507411

HP Photosmart 6520 series Seite 41

41
Zoom out
Zoom in
Vorherige Seite
1/84
Nächste Seite
41
Problemen oplossen met een printer in een netwerk
Als u de printer niet kunt aansluiten op het netwerk...
• Hulp van het centrum voor draadloos afdrukken: De website van het HP-centrum voor draadloos
afdrukken (www.hp.com/go/wirelessprinting) is een online naslagwerk waarmee u uw thuisnetwerk en
HP-printer kunt instellen voor draadloos afdrukken. Op deze website vindt u informatie die u kan helpen
uw draadloos netwerk voor te bereiden, uw printer in te stellen of opnieuw te configureren en problemen
met uw installatie op te lossen (waaronder met het Windows-netwerkcontroleprogramma).
• Bevestig dat de draadloze radio van uw printer is ingeschakeld. Raak vanuit startscherm het pictogram
Draadloos aan. Als Draadloos uit wordt weergegeven, raakt u Inschakelen aan.
• Bevestig dat uw printer is aangesloten op uw netwerk. Hoe doet u dit?:
1. Raak vanuit het beginscherm het pictogram Draadloos aan.
2. Raak Instellingen aan en blader met uw vinger verticaal door de opties. Raak vervolgens Draadloos
testrapport afdrukken aan.
3. Het draadloze testrapport wordt automatisch afgedrukt.
- Controleer de bovenste rapporttekst om na te gaan of er iets misging tijdens de test.
- Bekijk het gedeelte Diagnostische resultaten van alle uitgevoerde tests, en kijk of uw printer is geslaagd.
- Zoek de netwerknaam (SSID) waarmee uw printer momenteel is geconfigureerd voor verbinding
vanuit het gedeelte Huidige configuratie.
Opmerking: Uw computer is mogelijk aangesloten op een VPN (Virtual Private Network). Schakel het VPN
tijdelijk uit voor u verder gaat met de installatie. Als u op een VPN bent aangesloten is het alsof u op een ander
netwerk bent aangesloten
.
U moet het VPN afsluiten om toegang te krijgen tot de printer over het thuisnetwerk.
Indien uw printer niet met uw netwerk is verbonden, moet u de printer opnieuw verbinden met uw netwerk. In
het startscherm raakt u het pictogram Draadloos aan en vervolgens Instellingen. Raak nu Installatiewizard
Draadloos aan en volg de stappen op het scherm om de printer te verbinden met het netwerk.
• Beveiligingssoftware veroorzaakt mogelijk problemen. De beveiligingssoftware op uw computer is ontworpen
om uw computer te beschermen tegen bedreigingen van buiten uw thuisnetwerk. Een beveiligingssoftwarepakket
kan meerdere soorten software bevatten, zoals een antivirus- en antispywareprogramma, firewall en
toepassingen voor het beschermen van kinderen. Firewalls kunnen de communicatie blokkeren tussen toestellen
die zijn aangesloten op het thuisnetwerk. Ze kunnen problemen veroorzaken bij gebruik van apparaten zoals
netwerkprinters en scanners.
Mogelijk voorkomende problemen:
- Bij het installeren van de printersoftware wordt de printer niet in het netwerk gevonden.
- Plotseling kunt u geen afdrukopdrachten meer verzenden naar uw printer, ook al kon u dit eerder wel.
- In de map Printers en faxapparaten ziet u dat de printer OFFLINE staat.
- De software geeft aan dat de printerstatus is "uitgeschakeld", ook al is de printer verbonden met het
netwerk.
- Ook al hebt u een All-in-One, sommige functies werken perfect, terwijl andere functies (zoals
Scannen) helemaal niet werken.
Een snelle manier van probleemoplossing is het uitschakelen van uw firewall en nagaan of het probleem
blijft bestaan. Hieronder vindt u enkele basisregels voor het gebruik van beveiligingssoftware:
- Indien uw firewall beschikt over een instelling Vertrouwde zone, moet u deze gebruiken wanneer
uw computer is verbonden met uw thuisnetwerk.
- Houd uw firewall bijgewerkt. Vele fabrikanten van beveiligingssoftware bieden updates aan die
bekende problemen oplossen.
- Indien uw firewall beschikt over een functie Waarschuwingsmeldingen verbergen, moet u deze
uitschakelen. Bij het installeren van de HP-software en het gebruiken van de HP-printer krijgt
u mogelijk waarschuwingsmeldingen van uw firewall. U moet elke HP-software toestaan die een
waarschuwing veroorzaakt. De waarschuwingsmelding kan opties aanbieden zoals Toestaan,
Toelaten of Blokkering opheffen. Indien het alarm beschikt over een selectiekeuze Deze actie
onthouden of Een regel voor deze selectie maken, moet u deze selecteren. Zo leert de firewall wat
hij kan vertrouwen op uw thuisnetwerk.
Als u de printer nog steeds niet op het netwerk kunt aansluiten, gaat u naar www.hp.com/go/wirelessprinting
en klikt u op Firewall Help, waar u meer oplossingen kunt vinden. Hier vindt u meer informatie.
Nederlands
… 41 …

Brauchen Sie Hilfe? Stellen Sie Ihre Frage.

Forenregeln
1

Forum

hp-photosmart-6520-series

Suche zurücksetzen

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Art des Missbrauchs:

Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

Beispielsweise eine Kreditkartennummer, persönliche Identifikationsnummer oder unveröffentlichte Privatadresse. Beachten Sie, dass E-Mail-Adressen und der vollständige Name nicht als private Informationen angesehen werden.

Forenregeln

Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:

Neu registrieren

Registrieren auf E - Mails für HP Photosmart 6520 series wenn:


Sie erhalten eine E-Mail, um sich für eine oder beide Optionen anzumelden.


Andere Handbücher von HP Photosmart 6520 series

HP Photosmart 6520 series Bedienungsanleitung - Deutsch - 64 seiten

HP Photosmart 6520 series Bedienungsanleitung - Englisch - 18 seiten

HP Photosmart 6520 series Bedienungsanleitung - Englisch - 64 seiten

HP Photosmart 6520 series Bedienungsanleitung - Holländisch - 64 seiten

HP Photosmart 6520 series Bedienungsanleitung - Französisch, Spanisch - 18 seiten


Das Handbuch wird per E-Mail gesendet. Überprüfen Sie ihre E-Mail.

Wenn Sie innerhalb von 15 Minuten keine E-Mail mit dem Handbuch erhalten haben, kann es sein, dass Sie eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben haben oder dass Ihr ISP eine maximale Größe eingestellt hat, um E-Mails zu erhalten, die kleiner als die Größe des Handbuchs sind.

Ihre Frage wurde zu diesem Forum hinzugefügt

Möchten Sie eine E-Mail erhalten, wenn neue Antworten und Fragen veröffentlicht werden? Geben Sie bitte Ihre Email-Adresse ein.



Info