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Troubleshooting 51
Troubleshooting
This chapter contains information about the following items:
troubleshooting
error messages
HP support
camera warranty
Problems and solutions
Problem Possible cause Solution
The camera
does not turn
on.
The batteries are not
functioning correctly.
Check the following conditions:
The type of batteries that you have
installed in the camera may not be
the appropriate type for a digital
camera. Use only four photo-quality
AA lithium, alkaline, or NiMH
batteries.
Make sure the batteries are inserted
correctly. The positive and negative
poles may be reversed.
The charge in the batteries may be
low or completely drained. Try
installing new or recharged
batteries.
The ac adapter is
not functioning
correctly.
Check the following conditions:
The ac power adapter is plugged
into an electrical outlet.
There is power at the outlet.
The ac power adapter is not
damaged.
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SwUG.book Page 51 Tuesday, September 25, 2001 1:30 PM
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