk aangesloten op een VPN (Virtual Private Network). Schakel het VPN tijdelijk uit voordat
u verder gaat met de installatie. Als u op een VPN bent aangesloten is het alsof u op een ander netwerk bent
aangesloten; u moet het VPN afsluiten om toegang te krijgen tot het product over het thuisnetwerk.
• Beveiligingssoftware veroorzaakt mogelijk problemen. De beveiligingssoftware op uw computer is ontworpen om
uw computer te beschermen tegen bedreigingen van buiten uw thuisnetwerk. Een beveiligingssoftwarepakket kan
meerdere soorten software bevatten, zoals een antivirus- en antispywareprogramma, firewall en toepassingen voor het
beschermen van kinderen. Firewalls kunnen de communicatie blokkeren tussen toestellen die zijn aangesloten op het
thuisnetwerk. Ze kunnen problemen veroorzaken bij gebruik van apparaten zoals netwerkprinters en scanners.
Meer informatiebronnen zoeken
Bijkomende productinformatie vindt u in de elektronische Help en in het Leesmij-bestand.
Opmerking: Indien u de elektronische Help niet samen met de HP Photosmart-software hebt geïnstalleerd, kunt u het Help-
bestand kopiëren van de software-cd. Eventueel kunt u deze downloaden van de ondersteuningswebsite. Om het bestand
te kopiëren van de cd met de HP Photosmart-software, plaatst u de cd in de eenheid en start u met de installatie van de
software. Om he bestand te installeren via de ondersteuningswebsite, gaat u eerst naar de ondersteuningswebsite van HP op
www.hp.com/support, en downloadt u vervolgens de software “Volledig softwarepakket met stuurprogramma’s”. In het scherm
met de aanbevolen software, kiest u voor Help HP Photosmart 5510 series voor Windows en HP Aanbevolen software voor Mac.
U kunt alle informatie over het gebruik van de printer, de verschillende mogelijkheden, hoe u problemen kunt oplossen,
milieu-informatie, regelgeving en ondersteuningsinformatie terugvinden in de elektronische Help. In het Leesmij-bestand
vindt u de contactinformatie van HP-ondersteuning, aan welke vereisten het besturingssysteem moet voldoen en de
meestrecente updates van uw productinformatie.
De elektronische Help moet zijn geïnstalleerd om de verklaring Kennisgeving Europese richtlijn en
conformiteitverklaring te bekijken. In het menu elektronische Help klikt u op Bijlagen > Technische
informatie > Overheidsvoorschriften > Overheidsvoorschrift Europese Unie. De Conformiteitverklaring
voor dit product is beschikbaar op dit webadres: www.hp.eu/certificates.
Windows Mac
De elektronische Help lokaliseren nadat deze werd geïnstalleerd:
Klik op Start > Alle programma’s > HP > HP Photosmart
5510 series > Help.
De elektronische Help lokaliseren nadat deze werd geïnstalleerd:
Mac OS X v10.5 en v10.6: Klik op Help > Mac Help. In
de Help Viewer. Kies HP Photosmart 5510 series uit het
pop-upmenu Mac Help.
Het Leesmij-bestand zoeken
Plaats de software-cd, open deze op uw bureaublad,
dubbelklik op ReadMe.chm op het hoogste niveau van de
software-cd, en selecteer vervolgens LeesMij in uw taal.
Het Leesmij-bestand zoeken
Plaats de software-cd, open deze op uw bureaublad en
open de map Leesmij om het bestand te vinden.
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Hieronder vindt u enkele basisregels voor het gebruik van beveiligingssoftware:
- Indien uw firewall beschikt over een instelling Vertrouwde zone, moet u deze gebruiken wanneer uw computer is
verbonden met uw thuisnetwerk.
- Houd uw firewall up to date. Vele fabrikanten van beveiligingssoftware bieden updates aan die bekende
problemen oplossen.
- Indien uw firewall beschikt over een functie Waarschuwingsmeldingen verbergen, moet u deze uitschakelen. Bij
het installeren van de HP-software en het gebruiken van de HP-printer krijgt u mogelijk waarschuwingsmeldingen
van uw firewall. U moet elke HP-software toestaan die een waarschuwing veroorzaakt. De waarschuwingsmelding
kan opties aanbieden zoals toestaan, toelaten of blokkering opheffen. Indien het alarm beschikt over een
selectiekeuze Deze actie onthouden of Hiervoor een regel aanmaken, moet u deze selecteren. Zo leert de firewall
wat hij kan vertrouwen op uw thuisnetwerk.
Nederlands
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  • Mein Drucker kopiert plötzlich nicht mehr, statt dessen leuchtet im Bedienfeld
    ein kleines rotes Kreuzchen auf. Dieses rote Kreuzchen wird im Handbuch
    an keiner Stelle erwähnt. Wer weiß Rat ?? Eingereicht am 8-12-2021 16:31

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  • Hallo. Leider funktioniert der touch screen bei meinem photosmart 5510 nicht mehr richtig. Ich kann nicht mehr scrollen. :-( Eingereicht am 17-12-2020 11:07

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  • Warum werden meine E-Mails ganz klein gedruckt? Wie kann man das ändern Eingereicht am 15-12-2020 16:54

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  • HP Photosmart 5510 funktioniert nicht mehr mit Windows 10 Eingereicht am 27-2-2020 19:39

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  • ich möchte die patronen wechseln, Wo öffne ich den drucker?
    Eingereicht am 15-1-2020 17:24

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  • Hp Druck 5510 macht Papierstau immer wieder, was läuft falsch? Eingereicht am 13-11-2019 10:05

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  • Hallo,
    mein Drucker HP Photosmart 5510 erkennt weder die Original noch die kompatiblen Druckerpatronen an, seit gestern den 27.12.2018. Was ist da plötzlich passiert?

    Freundliche Grüße HerbertS. Eingereicht am 28-12-2018 15:06

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  • Ich habe einen 5510e series.Alle Farben (original HP) wurden neu eingesetzt.Wie kann es sein, dass nur schwarz nicht druckt? Eingereicht am 7-12-2018 21:18

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  • Drucker zeigt an Tintenpatronproblem
    Mindestens eine Patrone ist defekt aber welche
    habe schon alle einmal gewechselt Eingereicht am 13-5-2018 09:59

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  • Nach einlegen neuer Patronen druckt es nur ganz wenig aus oder garnicht Eingereicht am 13-9-2017 17:02

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  • Hallo,
    bei meinem Photosmart 5514 funktioniert seit dem letzten Austausch der Druckerpatrone (Original) das Touchscreen nicht mehr. Weiß jemand Abhilfe?
    MfG

    WR Eingereicht am 26-8-2017 10:14

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HP Photosmart 5510 series Bedienungsanleitung - Deutsch - 54 seiten

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